写文章
首页
抗肺炎
旅游
移民
美食
保险报税
信用卡
购物娱乐
变美
房屋家居
生育养娃
生活
求职
教育
GUCCI修包记

GUCCI修包记

布芝稻耶
布芝稻耶
3861 浏览 2020-10-26 发布

故事的开始

其实也没什么精彩的开始😄 就是2019年的4月份心血来潮在火柴网(Matchesfashion)入了一个Gucci的小可爱🥰,Marmont红色小相机包. 拿到手里毫无瑕疵,爱不释手🥰

79de932c3f8ee2ecedb4078.jpg
1353fbb0e39355697e3fb2d.jpg

用了不到一年

当时正逢要回国,我就带着这只小可爱横跨了太平洋,走遍祖国大江南北玩耍😝,等再回到美国的准备把它收起来的时候,我发现它的皮带居然 开!线!了!😭

其实也没什么大不了的,不是特别严重,开始我是选择无视它的,后来担心它开线越来越严重,干脆就封存打入冷宫了😣

68c56b10e0c323d5ea85a72.jpg
拉锁上的皮条开线了

故事的经过

后来偶然的一天我在刷手机,看见有国内的集美在专柜修包,于是我又想起了我的小可爱,苦于在我这个村里没有Gucci的专柜,于是抱着试试看的心理给Gucci的官网客服写了我的这个小可爱的情况,看看能有什么答复。

PS:由于我的包包不是在官网买的,是在火柴网入的,所以当时我并不是很确定官网客服可以修。再联系客服的时候,我的包包刚好差一个月就过了一年。

bacd61ae8062b2e4d661dc6.jpg

联系客服

抱着试试看的心理发email,没想到Gucci的客服很快就答复了我😀 问我周围是否有Gucci Boutique,没有的话可以sent directly to the repair center。问我是否愿意,我当即回复同意!同意!😍

接下来客服email我,给他们所有包包的信息包括:

👉Proof of purchase,我就给了他们当时火柴网买时候的收据

👉A brief description 我就说说哪里坏了

👉Detailed photo 包括包的正面、背面、底部、肩带、金属logo、包里面的编码和logo 以及坏的地方。

注意⚠️ 客服要这些信息 我觉得一方面是看鉴定真伪,另一方面是要看是否损坏是自己使用不当或者正常磨损引起的。发的最好清晰光线好的图片但不要修图

d8858b2e888aeb280f61bb6.jpg
客服要给工匠鉴定一下

开始修复

鉴定完成以后大概一周,客服又联系我了,这次给我的Case number,大概就是正式建档了🥰,给了我shipping label,我就放心的给他们寄过去了。

他们收到以后,很nice的告诉我他们已经收到了,我的包包正在“in the hands of one of our expert artisans.” 赞下客服的态度,她一定能体会到集美们包包不知寄到哪里的焦急心理😝

漫长等待

其实修理过程特别快的,大概收到后一周,就通知我修理好了,等着跟我再次确认地址就寄回来了😍,没想到他们处理如此之快,心花怒放🥰 此时是20年3月10号…

结果…天算不如人算,⚠️疫⚠️情⚠️爆⚠️发⚠️了😣😣

Gucci客服很nice的再一次通知我,由于疫情爆发,Gucci门店及维修部全部关门,没能及时寄出我修好的包包,但会在开门后最快时间寄还于我😖

包包回家

疫情的经过大家也都是亲身经历过了,中间我一度把这件事情忘到了脑后…5月份的时候又想买包突然想起我这个还躺在Gucci工匠哪里的小可爱,于是我又抱着试试看的心理email了一下客服,没想到客服还是上班的,但是回复我维修部并没有开门,还只能耐心等待.

终于6月的一天,终于通知我,我的包包寄回了!拿到手里我真是百感交集😂 这个包包现在也是记载了2020年的疫情,修的十分满意。也算是画上了完美的句号。希望这篇文章对想修包包的集美们有帮助,也希望疫情也早日画上完美的句号。✌️

6c088eea92cdd595f15b1eb.jpg

君君提示:你也可以写原创文章,点此查看详情 >>

本文著作权归作者本人和北美省钱快报共同所有,未经许可不得转载。文章仅代表作者看法,如有更多内容分享或是对文中观点有不同见解,省钱快报欢迎您的投稿。

3861 5 20 0
 
全部

点击排行榜

独家提前享:Fresh 护肤热卖 红茶面膜$47 部分AE返$25

独家提前享:Fresh 护肤热卖 红茶面膜$47 部分AE返$25

精选5折或7折 红茶水$37

615 Fresh US

macys 限时闪促 浴巾4条$11 羊绒衫$39 铸铁锅$49

macys 限时闪促 浴巾4条$11 羊绒衫$39 铸铁锅$49

低至4折+至高送$40礼卡

55 macys.com

SSENSE 年终大促 Lemaire牛角包$747 Chloe woody包$580

SSENSE 年终大促 Lemaire牛角包$747 Chloe woody包$580

低至4折 麦昆小白鞋$336

4094 SSENSE

adidas 亲友特卖会 Puffylette防水棉拖鞋$21 旅行包$24

adidas 亲友特卖会 Puffylette防水棉拖鞋$21 旅行包$24

低至5折+额外6折 羽绒背心$57

347 adidas

lululemon 周四上新 Align短裤$39 Scuba/Define外套补货

lululemon 周四上新 Align短裤$39 Scuba/Define外套补货

黑色款Wunder under$59码全

6813 lululemon

独家:新秀丽12.12大促$59起 Carbon 2 补货$64 组合仅$129

独家:新秀丽12.12大促$59起 Carbon 2 补货$64 组合仅$129

明星同款2件套$199

199 Samsonite

Nike官网 节日大促 Tanju冬季网红保暖靴$58

Nike官网 节日大促 Tanju冬季网红保暖靴$58

低至5折+额外8折 高帮AF$61

159 Nike Store

The North Face官网 折扣区冬季新品加入 1996系列参加

The North Face官网 折扣区冬季新品加入 1996系列参加

折扣区低至6+正价9折

134 The North Face

独家:雅诗兰黛 美妆护肤热卖 $125微精水400ml

独家:雅诗兰黛 美妆护肤热卖 $125微精水400ml

满减$75+送价值$325黑钻礼

160 Estee Lauder

Saks OFF 5TH 亲友特卖会 EL线雕精华$59  SW过膝靴$247

Saks OFF 5TH 亲友特卖会 EL线雕精华$59 SW过膝靴$247

满$150享7.5折

46 Saks OFF 5TH