📍 地点: Cambridge，MA
💻 网站: www.themrsong.com
可能我的外送是送鲜生送过最小的外卖包裹吧。
🛒 我总共消费$49.72 ，其中$20 还是平台送的代金券。我本来是什么都不想买的，无奈🤷♀️我要写这篇众测啊。
索性我就买了4样外送中最容易出现问题的产品。
分别为鸡蛋，泡面，速冻水饺，茼蒿。
在往下写测评之前先说说我。我这个月初从San Jose 刚刚搬来 Boston。Work from home，走路到HMart 20分钟，StarMarket 4分钟。使用湾区非常知名的生鲜外卖平台已有3年，再加上我今年上半年为某知名中餐外卖app 做“美工”。所以可能对这种外送平台比较了解，要求也比较高。
🙋🏻♀️【1】先说平台和店铺设计以及下单体验。
首先平台基于Shopify，所以订单安全也是有保障的。除了银行卡还支持银联，支付宝和微信支付。
店铺设计上视觉不统一，看着真的很难受。你的首页不应该是一张灰蒙蒙的摄影照片，应该是你的优惠促销信息图。最顶上写着“晒单分享赢$50礼品卡”点进去是 “配送方式”。
产品名中英文混用，而且有一些特别长，产品图片有一些有背景，一些没有背景，导致排版不整齐，强迫症抓狂。
不过介于Shopify平台，操作和下单非常方便快捷。
产品的选择也是挺多的。但是产品，活动信息，用户体验设计，产品分类可能需要再改改。
🙋🏻♀️【2】“我本来是什么都不想买的”
打开网站首先把大多数产品浏览了一遍，就只有一个字 贵!!
💲产品贵（跟超市零售价比较），💲免费配送最低额贵，💲配送费贵。
比如螺霸王普通螺蛳粉，一般$4.59 - $4.99，打折的时候$3.49. 送鲜生$5.49
15 lb的雪花米 别的平台 $14.99 送鲜生$19.99，我最爱的锦米 送鲜生5lb $16.75，StarMarket 5lb $11.45, Amazon 15lb 才 $19.9.
味全山东手工水饺 白菜猪肉，虽然我不知道波士顿的价格，但是Safeway $4.89, 打折时候$3.49, 大华99 $5.49. 送鲜生 $7.59 （限时优惠)
🙋🏻♀️【3】买了4样外送中最容易出现问题的产品
鸡蛋——新鲜度，易碎品；新鲜，12个完好。✔️
泡面——同样易碎；完好。优秀！✔️
水饺——易融化，易黏连；颗颗分明，未解冻。优秀！✔️
茼蒿——鲜嫩程度，份量；重量2 lb，部分茼蒿有点老，按照以往外送体验，也可以通过。✔️
🙋🏻♀️【4】配送
🚚 这配送速度是真快，前一天下单，第二天送到，而且上午11点送到。配送员会在抵达后电话通知。配送成功后会收到短信提醒。
午饭我直接改吃送的泡面，打了2个鸡蛋，清炒了一些茼蒿。
但是还是建议送鲜生可以把冷冻产品和普通食品分开放。
❌ 还有一个就是本次配送中出现一个失误，产品配送错误，我下单的是 味全山东手工水饺 白菜猪肉，送到的是 思念灌汤水饺 韭菜猪肉。
我没有找客服的原因是 🎁 随订单附赠两个柚子。（纸袋上还有个表情包）
💯 总体评分: 72 (不能再高了)
🔔 推荐人群，应该是离中国超市较远；不方便，无空闲时间购物的人群；不在乎产品价格的人群。
