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粉丝分享GNC退货经历 去购买

更新于2015-06-22

粉丝分享GNC退货经历

海淘买错东西太郁闷?

海淘时间有那么久了,但是在GNC,我还是第一次遇到取消订单无所适从的情况。在百度上问了很多网友,他们都告诉我超好的方法就是电话取消,但是没有攻略可循。

 

我干脆抱着试一试的心态使用SKYPE进行了一次海外交流,还行,居然用蹩脚的英语完成了原本以为无法完成的任务,可喜可贺。

 

GNC由于没有美亚那样的24小时在线客服,貌似晚上23点才有在线可聊的客服。我根据自己这次的经验,为大家总结出了三种订单取消的方法,写出来与大家一起分享。

 

 

本文由海外E购论坛(letsebuy.com)粉丝@向日葵在路上 分享,由快报小编整理,未经允许不得转载。

 

 

一、电话取消

 

1、需要准备的东西:Skype软件,订单号(超好进入订单页面),蹩脚的英语,GNC联系电话1-877-462-4700

 

2、拨通电话,如图所示

 

 

3、接通以后会听到录音英文,可以等几秒钟听她说完,也可以直接按2。(1是美国本地GNC实体店,2是网络客服)

 

4、然后再接通就会听到真人说话,不会英语的就直接切入正题:I want to cancel my order because I do not want to buy it now, please. 这是超简单的目的和原因,建议说两遍。

 

别的原因你也可以自己GOOGLE翻译,然后不管你听没听懂他说啥,直接报出你的订单号。接着能听懂的朋友就跟他说说别的,听不懂就继续重复你的原因,再加上please,国际交流嘛求人做事,多说说please。

 

5、基本上1分钟以后你的订单会取消,扣没扣钱了就不好说了。如果等了5分钟没有取消,建议再次联系客服。

 

二、邮件取消

 

这个很简单,但是效率不会太高,上GNC官网上的Contact页面,依次填写姓名,邮箱,电话,订单号,原因选择(选第一个)。

 

超下面的大方框内还是写你取消订单的原因,之后就是提交,然后就是等待了,这个效率没有电话及时!

 

 

 

三、在线客服取消

 

貌似晚上23点会有在线客服,但是这个方法时间限制厉害,半夜客服聊天的办法很简单,右上角有相应的live chat,把你想要取消订单的意思表达给客服就可以啦。

 

 

本文由海外E购论坛(letsebuy.com)粉丝@向日葵在路上分享,由快报小编整理,未经允许不得转载。图片来自网络,版权属于原作者。

 

 

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最新评论 1

匿名用户

:我也遇到同样的情况 苦恼中

2016-09-10 中国
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