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上次买的工装裙到货以后很满意，版型也好，但是！竟然在裙子中间的位置有一个划开的口子🤣🤣我买的是闪购，页面写明不可以退货。虽然💰不多，还是想争取一下，尝试联系客服。我用的是网页版，因为app上我始终没有办法拉到最下面，她那个推荐的单品真的拉不完我😂😂打开首页Shein拉
到最下面，找到 Customer Care - Contact Us,然后进入下个页面点那个黑色按钮 Customer
Service，之后就进入客服对话框，照惯例先是
客服机器人问一下基础问题，比如那个订单有问题啥的，后面就可以找到真人客服了👍👍像我这个她会要求上传照片证明货品 damaged，最多可以传5张，我把开包的细节都发了过去，很快客服就表示会直接退款！整个过程非常丝滑。
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最新评论 2
: 我买了盒印泥碎了，找客服，说可以退款，但是一个多月过去了，钱也没到账![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
就2块多钱，算了 我买了盒印泥碎了，找客服，说可以退款，但是一个多月过去了，钱也没到账![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
就2块多钱，算了
: 我这个一天就退了 当时客服说完退钱 我的订单就变成了refund啥啥的 还是希望他们寄个好的来 我还挺喜欢这个裙子的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
我这个一天就退了 当时客服说完退钱 我的订单就变成了refund啥啥的 还是希望他们寄个好的来 我还挺喜欢这个裙子的![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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