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谁懂啊家人们，炎热的下午干Uber Eats围着休斯顿跑了半天，结果过去一个多小时挣的小费还被平台没收了！
事情是这样的：
同一个顾客从两个地方点了两单，Uber Eats把这两个订单都安排给了我。跑了1小时10分钟，把两个订单都交到顾客手里。想要选择“完成订单”，但是不知道Uber Eats系统出了什么问题，显示我“offline”。
小科普：骑手打算开始接单需要把offline改成“Go”，Offline相当于是下班时间。
于是我联系了客服，客服说帮我结束了订单。
我说那小费呢？
客服说"as there was an issue in the app, the customer will not get the
options for the tip” (因为app出问题，顾客没有给小费的选项)
回到后台一看，发现所谓的结束订单，居然是客服选择取消了我的那两个订单，然后给我的账号里加了六块钱。这两单，本来平台的部分应该给$6.69，直接被摸了零。
这两个被迫取消了的订单还直接给我的骑手账户增加了两个cancellation的数值。
亏大了呀...
笔记
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最新评论 15
: 感觉应该持续投诉。几块钱可以不要但是不能钱没了，你的骑手信用数值还被损害了。 感觉应该持续投诉。几块钱可以不要但是不能钱没了，你的骑手信用数值还被损害了。
: 客服为啥取消你那两个订单？你都送完了啊，还能这么干？这是不公平对待吧，这个有地方管么？去投诉 客服为啥取消你那两个订单？你都送完了啊，还能这么干？这是不公平对待吧，这个有地方管么？去投诉
:![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
我也不知道还能找谁 没有可以继续申诉的地方 ![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
我也不知道还能找谁 没有可以继续申诉的地方
: 我就問…他憑什麼收你的小費 我就問…他憑什麼收你的小費
: 谁说不是呢![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
谁说不是呢![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
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: 安慰你❤️作为消费者，我一般要么不点外卖，要么点外卖尽量多给点小费。但是，平台各种费用加一起，真心觉得作为消费者也快点不起外卖了 安慰你❤️作为消费者，我一般要么不点外卖，要么点外卖尽量多给点小费。但是，平台各种费用加一起，真心觉得作为消费者也快点不起外卖了
: 谢谢![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
只有消费者和外卖员受伤的成就达成了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
谢谢 ![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
只有消费者和外卖员受伤的成就达成了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 已经彻底卸载了，发现这个根本赚不了钱，还不够油钱和修车的![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
已经彻底卸载了，发现这个根本赚不了钱，还不够油钱和修车的![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
: 诶 对吖 耗车耗油遇到两单突发事件还导致心情不好![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
诶 对吖 耗车耗油遇到两单突发事件还导致心情不好![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 这可真够孙子的![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
这可真够孙子的 ![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
: 哈哈 嗯![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
哈哈 嗯![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
: 一个小时$7块钱也接？ 一个小时$7块钱也接？
: 平台的$6.69+被平台没收的顾客小费，接单之前也没想到会没小费吖![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
平台的$6.69+被平台没收的顾客小费，接单之前也没想到会没小费吖![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 这也太让人郁闷了吧。。安慰你 这也太让人郁闷了吧。。安慰你
: 谢谢![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
谢谢![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)