大家千万不要在Jomashop买东西了！我在他家买了一次就彻底拉黑。简直没有遇到过更加垃圾的商家。当时正好遇到MK打折，还有叠加的8折，比官网还便宜20多。虽然当时就有妹子在留言区留言说这家客服很坑，退的东西不免费就算了还花了几十刀，客服态度也不好。我心里想着这个包也是自己用，而且也在店里看过，趁着便宜就直接买下了。那天UPS 晚上五点多delivered 了，但是我找了一圈都没有找到，过了两三天吧，也问了邻居，说没看到。于是打电话给Jomashop说东西没收到，于是6.3他们就发邮件给我说要investigation然后结果在2-3周出来。之后由于final week加上和男朋友出去玩，也就忘了。昨天突然想起来说Jomashop还没给我回复，遂打电话回去问，那个客服说他们investigation的结果出来了但是还看不到，说是明天，也就是今天会打给我确认的。今天我一直没收到电话，第一次打回去，客服说还是要等5-7天等最终结果。我说你们昨天才说今天给回复呢，她说就是要这么久的。那就挂了。过了一会我想着不知道会不会邮件通知我还是电话通知我，就打回去问，换了个客服，那个客服说，claim昨天才开始，还得等2-3weeks。我当时就无语了，说那6.3说开始查是个什么鬼？而且说话和昨天还有今天之前的客服都不一样。结果这个客服很拽的说，她也没有权利给我退款或者重寄，流程就是这样的，claim昨天才开始，我能等就等，别的也做不了，就给我挂了......
大家如果在Jomashop买东西真的要再三考虑，因为你不管是丢失了还是损坏了，这家店就是不负责的。尤其打算送人礼物的，就不要在这家选了。当时我为了图方便，用的支付宝结账，要是用银行卡还能试着给我dispute。
