对于我们这些住在山腰的人家来说,冬天最大的烦恼就是家里老鼠多了😮💨🤢
就这冷下来的一个月,通过监控镜头就已经发现好几只🐭了!有过鼠患的朋友们就知道这感觉有多冒火👿👿!
我们马上重新启用了老鼠夹🪤!但考虑到这样只是治标,比较被动,于是又在网上搜索如何阻止老鼠进入房子🏠,想尽量标本兼治。有网友推荐了这个Tomcat Repellent,于是火速在亚马逊下单这个驱鼠喷剂,并选了第二天上午9点-11点送达——真是恨不能立刻、马上把这些讨厌的🐭赶出去!
BTW,在可以自主选择送货时间这一点上,亚马逊做得真的很赞!
而且亚马逊物流也很给力,第二天上午九点驱鼠喷剂就准时送到了门口。
我心急,马上开箱验货,准备弄好了就去驱鼠!没想到打开箱子发现居然漏液了!漏得虽然不是很多,但漏得包装袋里到处都是,快递纸盒的一个角也完全湿透了,地板上也有漏液,手上也沾了不少!
这可让我太失望了!
赶紧洗干净手,马上去网站申请重新发货。结果在亚麻网站无论是申请重发还是退款,网站都要求把这罐漏液的驱鼠剂原包裹退回去!这可难为我们了:这满袋子都是漏液,滑不溜秋不说,关键还怕有毒啊!这怎么给它寄回去啊??
还好家属说亚麻售后服务一直很好,咱们打电话给客服💁试试!果然,客服一听完情况果断说不要退回来了,尽快给我们补发一罐!通话间还不停给我们道歉,弄得我们反而不好意思了,一直说没事儿没事儿😂😂然后我们第二天上午就收到了补发货品,这次包装完整没有任何破损漏液!
虽说这次购买的商品并不贵,也就20多美金一罐,但还是忍不住要给亚麻点个赞,夸夸她家服务:客服态度好,反馈迅速,补救措施干脆有效!这种高效友善的服务完全可以把把吐槽转变成好评,缺点转化为优点,真是没得说!
还有其它一些商家,如Costco、NM、ND等商家售后服务也都是很棒的!
做事情不可能不出差错,做生意也一样。但是如果所有商家如果都能像亚麻还有Costco等商家一样做到售后服务好、补救措施得力,不扯皮、不作妖,客户可以无顾虑安心购物,客户自然会成为忠实客户,何愁生意不长久呢!
难怪哪怕亚麻会员费涨到$139/年,家属也不舍得放弃呢!
🌟补记:
昨天又跟着君君推送亚马逊下单买牙膏,结账时发现有一个Courtesy Credit ,以前从没有见过呢!在推送贴里问了一下,有网友说这个一般是客服给的补偿。想了一下估计就是这个客服给的,意外惊喜啊😄😄
最新评论 12
:我今晚发现老鼠了呜呜,亲爱的这个好用不
:我觉得喷之后头几天好像有用,但是下过大雪之后可能味道就消失了🐭又来了……说明也是下雨雪要补喷。还得看你在哪个地方,要不你买一罐试试看?
回复 @Seagull168:我们也有电子捕鼠器,还有粘鼠板和捕鼠夹,所以每次逮到🐭我才知道有🐭不过我讨厌老鼠入室,所以又买了这个驱鼠喷剂
:难得它家做这么大还坚持这样的服务哦
:所以还蛮感动的😹
:这个有效吗赶老鼠🐭? 坐等后续
:好,过段时间看看效果
:在美国这种很正常哦一般店都会再给你发一遍
:是的,大部分店家售后都非常好!不过这次这个小哥态度好好,而且补送非常及时,还主动给了补偿Credit,有点感动了😹