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质量不行，没服务还乱收费。
陪朋友去Tesla修车，2022年末的MY，车还在保修期内，冬天暴雪车内开暖气时前中控台有异响抖动，是明显到能影响说话的那种程度。
预约检测要两周时间，到了Service大厅，音乐嘈杂就很影响沟通，前台态度还很敷衍，然后被告知如果问题没检查出来，要收$150检测费。并且明确表示warranty不包括维修rattle异响，what？！就离谱，这是很有自知之明啊。
车有质量问题，不给保修，居然还收顾客检测费？！检修的时间天气都变暖了，异响检查不出来怪顾客，技师不想办法给解决问题，难道让我给你变个寒冬暴雪？！
谁没事会去那毛坯房service啊，Tesla技工的时间值钱，顾客的时间就不值钱哦！
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最新评论 3
: 是的，感觉他家根本没services 是的，感觉他家根本没services
: 没服务都知道，但保修期内收检测费就更恶心 没服务都知道，但保修期内收检测费就更恶心
: 幸好冬天暴雪的时候有录像视频为证，否则我们差点说不清楚了，这车可是在保修期内的。Servisor态度很差，不理顾客说法，像机器人一样不断重复检查不到异响，必须收检测费，我们让转接到manager，结果被挂断电话了。最后直接找去店里manager争论了半天，才终于给免了$150检测费，这体验也是没谁了。 幸好冬天暴雪的时候有录像视频为证，否则我们差点说不清楚了，这车可是在保修期内的。Servisor态度很差，不理顾客说法，像机器人一样不断重复检查不到异响，必须收检测费，我们让转接到manager，结果被挂断电话了。最后直接找去店里manager争论了半天，才终于给免了$150检测费，这体验也是没谁了。