哈喽,姐妹们!是不是经常遇到这种事:一开门,发现门口放着一个不是你的包裹?或者,你的包裹却跑到了邻居家?在美国生活,快递出岔子是常有的事,那这种送错的包裹,我们到底该怎么处理呢?是直接丢掉?送回去?还是自己留着?今天就来给大家掰扯清楚!
别急,咱们先明确一个大前提:
包裹送到你家,但收件人不是你,你没有法律义务送回去!
是的,你没听错!在美国,如果你收到并非寄给你的包裹,你没有法律义务把它送回给快递公司或原收件人。甚至,联邦贸易委员会(FTC)的规定是,如果你收到了“未经订购的商品”(Unordered Merchandise),你可以合法地保留它,无需支付费用,也无需退回,可以当作是免费的礼物。
但是,这里面有几个重要的“但是”:
💡 敲黑板:不同情况,不同处理!
1. 收件地址正确,但收件人不是你:
* 大部分情况下的误解: 很多人会把快递送错到隔壁邻居家,误以为是“Unordered Merchandise”。但其实,FTC的规定主要是针对商家故意寄送你没有订购的商品来推销的情况,而不是快递公司投递失误。
* 法律风险: 如果包裹是寄给你的邻居,而你明知不属于你却占为己有,理论上可能构成盗窃。特别是对于通过美国邮政(USPS)寄送的邮件和包裹,打开或私藏不属于你的邮件是联邦犯罪,可能面临罚款甚至最高5年的监禁。 而其他快递公司如UPS、FedEx的包裹,虽然法律规定不如USPS那么严格,但如果你明确知道不属于你却故意占有,也存在法律风险。
* 最佳处理方式:
* 最简单直接: 如果收件地址就在附近(比如隔壁几家),做个好邻居直接送过去。当然,如果你觉得不安全或者不方便,就跳过这一步。
* 联系快递公司: 这是最稳妥的方法。找出包裹上的快递公司(USPS, UPS, FedEx等),通过官网或客服电话联系他们。说明情况,提供追踪号码,他们通常会安排上门取件并重新投递。
* USPS: 可以直接把包裹放回邮箱,或者交给邮递员,并在包裹上写上“Misdelivered”或“Not at this address”。
* UPS/FedEx: 需要联系客服,他们会安排司机来取件。
* 千万不要打开包裹! 这是很重要的,打开不属于你的邮件或包裹可能涉及法律问题。
2. 包裹根本不是你订的,也并非寄给邻居 (比如地址错很离谱):
* 这更接近“Unordered Merchandise”的情况。 如果包裹上的收件人姓名或地址与你完全无关,且你从未订购过类似商品,那这更有可能被视为“未经订购的商品”。在这种情况下,根据FTC的规定,你确实可以保留它作为免费礼物,无需退还或支付。
* 但稳妥起见: 还是建议你先检查下有没有可能是商家发错货,或者有朋友送的惊喜礼物。如果没有,且确认是完全不相关的“飞来横财”,那就可以考虑FTC的这条规定了。不过,贵重物品建议还是联系一下快递公司或卖家,避免不必要的麻烦。
🔑 核心要点总结:
* 没有义务送回去,但有责任不私藏。 特别是USPS的包裹,私藏是联邦犯罪。
* 最佳做法是联系快递公司,让他们处理。 这是最省心也最合规的方式。
* 千万不要打开不属于你的包裹!
希望这篇笔记能帮大家在美国遇到快递乌龙时,不再一头雾水!保护好自己,也做个懂规矩的好公民哦!
最新评论 116
: 如果是我的东西被快递员投错到隔壁邻居家,但是我上门拿回,邻居说没有或是就是不给怎么办呢?我可以报警还是要联系快递公司解决呢? 如果是我的东西被快递员投错到隔壁邻居家,但是我上门拿回,邻居说没有或是就是不给怎么办呢?我可以报警还是要联系快递公司解决呢?
: 打开,喜欢就留下,不喜欢就扔了。 打开,喜欢就留下,不喜欢就扔了。
: 物流人告诉你 不用退 自己留着就好 物流人告诉你 不用退 自己留着就好
: 网上订购了一个家具,结果前后两天送来了两个一模一样的。按照这么说我可以合法保留了? 网上订购了一个家具,结果前后两天送来了两个一模一样的。按照这么说我可以合法保留了?
: 还有谁更奇葩的,我们买房都已经快十年了,前屋主家里的女儿竟然把Amazon 的快递寄到我家,然后还来我家要。不知道是不是难道屋主女儿十多年没有在Amazon 买东西,然后突然十年后买了一个东西还忘记改地址了!真是服了。 还有谁更奇葩的,我们买房都已经快十年了,前屋主家里的女儿竟然把Amazon 的快递寄到我家,然后还来我家要。不知道是不是难道屋主女儿十多年没有在Amazon 买东西,然后突然十年后买了一个东西还忘记改地址了!真是服了。
: 我黑五快递寄了两个到以前的地址了🥲结果对方FB上找到我并联系我…特别卑微客气的沟通了不少,结果人家不鸟我了,可能最起初是因为好心或者不了解情况,以为我在当地或者是她的邻居之类的,后来发现我告诉她搬家到别州了…好吧,她收到黑五额外的礼物了🙃好在联系我的卖方公司直接给退款了 我黑五快递寄了两个到以前的地址了🥲结果对方FB上找到我并联系我…特别卑微客气的沟通了不少,结果人家不鸟我了,可能最起初是因为好心或者不了解情况,以为我在当地或者是她的邻居之类的,后来发现我告诉她搬家到别州了…好吧,她收到黑五额外的礼物了🙃好在联系我的卖方公司直接给退款了
: 没有过 没有过
: 快把封面的anker solix送错到我家,正需要
快把封面的anker solix送错到我家,正需要
: 我也收到过不是我的包裹,就在包裹上贴上wrong address,送货的人来看见就拿走了,不用自己搬,费那劲 我也收到过不是我的包裹,就在包裹上贴上wrong address,送货的人来看见就拿走了,不用自己搬,费那劲
: 莫名其妙。邻居的快递地址不是你的当然不该收;不是你买的但商家给你送来地址填的你的当然收下了,礼物 莫名其妙。邻居的快递地址不是你的当然不该收;不是你买的但商家给你送来地址填的你的当然收下了,礼物
: 之前亚米买的东西送到邻居家了,因为索赔有照片,邻居也没送过来。 之前亚米买的东西送到邻居家了,因为索赔有照片,邻居也没送过来。
: 那么多偷信偷包裹的咋都没事呢 那么多偷信偷包裹的咋都没事呢
: 我老公之前买的哑铃送到了隔壁一条街 那个人走过来摁门铃说实在太他妈沉了 你能不能自己过去搬 我实在是搬不动![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
我老公之前买的哑铃送到了隔壁一条街 那个人走过来摁门铃说实在太他妈沉了 你能不能自己过去搬 我实在是搬不动![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
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: 一般看着不远我都是送过去的,因为其他人也把送错地址的快递给我也送来过
一般看着不远我都是送过去的,因为其他人也把送错地址的快递给我也送来过
: 也收到不是我家的快递,门牌号是,但街道是隔了3条街,找到对应的地址送过去了,屋主说,他不清楚是不是租客买的,所以先收下。隔了几天,同街道相隔3户的老墨,过来问我有没有收到她家的快递,她说她写错了我家的地址,我有点懵了,是不是之前的那个快递,但地址不一样啊,只好直接跟她说,叫她问那户人家,后来怎么样就不清楚了。 也收到不是我家的快递,门牌号是,但街道是隔了3条街,找到对应的地址送过去了,屋主说,他不清楚是不是租客买的,所以先收下。隔了几天,同街道相隔3户的老墨,过来问我有没有收到她家的快递,她说她写错了我家的地址,我有点懵了,是不是之前的那个快递,但地址不一样啊,只好直接跟她说,叫她问那户人家,后来怎么样就不清楚了。
: 曾经收到不是我家的,一看地址是对面街的,按门铃送过去了 曾经收到不是我家的,一看地址是对面街的,按门铃送过去了
: 快递员有时候很不靠谱,放错包裹,邻居还给我三次包裹,我也还过一次给邻居。![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
想想以前在纽约经常丢包裹,东西都不敢买了。 快递员有时候很不靠谱,放错包裹,邻居还给我三次包裹,我也还过一次给邻居。![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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想想以前在纽约经常丢包裹,东西都不敢买了。
: 送错用的算了,送错吃的才无语,有一次送错吃的,邻居咬了几口才送过来。。。 你说他独吞吧,他还咬了几口送过来。 送错用的算了,送错吃的才无语,有一次送错吃的,邻居咬了几口才送过来。。。 你说他独吞吧,他还咬了几口送过来。
: 估计以为是他老婆或者家里人买的,结果家里人回来说不是他们买的,然后一看盒子,结果地址错了。 估计以为是他老婆或者家里人买的,结果家里人回来说不是他们买的,然后一看盒子,结果地址错了。
回复 @亲亲宝宝 : 很有可能! 很有可能!
: 如果收件人报失了,快递公司送货的那个人第二天会回来找的,我遇到过USPS,UPS,第二天回来按门铃要回快递 如果收件人报失了,快递公司送货的那个人第二天会回来找的,我遇到过USPS,UPS,第二天回来按门铃要回快递
: 离得近就自己送过去,离得远就联系快递来拿走。 离得近就自己送过去,离得远就联系快递来拿走。
: 我给邻居送还回去过,当然只要不是太大件的否则我实在抬不动的我就通知快递公司让他们来取。 我给邻居送还回去过,当然只要不是太大件的否则我实在抬不动的我就通知快递公司让他们来取。