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- 编辑精选
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最新评论 287
:刚到的7折菁纯眼霜。。
:他们家太神奇了!去年买一送一给我多发了一套 今年眼霜发货后给我退钱了
:评论已删除
:没事的,先联系客服问问吧
回复 @有米有很可aiaiai:谢谢,只能先联系了
:我前些日买一送一,快递单号已经出来十多天了,但是快递详情还是停留在label created,我买的其他东西早就到了,就这个一直这样,有同样情况的朋友吗?
:不要买他们家的任何东西,我下了两笔订单全部都取消了,没有人负责这个事情,我账单扣款成功,他们就是坚决说自己是取消的订单,我无缘无故取消了订单,我还6天内每天去查发货与否,傻逼吗?态度差死,话还没说完就挂了
:我也是,他们网上说的免费品我收了我钱,打电话去态度差加上没帮到忙。还要我自己寄回去付邮费
:兰蔻防晒霜好用嘛
:想买粉底液怎么才划算
:就想买瓶卸妆水,还不免邮!
:卸妆水好用嘛
:套装不能打折吗?
回复 @蜜桃兔小叽:$322那个面霜和眼霜套装么,这个套装没有折哎
回复 @babyxt:那个菁纯套装好像不行?
:看评论都想取消订单了 日期这么差的吗?
:刚下单了 赠品没出现在订单里 是不能与折扣一起用吗
:不可以
:礼包赠品的话是不能一起的
:姐妹们7折可以和满赠一起用吗?
回复 @Yvonne_007:不想买了
:不能
:7月过期,中文客服说还有三个月,没毛病。要么自己付邮费退回去…我真的想骂她了
:我问了客服一句能不能用shoprunner免费退,她就给我直接免费退了。。(虽然我都忘记用shoprunner结账了)不知道是不是个例。。
:兰蔻中文客服态度非常差。。。我也试过一次,她说要退可以,邮费自付。。。
:请问大家多算的税会退吗?
回复 @今年依然没有看到盘子:啊这样~那还是要联系客服手动操作了。。
:等第二封邮件时稅就恢复正常了
:收到赠品都过期了 晕
:他家客服说过期了,还可以用8个月兰蔻客服被培训的很好,都很为东家着想。
回复 @吃货的人开动啦:反正我现在到手先看生产日期。不好的先用。 过期的要不扔了要不拿了涂身体
:买一送一的时候下单了,最后被砍单,发了邮件给客服也没回复,兰蔻的客服太糟糕了.
回复 @敏儿的敏:我也遇到相同情况,说我的那个会backorder,然后我就给客服打电话,她说帮我取消,然后会收到取消邮件。但是现在还没有收到,钱也没有退回来。最近他家真的太垃圾,赤裸裸的欺负消费者。但是我们又不能把它怎么样。因为还有很多的人去买。我反正不会再在它家买了。
回复 @不爱吃胡萝卜的傻兔子:您好,亲,如果您已联系商家客服但仍需要帮助,烦请将您的订单号及具体诉求发送邮件至support@dealmoon.com,君君会全力协助您与商家沟通,尽快解决问题,谢谢您的关注。
:我也不能付款
:我也付不了钱啊
:卡的问题吗
回复 @晴天不*伞:我后来成功了
:错过了买一送一当时看见了没买 现在想买没有了 烦死
:👍🏻