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更新于85天前

已过期请收藏,众测活动问题科普小手册

专治众测活动各类疑难杂症

最近众测活动越来越多,产品越来越诱人,好想参加哟!可惜不知道如何参加,又或者是参加的过程中遇到很多问题让小伙伴们总是一头雾水的?不要怕!不要怕!赶紧看看这里,小伙伴们有的所有众测问题这里可都有的解哦!

 

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问:如何参加众测活动?

答:首先进入众测频道,点击进入亲想要参加的活动,然后点击“免费申请”,填写好“众测问卷”并且提交即可。

 

问:为何报名众测后系统提示相应金币被扣除?

答:由于部分众测活动需支付相应的金币数额,亲成功提交申请后,金币将即刻被扣除。亲如果成功入选,金币将作为活动应支付的数额被扣除。如未成功入选,被扣除的金币将在活动公布名单之后返还到亲的账户。

 

问:已点击“提交申请”,如何修改问卷内容?

答:亲可在活动结束报名之前点击“我”→“我的众测”→“申请中”,找到对应的活动点击“众测问卷”即可修改。活动结束报名之后问卷内容将无法修改。

 

问:如何查看已参加的所有众测活动状态?

答:点击“我”→“我的众测”,即可查看。

 

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问:如何确认自己成功中选众测资格?

答:君君完成选人工作后,即给中选的亲发送活动“确认通知”,亲需在24小时内点击确认,完成确认之后即可在“申请成功”中查看到已中选的活动。

 

问:如何修改收货地址?

答:点击“我”→“地址管理”即可修改。如已中选众测活动,请第一时间邮件联系君君。(zhongce@dealmoon.com)

 

问:确认活动过后,大约什么时候能收到众测商品?

答:具体发货时间由商家发货速度而定,商品一旦发货,君君会第一时间在App里进行通知。

 

问:如何得知众测商品已发货?

答:众测商品一旦发货,亲将收到系统发送的“商品发货通知”。

 

问:如果查询众测商品物流信息?

答:点击“我”→“我的众测”→“申请成功”,找到对应的活动,点击“物流信息”即可查看。

 

问:如何查看已发放的众测代金券?

答:点击“我”→“周边优惠代金券”即可查看。

 

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问:发现众测商品损坏该怎么办?

答:请第一时间立即邮件君君(zhongce@dealmoon.com),并将产品受损地方拍照添加至附件。君君会第一时间与商家联系,给亲发送退换包裹的退条,亲收到退条后去对应邮局寄还包裹后,商家会第一时间为亲重新安排发货。

 

问:如何提交众测报告?

答:众测活动(文章):点击“我”→“我的众测”→“申请成功”,找到对应的活动,点击右下角“写文章”,发布一篇文章即可。

微众测活动(晒货):点击“我”→“我的众测”→“申请成功”,找到对应的活动,点击右下角“发晒货”,发布一篇晒货即可。

 

问:众测活动截稿日期。

答:众测活动(文章):收到包裹的7天内提交。

微众测活动(晒货):收到包裹的3天内提交。

 

问:无法按时交稿该怎么办?

答:第一时间联系君君zhongce@dealmoon.com),并说明原因,君君会酌情为亲修改截稿日期,无故拖稿将会影响之后众测入选资格。如多次拖稿或不交稿,将被永久拖进小黑屋哦。

 

问:如果过了截稿日期会怎么样呢?

答:系统将会自动在截稿日期前后,毎间隔一天发送一次催稿通知,共4次。如还未交稿,将会影响之后众测入选资格。如多次拖稿或不交稿,将被永久拖进小黑屋哦。

 

问:还未收到商品,但是收到系统催稿通知怎么办?

答:第一时间联系君君zhongce@dealmoon.com),并说明原因,待君君查询确认过后会为亲修改截稿日期的。

 

问:为何给君君发送邮件,君君没有回复呢?

答:周末双休日与美国国定节假日,同样也是君君休息的时候哦。君君只要在工作时间内收到亲的邮件都是会及时回复亲的哦。

 

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好啦!众测科普小课堂,下课!知道了这么多,不来报个名怎么好意思呢?赶紧戳戳这里哟众测首页>>

 

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