Spectrum:只要你不关我,我就能保证你的月费一直涨涨涨📈
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这次跟Spectrum的电话沟通,总结的经验就是:
1️⃣别懒别闲麻烦,动动嘴省下的就是自己的
之前看到邮箱的账单变动,但是一直觉得无所谓,知道今年给我从$29涨到$84,我心里就有点不平衡了,关键它家动不动就outage…
2️⃣发现更有性价比的运营商
有的city不止Spectrum一家运营商,所以就会有“价格竞争”,如果是新用户,初始价格其实都差不多,但用了一两年后你要关停为了留住老用户他们通常都会给到跟竞争对手一样甚至更低的价格留住你
3️⃣不要直接要折扣,说要关账户
我一开始是在Spectrum官网的livechat问客服要折扣,结果对方的回复是no discount available…
后来我说要关账户它就给到我一个电话,说关账户必须要打电话(其实就是让人工客服来想办法留住你)
4️⃣这是最最重要的⚠️每次的折扣价格有效期是12个月,到期前的一个月一定要再电话去确认,否则它们就自动给你回复原价了😂
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总之就是,要定期跟Spectrum“互动”,让它知道你还活着🙄