美国“小费文化”又吵上热搜了🔥
这次主角是 Shake Shack,而且还是自助点餐机!
一名 Utah 顾客表示,他在 Shake Shack 自助机上点了 3杯 Classic Shake:
🥤 其中2杯:$5.99/杯
🥤 另一杯加 whipped cream
💰 原本小计:$18.46
结账时机器跳出 15%、18%、20% 或 No Tip 的小费选项。
他选择了——
👉 “No Tip”
结果下一秒屏幕突然弹出:
⚠️ “Uh Oh! There has been a pricing update on one or more of your cart items.”
更离谱的是,他发现三杯 Shake 每杯都贵了 $0.50,总价直接多了 $1.50! 😳
于是他把整个过程拍下来发到网上,迅速引发讨论。
很多网友第一反应都是:
“自助点单还要给小费?”
“不给 Tip 就涨价?”
“这到底是系统价格更新,还是跟 No Tip 有关系?”
不过目前仅凭这段视频,还不能确定涨价就是因为他选择了 No Tip。也有可能刚好遇到系统价格更新或其他技术问题,所以更准确的说法是:顾客声称两者有关,但因果关系尚未证实。