把爱车送去4S店做个常规保养，按理说最担心的也就是：今天又要被推销什么项目？
结果美国一位Dodge车主等了6个小时，等来的不是保养好的车，而是——
车头撞烂，整辆车直接报废。
事情发生在路易斯安那州。
车主Robert Hill把自己的限量版爱车 2023 Dodge Challenger SRT Hellcat Jailbreak（俗称“地狱猫”）送到当地一家Dodge 4S店做常规保养。
原本以为几个小时就能搞定，结果在干等了近6个小时后，希尔接到了一个惊天噩耗：4S店的一名新手员工私自把他的车开出去“试车”（甚至被质疑是飙车玩耍），结果发生了严重车祸，整辆车的车头几乎被完全砸碎，直接被保险公司判定为“全损报废（Total Loss）”。
事发后，撞车的员工被4S店当场开除。但真正让人火大的，是后面的赔偿方案。
车行最初提出的解决方案竟然是——让他再买一台类似的车，还说可以为他免除2.5万美元的“加价费”，按建议零售价（MSRP）卖给他。
希尔：？？？
且不说原价买一台停产二手车划不划算，道奇在2023年就已经彻底停产了挑战者系列。希尔这辆更是“Last Call”纪念版，属于看一辆少一辆的性能收藏车，根本不可能像普通车一样随时去买辆一模一样的全新现车。
随着车主在社交平台曝光，加上各大汽车博主的声讨，事件迅速发酵。Stellantis集团高层已亲自介入并道歉，4S店总部也干预并让保险介入赔付。不过车主表示，保险赔偿金扣除贷款余额后，连他最初付的首付都补不齐，极大地影响了他原本的买房计划，目前双方仍在协商中。
把爱车交给4S店保养却遇到这种糟心事，你觉得4S店到底应该怎么赔才算合理？你在送车去保养或者维修时遇到过哪些离谱的坑？欢迎在评论区留言聊聊！
最新评论 34
: 想起一个阿姨去保养后开车上高速，给我打电话说救命着火了，我赶过去一看是机油盖没了，加上高速行驶喷溅出来导致浓烟滚滚！4s店免费赠送了洗车服务![[二哈]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_erha@2x.png?v=1)
想起一个阿姨去保养后开车上高速，给我打电话说救命着火了，我赶过去一看是机油盖没了，加上高速行驶喷溅出来导致浓烟滚滚！4s店免费赠送了洗车服务![[二哈]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_erha@2x.png?v=1)
: 无语 无语
: 我天天看到保时捷车行的工作人员都是拿客人的车飙车😓往死里踩油门 我天天看到保时捷车行的工作人员都是拿客人的车飙车😓往死里踩油门
: 无语了，找个好点的律师告4s店，赔！当然，要耗很长时间![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
无语了，找个好点的律师告4s店，赔！当然，要耗很长时间![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
: 4S店换刹车片技师能忘了把螺丝拧紧你信不，高速轮胎抱死，差点出车祸 4S店换刹车片技师能忘了把螺丝拧紧你信不，高速轮胎抱死，差点出车祸
: 之前有个老黑被警察抓了，口袋里有一张 “面额1000 ” 的那种 绝版纸币，但是警察就写 现金一千，结果释放的时候 变成 10张一百![[吃瓜]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_chigua@2x.png?v=1)
那个一千 没了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
之前有个老黑被警察抓了，口袋里有一张 “面额1000 ” 的那种 绝版纸币，但是警察就写 现金一千，结果释放的时候 变成 10张一百![[吃瓜]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_chigua@2x.png?v=1)
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: 美国修车行不管是 4S 店还是私人修车行都垃圾的要死，雇佣的员工水平和责任心参差不齐，经常出现越修越坏的情况，每次把车送去保养或者维修都提心吊胆的。 美国修车行不管是 4S 店还是私人修车行都垃圾的要死，雇佣的员工水平和责任心参差不齐，经常出现越修越坏的情况，每次把车送去保养或者维修都提心吊胆的。
: 小城市那些家族修车店，态度好服务好，可惜大城市却变成了奢望。一堆移民糊弄，就因为人工便宜。 小城市那些家族修车店，态度好服务好，可惜大城市却变成了奢望。一堆移民糊弄，就因为人工便宜。
: 这还不全赔 这还不全赔
: 让对方赔一辆相同年限迈数的车就好 4s店有商业保险不是吗 让对方赔一辆相同年限迈数的车就好 4s店有商业保险不是吗
: 去4S店做保养，打电话让我去拿车，前挡风玻璃上被砸了个棒球大小的窟窿![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
车又再4S店呆了两天才开回家. 去4S店做保养，打电话让我去拿车，前挡风玻璃上被砸了个棒球大小的窟窿![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
车又再4S店呆了两天才开回家.
: 跟丰田学的吧，能原价卖你一辆车就烧高香了。 跟丰田学的吧，能原价卖你一辆车就烧高香了。
: 可以告他们的，不赔也得赔 可以告他们的，不赔也得赔
: 真的是奇了怪了![[吃瓜]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_chigua@2x.png?v=1)
真的是奇了怪了![[吃瓜]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_chigua@2x.png?v=1)
: 这dealer真是奇葩，把限量车撞了不仅不赔偿还要原价再卖一辆。 这dealer真是奇葩，把限量车撞了不仅不赔偿还要原价再卖一辆。
: 真吓人。买车到处都是坑 真吓人。买车到处都是坑
: 这是修车，不是买车 这是修车，不是买车
: 搞啥呢，还不如外面的修车的好，价格公道，至少人没空开出去玩 搞啥呢，还不如外面的修车的好，价格公道，至少人没空开出去玩
: 修车到处都是坑 修车到处都是坑
: 我已经被逼着学修车很久了![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
我已经被逼着学修车很久了![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
: 这确实太扯了 这确实太扯了
: 这也还好在美国，很多律师应该拿好皮箱，已经在车主家门口排队了～ 告死他们 这也还好在美国，很多律师应该拿好皮箱，已经在车主家门口排队了～ 告死他们
: 以后保养都不敢离车了 以后保养都不敢离车了