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海淘那些事儿:被砍单了怎么办? 去购买

更新于2018-05-02

海淘那些事儿:被砍单了怎么办?

知道了这些,可以提高海淘成功率

砍单,一定是每个海淘er都会遇到的问题。每次看到特别想要的好物被砍,内心简直在滴血,比剁手还心痛...所以啦,小编总结了一些过往经验,关于被砍单的原因,还有避免被砍的小tips,有兴趣的欢迎留言补(吐)充(槽),避免更多人踩坑哦!

 

 

一、什么是砍单?

砍单,就是在国外电商网站上完成下单并且支付后,收到商家的邮件,被告知因为某些原因取消该笔订单。至于为什么会被砍单,原因就有很多了。如果你收到了下单商家发来的“your order has been cancelled”字样的消息,就是被砍单了...

 

 

 

二、为什么会被砍单?

1、防止信用卡被盗刷

前不久美国又发生了信用卡信息泄露的事件,Sears、Saks Fifth Avenue、Lord & Taylor等热门商家都中招了,所以很多时候为了保护消费者,以防信用卡被盗刷,部分本来海淘友好的网站也会各种砍单,特别是支付时填写的账单地址和收件地址不一致的时候,被砍风险是很大的哦~

 

2、收货地址+账单地址

收货地址很好理解,小伙伴们爱用的转运公司就那么几个,经常有相当数量的商品被寄送到相同地址,还是不同的消费者支付,商家对这种情况也会有记录的,一定量之后,部分网站就会对这类转运公司的地址砍单。

 

账单地址的填写也是一门技术活,一些网站接受真实的账单地址(国内地址)+转运,有的收货&账单地址必须一致,所以在购物前看清楚该网站的海淘攻略也是很有必要的。

 

3、购买(同款)商品太多

大家喜欢海淘,原因之一就是国内外价差大,所以很多人都喜欢和小伙伴拼单省邮费。辣么问题来了,同一个订单同一件商品分分钟几十件,不是倒卖是什么...

 

还有打折季大促销的时候,跳楼价低到不买对不起自己的那种,以批发白菜的架势在同一家店下一单,被砍几率直线飙升。

 

4、价格保护

很多提供直邮中国的网站,也有部分商品是不能直邮的,比如La Mer神奇面霜在英国是超划算的,这种价格的正品在国内就买不到,国内外价差如此巨大,精明的海淘族就把目标瞄准到国外啦!不过商家为了保护本国消费者的利益,也为了保护品牌的价值,所以在他们的官网上是不能提供这些产品的直邮服务。

 

5、缺货断货

好的商品经常会出现这种状况,即使侥幸下单成功,过不了多久也会收到被砍单的邮件,除了表扬自己有眼光之外,只能等着商家补货了~

 

6、超过网站限制

原因和上边的情况类似,有时候商家的网站出现bug价,价格低到爆,本着即使闲置也是赚到的心理,很多小伙伴就会疯狂下单,以超优惠的价格不断下单。放心吧,一定会被砍的,不过有了参与感似乎也不错。如果没有被砍,还真的收到货了,该网站一定会被你加入超友好名单。

 

7、信息有误、不支持直邮

嗯...在不支持直邮中国的网站直接购买,要求邮到中国,本身就是一个悖论。

 

8、支付手段

海淘老鸟都知道拥有一张Visa/Matercard的双币种信用卡是多么重要!如果你支付时使用国内银行的储蓄卡付款,能成功的网站真的很友好!其实很多网站都支持国卡下单,多试几次,砍单率总会降低的,或者PayPal也是挺好用。

 

 

三、怎么避免被砍单

1、支付方式

海淘党必备的Visa/Matercard信用卡是一定要有的!有时候下单被拒绝,多试几张卡也能通过~PayPal以及购买礼品卡也是很机智的方法之一,被砍单的几率会减少,注意填写正确的账单地址也重要。

 

2、联系客服

客服小姐姐在他们工作网站的作用很重要,不仅是购买商品出现问题了才联系他们,如果出现订单被砍了,也是可以联系客服的,如果订单没有问题,只是系统自动砍单,认真说明问题,好好地沟通,说不定订单也会被人工通过哦!

 

3、使用小众转运

一些大型的转运公司地址被频繁使用,很容易被商家拉黑。所以在使用转运地址时,可以尽量选择小众/冷门/新兴的转运公司,美私地址,或者在dealmoon搜一下有没有能直邮的网站也是不错的选择。

 

4、使用海淘友好网站

这个是小编强推的,海淘友好的网站不需要操心支付、转运,被税等问题,一键式购物,满额直邮,甚至还有中文页面,只需要注意一次订单不要购买太多,可以说是相当省心了。

 

 

四、容易被砍单的网站清单

总体来说,英国的商家对中国用户更友好,大多数提供直邮+包关税的服务,不过具体在哪儿购买商品,还是根据用户习惯来咯~

 

 

 

五、被砍单后的流程

1、订单去向

如果你下单了,也收到扣款成功的信息,却在不久后收到了商家发来的订单被砍的通知,辣么,你想要的商品就不会被发出,当然也不会收到任何商品咯。

 

2、退款

即使收到订单被取消的消息,也不会马上收到扣款被退回的提示哦!不过不要捉急,在未来的几个工作日内,就会收到退款。如果实在不放心,可以联系客服询问。

 

有一个值得注意的问题是手续费。大多数信用卡以美元结算,如果你购买的商品是以英镑/欧元/日元等外币为单位,在货币转换时会发生手续费,退款时就不能退回手续费的部分;不过如果你的卡是预授权,就不会扣除手续费的部分哦!

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