最近,一位网友在社交平台分享了自己在 Costco 遭遇的“强制升级会员”经历,引发不少网友共鸣。
事情是这样的——这位网友在 Costco 自助结账时,刚排队没多久,就被第一位员工问要不要升级会员资格。他很礼貌地说了句“不用”。结果没过两分钟,又来了一位员工,再次问他要不要升级。网友依旧拒绝。
然而,更奇怪的事情发生了。第二位员工突然说要“随机检查会员资格”,尽管这位网友的会员卡上已经有照片和姓名,并且进店时早就扫描核对过。对方还直接拿走了他的会员卡,并告诉他,只要他们拿着卡,他就可以继续扫描结账。
等网友去找经理要回卡时,却意外看到经理的电脑屏幕上正是“升级会员”的界面。网友再三强调自己不想升级,经理却像没听见一样,不停地重复介绍高级会员的各种功能和好处。最终,经过多次拒绝,对方才放弃,并归还会员卡。
该经历一出,立刻有不少网友留言称自己也遇到过类似情况!
有的人是在收银台被反复劝说,有的甚至在结账时直接给你把升级选项点好,让人防不胜防。
也有网友传授经验,不用实体卡,让他们无卡可扣,用魔法打败魔法!
虽然 Costco 升级会员的确能享受额外权益,但这种“不给答应就不放你走”的推销方式,让不少顾客直呼体验很差。
来源:reddit 封面:Aolden23, CC BY-SA 3.0, via Wikimedia Commons
「该长文章来自@坐着火车唱着歌-加拿大省钱快报,版权归原作者所有」
最新评论 42
: 这事在Costco很常见,他们就是经常这样“服务的”,谁让人家生意好,根本就不在乎顾客的感受!![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
这事在Costco很常见,他们就是经常这样“服务的”,谁让人家生意好,根本就不在乎顾客的感受!![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
: 留意一下 留意一下
: 感觉costco的性价比越来越差了,现在超市的肉价格也差不多还不用买那么多 感觉costco的性价比越来越差了,现在超市的肉价格也差不多还不用买那么多
: 刚来美国时不懂,憨鸠鸠就只身一人去Costco开会员。柜台大妈说我没有visa卡不能在Costco消费,硬是要我当场开张shitty bank信用卡才让我开会员,说这是规定。 刚来美国时不懂,憨鸠鸠就只身一人去Costco开会员。柜台大妈说我没有visa卡不能在Costco消费,硬是要我当场开张shitty bank信用卡才让我开会员,说这是规定。
: 现在到处的服务态度都越来越差 现在到处的服务态度都越来越差
: 还可以这样
还可以这样
: 这种别人肯定是有提成的 这种别人肯定是有提成的
: 啊,有道理 啊,有道理
: 绝对的 绝对的
: Costco服务体验现在每况愈下 Costco服务体验现在每况愈下
: 疫情以前coatco店员都很热情nice 疫情以后这些人感觉就像来上坟一样,门口划小票的也是,每次就像防9贼那样,上手一个一个点货,有一次我实在忍不住了和他们说,这是我付了钱购买的物品,请不要触碰它们.🤣🤣🤣🤣 疫情以前coatco店员都很热情nice 疫情以后这些人感觉就像来上坟一样,门口划小票的也是,每次就像防9贼那样,上手一个一个点货,有一次我实在忍不住了和他们说,这是我付了钱购买的物品,请不要触碰它们.🤣🤣🤣🤣
: 因为疫情前后已经不是一批人了 因为疫情前后已经不是一批人了
: 早就想骂街了,要不是上次网上申请被强制取消去一次骂一次 早就想骂街了,要不是上次网上申请被强制取消去一次骂一次
: Sams现在用照片扫描结账不行了,以前可以用照片扫描结账的 Sams现在用照片扫描结账不行了,以前可以用照片扫描结账的
: 现在的服务大不如前 去年办卡时非常热情 推荐我升级 并再三承诺如果积分的返款不到会员费用一半 可以给办理降级 并退款 现在已经为这事去了Costco 4次 先后以不同理由拒绝办理 现在只是想把来年续的降级 被要求必须等到会员彻底过期才可以 不知道最后到底会如何 再去又会有什么样的理由推脱 各位如果要升级 请三思 现在的服务大不如前 去年办卡时非常热情 推荐我升级 并再三承诺如果积分的返款不到会员费用一半 可以给办理降级 并退款 现在已经为这事去了Costco 4次 先后以不同理由拒绝办理 现在只是想把来年续的降级 被要求必须等到会员彻底过期才可以 不知道最后到底会如何 再去又会有什么样的理由推脱 各位如果要升级 请三思
: 越来越恶心的costco,不方便质量硬塞还品质越来越差,不如sams 越来越恶心的costco,不方便质量硬塞还品质越来越差,不如sams
: 我大sam scan and go 我大sam scan and go
: 这个真的特别方便 这个真的特别方便
: 我这的山姆除了没有一些fancy的亚洲物品,其他的都挺好。不过目前也有包子饺子了 我这的山姆除了没有一些fancy的亚洲物品,其他的都挺好。不过目前也有包子饺子了
: 纽约法拉盛这边基本都是去BJ,我认识的人现在也说Costco跟防贼一样,还是BJ好啊,就是BJ产品不全。 纽约法拉盛这边基本都是去BJ,我认识的人现在也说Costco跟防贼一样,还是BJ好啊,就是BJ产品不全。
: 现在布鲁伦costco 生意落了一大截,进门有🐶守,电梯频繁坏,服务人员严重不足,如果不是这里就它一家,它还做个P生意。 现在布鲁伦costco 生意落了一大截,进门有🐶守,电梯频繁坏,服务人员严重不足,如果不是这里就它一家,它还做个P生意。
: 这...哪家店?我想去体验一下 这...哪家店?我想去体验一下
: 我们这边的Costco不知道什么时候开始退货要从前门扫脸进去,在绕到出口的位置去退货,这样一来很耽误时间,因为我很少退货所以不知道什么时候开始的
我们这边的Costco不知道什么时候开始退货要从前门扫脸进去,在绕到出口的位置去退货,这样一来很耽误时间,因为我很少退货所以不知道什么时候开始的
: 可能个别要求严格,我记得好几年前退货就是要入口进去,然后旁边有个小通道到退货柜台。再后面没人要求我就直接出口进去退货了 可能个别要求严格,我记得好几年前退货就是要入口进去,然后旁边有个小通道到退货柜台。再后面没人要求我就直接出口进去退货了
: 我家附近几家Costco有的这样有的不这样,我也不太明白… 我家附近几家Costco有的这样有的不这样,我也不太明白…
: 我们这里店员也有问过,不过拒绝了,他们也就算了,哪有这样不依不饶的 我们这里店员也有问过,不过拒绝了,他们也就算了,哪有这样不依不饶的
: 有啊,我办卡时说就要普通的,完事会员柜台给我推黑卡有啥啥啥好处,然后就把我晾一边,过会忙完问我想好了吧,办黑卡是吧。我说白的,他说你确定要放弃这些权益么,我Absolutely sure, 他才继续弄白的。 有啊,我办卡时说就要普通的,完事会员柜台给我推黑卡有啥啥啥好处,然后就把我晾一边,过会忙完问我想好了吧,办黑卡是吧。我说白的,他说你确定要放弃这些权益么,我Absolutely sure, 他才继续弄白的。
: 还好没发生在我家附近的店 还好没发生在我家附近的店
: 居然强行扣卡?这操作真不敢相信。 居然强行扣卡?这操作真不敢相信。