安省法院正式批准针对TurboTax“虚假免费”宣传的集体诉讼。
7月24日，安大略省高等法院裁定，针对 Intuit Canada ULC 及其美国母公司 Intuit Inc. 的集体诉讼正式立案。自 2015 年 1 月 1 日以来使用该软件的加拿大人均可能涉及其中。
🧐 核心争议：是“免费”还是套路？
🔹 诱导消费：原告指控 TurboTax 长期利用“免费、免费、免费”的洗脑广告吸引用户，实则属于“先诱后转”（Bait-and-switch）。
🔹 滴漏定价：涉嫌“滴漏定价”（Drip Pricing），即用户在输入大量个人和财务隐私信息后，直到结账最后关头才发现需要付费。
🔹 宣传变脸：直到 2021 纳税年度，其宣传口号才改为更谨慎的“简单报税免费”。
⚖️ 法律进展：消费者赔偿利好
法院已核准“总体损害赔偿（Aggregate Damages）”议题。这意味着：
1️⃣ 若 Intuit 最终败诉，赔偿金将基于受害群体统一评估。
2️⃣ 普通用户可能不需要单独提交复杂的损失证明，即可直接分到赔偿。
📢 消费者现在该怎么办？
目前 Intuit 否认所有指控并计划上诉。相关用户需注意：
▪️ 无需立即行动：目前处于法律程序早期，暂不需要填写申请。
▪️ 留存凭证：建议保留 2015 年至今的 TurboTax 购买收据或扣款邮件，以备不时之需。
▪️ 持续关注：如有疑问可直接咨询 Rochon Genova 律师事务所。
