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热门评论 1
:在本帖评论区留言评论或晒订单截图,有机会赢取$150礼卡,2022年4月1日随机选1名中奖者。说说想要尝试哪款产品
最新评论 155
:不推荐买的理由: 1.发货很慢,下了两单,第二单大概3周才收到; 2.注意只有第一单退货是可以free shipping的,第二单以后的退货只能自己付运费; 3.码数很迷惑,我按照网站推荐的尺码下订单,只有一两件合适,其他都过大,真搞不懂同样的码数fit却差这么大,所以才决定要退货,结果还要自己付运费,而且包装基本上占重量和大小的90%,所以折腾一大通,白搭了运费。 反正我以后是不会再买这家了。。。
:您好,很抱歉给您不好的购物体验。通常来说,您会在订单发出后的2-6天内收到您的包裹,但是由于最近国内疫情严重,物流受到管控,因此会有一些延迟。很抱歉我们的退换货政策令您不满,我们会继续提升此项服务的,感谢您的建议。如果您对码数有疑虑,欢迎您联系我们的客服询问衣服具体的尺码表。如需任何帮助,建议您可以联系我们的邮箱:support@lilysilk.zendesk.com,祝您生活愉快!
:大家要注意,在他家买东西一定要注意小陷阱。退货只能退第一单,第二单就不包邮了!他们用非常小的字带小*的字偷偷写的,你真要退也没办法,只能自己付运费了,几件衣服本来没啥重量,包装占重量和体积的90%。。。而且衣服码数非常不准,我按照他们网站推荐的码数买的,结果等了3周收到东西以后发现,只有两三件合适(但因其他原因不喜欢要退),其他七八件都超大,我真是服了。而且退货还要自负费用。。。真的,拉黑了,宁可吃亏一次,再也不买了。。。。筒子们自己斟酌吧
:您好,很抱歉我们的退换货政策令您不满,我们会继续提升此项服务的,感谢您的建议。如果您对码数有疑虑,欢迎您联系我们的客服询问衣服具体的尺码表。通常来说,您会在订单发出后的2-6天内收到您的包裹,但是由于最近国内疫情严重,物流受到管控,因此会有一些延迟。如需任何帮助,建议您可以联系我们的邮箱:support@lilysilk.zendesk.com,祝您生活愉快!
:他们家的客服不是一般惊人 我买了一单没有收到 客服让我提供视频 我住在公寓 物业没有办法提供…. 我从来没遇到这样的售后…. 千万别买 完一没收到可烦了
:您好,我们对于您的包裹丢失感到很抱歉,也为我们的处理方式没有让您感到满意道歉。我们向您询问这些信息是为了更快地进行调查,很抱歉让您感到不便。我们的客服人员已经邮件联系了您,并且按照线上聊天时的承诺为您处理了您的丢件问题,请您查看一下您的邮箱好吗?如果有任何问题,请随时通过我们的邮箱support@lilysilk.zendesk.com联系我们。再次为这次不愉快的经历感到抱歉。
回复 @雪莉路过:您好,很抱歉让您觉得购物体验不好,我们会继续提升我们的服务,希望您能再给我们一次机会。如果有任何问题,请随时通过我们的邮箱support@lilysilk.zendesk.com联系我们。
:喜欢这个真丝衬衣
:🆒
:想尝试真丝睡衣
:这个颜色很好看 喜欢😘
:喜歡這裙褲
:真丝睡衣
:年龄大了特别喜欢真丝的衣服
:喜欢真丝polo衫
:想试真丝睡衣
:Polo衫和挂脖裙子都想买
:他们家的真丝衬衫质量超好。
:舒服
:这条裙子是没货了吗
:应该是没了 都没选码加购物车的按钮 别的都有的
:您好,抱歉这一款下架啦
:除了睡衣,身体其他部位也想换真丝的
:想要真丝睡衣 求好运!
:买了他们家的床上四件套 真的是太舒服了。。相见恨晚
:真丝睡衣