餐饮科技公司 Popmenu 的最新调查显示,随着“小费疲劳”蔓延,44% 的人今年给小费的频率明显下降。超 3/4 的受访者认为现在的小费惯例已变得离谱。
如今,小费提示在生活中几乎无孔不入。无论是 Reddit 还是 TikTok,到处都是消费者的吐槽:
“一个周末能遇到 5 次要小费的提示,哪怕对方什么都没干。”
“只是帮我点个单也要小费?根本没感觉到服务。”
受到通货膨胀和“愧疚式给小费”心理的影响,消费者正在收紧钱包。支付 20% 以上高额小费的比例全线下滑:
1️⃣ 餐厅堂食: 41% 的消费者支付 20% 以上(去年 9 月为 45%)。
2️⃣ 外卖配送: 仅 15% 愿意给 20% 以上(去年 9 月为 23%)。
3️⃣ 非餐饮场所:
☕ 咖啡店:39%(去年 46%)
🚚 餐车:27%(去年 32%)
🍔 快餐店:22%(去年 27%)
🛍️ 自提订单:数字化小费比例从 2022 年的 78% 跌至目前的 62%。
74% 的人发现,数字收银机上的“建议最低小费”额度被悄悄调高了。面对屏幕,大家的反应很真实:
▪️ 36% 选择手动输入自定义金额;
▪️ 17% 选最低档,仅 7% 选最高档;
▪️ 9% 的人直接选择“不给”。
调查显示,56% 的消费者宁愿餐厅直接涨价来支付员工高工资,也不想再面对这种令人心累的小费制度。大家在过去 12 个月里,平均为了“非必要”小费多花了约 $130。
你在美国遇到过最离谱的小费请求是什么?是选择“狠心”点 None,还是默默承受“愧疚式买单”?欢迎在评论区分享你的避雷心得!👇
来源:usatoday.com
最新评论 9
: 只是点单的话 就不用给 只是点单的话 就不用给
: 没有消费能力就在家自己解决 0️⃣小费 高档的地方大费也很贵 水涨船高
没有消费能力就在家自己解决 0️⃣小费 高档的地方大费也很贵 水涨船高
: 月入三四千美元按汇率算也秒杀了世界上绝大多数国家,结果在美国就是没有消费能力。 月入三四千美元按汇率算也秒杀了世界上绝大多数国家,结果在美国就是没有消费能力。
: 不想给小费那就自提 不想给小费那就自提
: 少去外面吃。 少去外面吃。
: 现在小费太高了 现在小费太高了
: 连买个面包都要被盯着选小费,尴尬了 连买个面包都要被盯着选小费,尴尬了
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: 然后呢,这个事情年年抱怨啊,有啥用? 然后呢,这个事情年年抱怨啊,有啥用?
: 律师要小费 律师要小费