[已过期]折扣升级：真丝控快冲 太湖雪低至5折 3A蚕丝夏被仅$149
蚕丝夏凉被史低$50
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- 每单限用一个折扣码，如需使用多个折扣码须分开下单。
- 美国境内免运费，10-15个工作日送达；满$199快递包邮，3-5个工作日送达。
- 截止日期为8月21日
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问大家
: 50这个蚕丝被 还需要套被套吗 50这个蚕丝被 还需要套被套吗
回复 @小板板 : 亲亲 $50这款毯子可以直接可以直接使用，不需要再套被套的哈； 我们的毯子和3A被子还有床单系列都是支持机洗的 （选择温和模式），床单的话可以放洗护袋子里机洗。 6A和7A被子是建议局部清洗+搭配被套使用的~ 亲亲 $50这款毯子可以直接可以直接使用，不需要再套被套的哈； 我们的毯子和3A被子还有床单系列都是支持机洗的 （选择温和模式），床单的话可以放洗护袋子里机洗。 6A和7A被子是建议局部清洗+搭配被套使用的~
回复 @小板板 : 亲亲 您说的这一款草莓毯子是6A的， 网站上的真丝产品除去被子外都是6A的，被子是细分为3A、6A和7A的~ 亲亲 您说的这一款草莓毯子是6A的， 网站上的真丝产品除去被子外都是6A的，被子是细分为3A、6A和7A的~
: 3A、6A的夏被有什么区别？ 3A、6A的夏被有什么区别？
: 亲亲，以下是两款蚕丝被的主要区别，供您参考： 3A款：面料是63%棉+37%聚酯纤维（可直接机洗）；填充物是100%柞蚕丝；抗菌耐用； 6A款：面料是100%40S提花棉（建议局部清洗并搭配被套使用）；填充物100%桑蚕丝；更轻盈柔软，是热销款 亲亲，以下是两款蚕丝被的主要区别，供您参考： 3A款：面料是63%棉+37%聚酯纤维（可直接机洗）；填充物是100%柞蚕丝；抗菌耐用； 6A款：面料是100%40S提花棉（建议局部清洗并搭配被套使用）；填充物100%桑蚕丝；更轻盈柔软，是热销款
回复 @怎么办啊 : 亲亲，这两款被子主要两个区别哈：1.7A被罩是100支棉，6A被罩是40支棉；2. 7A填充物是双宫茧，6A是单宫茧。 整体上看，7A舒适度更高一些~ 亲亲，这两款被子主要两个区别哈：1.7A被罩是100支棉，6A被罩是40支棉；2. 7A填充物是双宫茧，6A是单宫茧。 整体上看，7A舒适度更高一些~
: 真丝三件套跟真丝被可机洗烘干吗？ 真丝三件套跟真丝被可机洗烘干吗？
: 亲亲，真丝三件套、真丝毯子、3A真丝都可以机洗+低温烘干; 6A和7A被子建议局部清洗 并且搭配被套使用的哈~ 亲亲，真丝三件套、真丝毯子、3A真丝都可以机洗+低温烘干; 6A和7A被子建议局部清洗 并且搭配被套使用的哈~
: 我也机洗+烘干，开delicate或者wool那档 我也机洗+烘干，开delicate或者wool那档
: 50这个被子给小孩盖不错哦，但是可以直接机洗吗？需要被套吗 50这个被子给小孩盖不错哦，但是可以直接机洗吗？需要被套吗
回复 @danfan0620 : 亲亲，不好意思，我们的折扣码是不可以叠加的，您可以优先使用折扣力度大的那个 亲亲，不好意思，我们的折扣码是不可以叠加的，您可以优先使用折扣力度大的那个
: 我是直接扔进洗衣机冷水洗的、 然后 air dry 我是直接扔进洗衣机冷水洗的、 然后 air dry
: 能机洗烘干吗 能机洗烘干吗
回复 @coconut280 : 亲亲，非常感谢您分享的使用体验。对于您遇到的问题，我们深表歉意。 关于丝绸毯的养护：蚕丝填充需专业干洗或轻柔模式机洗。2023年起我们已升级内衬结构，采用立体绗缝工艺防止移位。您可以使用我们本次的折扣体验新款毯子， 产品质量始终是我们最重视的环节，您的反馈帮助我们持续改进。 亲亲，非常感谢您分享的使用体验。对于您遇到的问题，我们深表歉意。 关于丝绸毯的养护：蚕丝填充需专业干洗或轻柔模式机洗。2023年起我们已升级内衬结构，采用立体绗缝工艺防止移位。您可以使用我们本次的折扣体验新款毯子， 产品质量始终是我们最重视的环节，您的反馈帮助我们持续改进。
: 亲亲，请问您咨询的是哪一款产品呢？我们的毯子和3A被子还有床单系列都是支持机洗的 （选择温和模式）+阴凉通风处悬挂晾干或者低温烘干，床单的话可以放洗护袋子里机洗。 6A和7A被子是建议局部清洗+搭配被套使用的~ 亲亲，请问您咨询的是哪一款产品呢？我们的毯子和3A被子还有床单系列都是支持机洗的 （选择温和模式）+阴凉通风处悬挂晾干或者低温烘干，床单的话可以放洗护袋子里机洗。 6A和7A被子是建议局部清洗+搭配被套使用的~
: 天丝的那个 容易皱吗 可以机洗？ 天丝的那个 容易皱吗 可以机洗？
回复 @daisy喵小妞 : 亲亲，这款是支持机洗（Delicate模式）,建议清洗时放到洗护袋里，低温烘干～ 亲亲，这款是支持机洗（Delicate模式）,建议清洗时放到洗护袋里，低温烘干～
: 亲亲，我们的天丝毯是可以机洗的，它采用了缝合结构，以确保填充物均匀分布，减少填移位或聚拢~ 亲亲，我们的天丝毯是可以机洗的，它采用了缝合结构，以确保填充物均匀分布，减少填移位或聚拢~
: 这个蚕丝毯和蚕丝夏被有什么区别啊？ 这个蚕丝毯和蚕丝夏被有什么区别啊？
: 亲亲，这两款是一样的，唯一区别是颜色花型不一样~ 亲亲，这两款是一样的，唯一区别是颜色花型不一样~
回复 @THXSILK : 想请问一下这个口是干什么用的啊？ 想请问一下这个口是干什么用的啊？
: 天丝和蚕丝不一样吗 天丝和蚕丝不一样吗
: 亲亲，两者不一样的哈； 蚕丝是天然动物蛋白（蚕吐丝），质感柔滑，天然奢华感，需要悉心打理； 天丝是再生植物纤维，属于“半天然”材料，仿丝质感、抗皱耐洗~ 亲亲，两者不一样的哈； 蚕丝是天然动物蛋白（蚕吐丝），质感柔滑，天然奢华感，需要悉心打理； 天丝是再生植物纤维，属于“半天然”材料，仿丝质感、抗皱耐洗~
回复 @THXSILK : 谢谢 谢谢
: 有男士睡衣吗 有男士睡衣吗
: 网站里选sleepwear里有男士的 网站里选sleepwear里有男士的
: 亲亲，男士睡衣您可以直接到我们的官网下单 可以使用PJ20,享受20%off~ 链接是：网页链接>> 亲亲，男士睡衣您可以直接到我们的官网下单 可以使用PJ20,享受20%off~ 链接是：网页链接>>
: 25 Momme Silk Fitted Sheet 这个是双面真丝吗 还是单面真丝 25 Momme Silk Fitted Sheet 这个是双面真丝吗 还是单面真丝
: 亲亲，我们的25 Momme Silk Fitted Sheet整体都是真丝的哈 亲亲，我们的25 Momme Silk Fitted Sheet整体都是真丝的哈
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: 22 momme的有折扣吗 22 momme的有折扣吗
: 慎入！劝退！上次买了大几百刀其中一套睡裙太大要退. 首先客服不给力， 第二要自己付快递费， 第三快递到了一个月也不退款， 还催促才推.. 慎入！劝退！上次买了大几百刀其中一套睡裙太大要退. 首先客服不给力， 第二要自己付快递费， 第三快递到了一个月也不退款， 还催促才推..
: 亲亲，非常抱歉给您带来了如此不愉快的购物和售后体验！您反馈的问题我们非常重视。为了能尽快为您核实处理，麻烦您提供下订单号，我们会立刻为您查询具体情况并催促处理。请放心，我们一定会为您跟进到底，给您一个满意的答复。 亲亲，非常抱歉给您带来了如此不愉快的购物和售后体验！您反馈的问题我们非常重视。为了能尽快为您核实处理，麻烦您提供下订单号，我们会立刻为您查询具体情况并催促处理。请放心，我们一定会为您跟进到底，给您一个满意的答复。
: 25 Momme Silk Fitted Sheet 这个是双面真丝吗 还是单面真丝 25 Momme Silk Fitted Sheet 这个是双面真丝吗 还是单面真丝
: 亲亲，我们的25 Momme Silk Fitted Sheet整体都是真丝的哈 亲亲，我们的25 Momme Silk Fitted Sheet整体都是真丝的哈
: 22momme枕套是双面真丝吗？ 22momme枕套是双面真丝吗？
: 是的亲亲，我们的22momme枕套双面内里都是100%真丝的哈~ 是的亲亲，我们的22momme枕套双面内里都是100%真丝的哈~
: 想買被套應該怎麼˙選? 25momme vs 22 vs vegan silk vs mulberry? 想買被套應該怎麼˙選? 25momme vs 22 vs vegan silk vs mulberry?
: 亲亲，25momme和22momme是100%桑蚕丝（Mulberry Silk），数字越大面料越厚实耐用。Vegan Silk是85% Modal+15%真丝的混纺，更环保抗皱。100%纯丝亲肤透气，而混纺易打理，按需求选择即可哦 亲亲，25momme和22momme是100%桑蚕丝（Mulberry Silk），数字越大面料越厚实耐用。Vegan Silk是85% Modal+15%真丝的混纺，更环保抗皱。100%纯丝亲肤透气，而混纺易打理，按需求选择即可哦
: 买的子母被，结果就来了一条 买的子母被，结果就来了一条
: 亲亲，由于产品分仓存放的，可能分包裹发出，您在订单页可查看下拆包的详情以及对应物流动态。如果有缺失的，请您邮件告知下我们订单号，我们将尽快为您处理。 Email us： service@thxsilk.com 亲亲，由于产品分仓存放的，可能分包裹发出，您在订单页可查看下拆包的详情以及对应物流动态。如果有缺失的，请您邮件告知下我们订单号，我们将尽快为您处理。 Email us： service@thxsilk.com
: 第一次买然而到了之后打开包裹一股子的刺鼻的塑料味铺面而来，这个品牌的外包装是认真的吗？我都不敢放家里只能放车库。真的没有人有同感吗？ 第一次买然而到了之后打开包裹一股子的刺鼻的塑料味铺面而来，这个品牌的外包装是认真的吗？我都不敢放家里只能放车库。真的没有人有同感吗？
: 亲亲，抱歉给您带来不愉快的体验了。我们非常重视产品质量和包装问题，请您将订单号发送至 service@thxsilk.com，我们会立即跟进处理，并持续优化包装与仓储条件。感谢您的反馈，您的意见对我们非常重要。 亲亲，抱歉给您带来不愉快的体验了。我们非常重视产品质量和包装问题，请您将订单号发送至 service@thxsilk.com，我们会立即跟进处理，并持续优化包装与仓储条件。感谢您的反馈，您的意见对我们非常重要。
: 是哪款呀 求避雷 是哪款呀 求避雷
: 8/1下单，说是8/6寄到了，根本没有收到。发了邮件也没人理 8/1下单，说是8/6寄到了，根本没有收到。发了邮件也没人理
: 亲亲，非常抱歉让您久等了。我们已通过邮件回复您，并愿意为您补发商品。请您查看邮箱或直接联系我们，我们将第一时间为您处理。再次致歉，感谢您的耐心。 亲亲，非常抱歉让您久等了。我们已通过邮件回复您，并愿意为您补发商品。请您查看邮箱或直接联系我们，我们将第一时间为您处理。再次致歉，感谢您的耐心。
回复 @THXSILK : 已经收到了，谢谢 已经收到了，谢谢
: ORDER THXEN85959-25 床笠怎么没有free laundry bag啊 ORDER THXEN85959-25 床笠怎么没有free laundry bag啊
: 好像没看到说有洗护袋赠品 好像没看到说有洗护袋赠品
: 亲亲，非常抱歉漏发了赠品洗护袋，我们已核查并反馈仓库改进。看到您已发邮件，我们已回复解决方案，请您查看后告知需求，我们会立即处理。再次致歉，感谢您的理解！ 亲亲，非常抱歉漏发了赠品洗护袋，我们已核查并反馈仓库改进。看到您已发邮件，我们已回复解决方案，请您查看后告知需求，我们会立即处理。再次致歉，感谢您的理解！
: 千万别买，号码和这边不同，我想换个号，没人理 千万别买，号码和这边不同，我想换个号，没人理
: 亲亲，非常抱歉平台暂不支持电话客服，但您随时可通过email至service@thxsilk.com联系我们，客服团队将在24小时内为您解决问题。感谢您的理解与反馈！ 亲亲，非常抱歉平台暂不支持电话客服，但您随时可通过email至service@thxsilk.com联系我们，客服团队将在24小时内为您解决问题。感谢您的理解与反馈！
: 真丝床笠和混纺床笠的区别是什么呢？在洗涤时的区别是怎样的？ 真丝床笠和混纺床笠的区别是什么呢？在洗涤时的区别是怎样的？
: 亲亲，真丝是100%桑蚕丝；混纺是莫代尔+桑蚕丝，具有真丝光泽感，同时比纯真丝更耐洗抗皱。 洗涤建议：两种都可以机洗，建议放在洗护袋里使用轻柔模式，阴凉通风处悬挂晾干或者低温烘干~ 亲亲，真丝是100%桑蚕丝；混纺是莫代尔+桑蚕丝，具有真丝光泽感，同时比纯真丝更耐洗抗皱。 洗涤建议：两种都可以机洗，建议放在洗护袋里使用轻柔模式，阴凉通风处悬挂晾干或者低温烘干~
: 8月2号下的单，现在还没收到，查tracking一直是prepare for shipping，还有shop界面真的很难用，order# THXEN85577-25 8月2号下的单，现在还没收到，查tracking一直是prepare for shipping，还有shop界面真的很难用，order# THXEN85577-25
: 亲亲，您购买的这款睡衣由于海外仓库存不足，是从国内发出的，抱歉让您久等了。物流轨迹显示12号投递到Mailbox了。您收到了吗？如果有任何问题，请随时联系我们。service@thxsilk.com 另外，您提到的界面难用，具体指什么地方不方便呢，我们后续会进行优化，感谢您反馈！ 亲亲，您购买的这款睡衣由于海外仓库存不足，是从国内发出的，抱歉让您久等了。物流轨迹显示12号投递到Mailbox了。您收到了吗？如果有任何问题，请随时联系我们。service@thxsilk.com 另外，您提到的界面难用，具体指什么地方不方便呢，我们后续会进行优化，感谢您反馈！
: 你好我订的东西基本都收到了。还有我订的2个Pillowcase没有收到。 你好我订的东西基本都收到了。还有我订的2个Pillowcase没有收到。
: 亲亲，您订单是拆包裹发货的，查看枕套目前已经送达了。物流轨迹显示12号投递到Mailbox里了。您收到了吗？如果有任何问题，请随时联系我们。service@thxsilk.com 亲亲，您订单是拆包裹发货的，查看枕套目前已经送达了。物流轨迹显示12号投递到Mailbox里了。您收到了吗？如果有任何问题，请随时联系我们。service@thxsilk.com
: 四件套寄来分俩个包裹，一个包裹还是破的，连枕头套都不在里面，就剩床笠跟被套了![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
四件套寄来分俩个包裹，一个包裹还是破的，连枕头套都不在里面，就剩床笠跟被套了![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
: 亲亲，由于产品分仓存放的，可能分包裹发出，您在订单页可查看下拆包的详情以及对应物流动态。对于破损包裹和缺失商品，请您邮件告知订单号，我们将尽快为您处理。非常抱歉给您带来不便！ Email us： service@thxsilk.com 亲亲，由于产品分仓存放的，可能分包裹发出，您在订单页可查看下拆包的详情以及对应物流动态。对于破损包裹和缺失商品，请您邮件告知订单号，我们将尽快为您处理。非常抱歉给您带来不便！ Email us： service@thxsilk.com
回复 @匿名用户 : 抱歉亲亲，让您久等啦。这边已回复了您的邮件，您查看下。由于订单单品数量较多，实际是按3个包裹发出的，还有一个在运输途中，预计12号送达哦~ 抱歉亲亲，让您久等啦。这边已回复了您的邮件，您查看下。由于订单单品数量较多，实际是按3个包裹发出的，还有一个在运输途中，预计12号送达哦~
: 3A、6A的夏被有什么区别？ 3A、6A的夏被有什么区别？
: 亲亲，以下是两款蚕丝被的主要区别，供您参考： 3A款：面料是63%棉+37%聚酯纤维（可直接机洗）；填充物是100%柞蚕丝；抗菌耐用； 6A款：面料是100%40S提花棉（建议局部清洗并搭配被套使用）；填充物100%桑蚕丝；更轻盈柔软，是热销款 亲亲，以下是两款蚕丝被的主要区别，供您参考： 3A款：面料是63%棉+37%聚酯纤维（可直接机洗）；填充物是100%柞蚕丝；抗菌耐用； 6A款：面料是100%40S提花棉（建议局部清洗并搭配被套使用）；填充物100%桑蚕丝；更轻盈柔软，是热销款
回复 @匿名用户 : 亲亲，这两款被子主要两个区别哈：1.7A被罩是100支棉，6A被罩是40支棉；2. 7A填充物是双宫茧，6A是单宫茧。 整体上看，7A舒适度更高一些~ 亲亲，这两款被子主要两个区别哈：1.7A被罩是100支棉，6A被罩是40支棉；2. 7A填充物是双宫茧，6A是单宫茧。 整体上看，7A舒适度更高一些~
: 这个蚕丝毯和蚕丝夏被有什么区别啊？ 这个蚕丝毯和蚕丝夏被有什么区别啊？
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回复 @THXSILK : 想请问一下这个口是干什么用的啊？ 想请问一下这个口是干什么用的啊？
: 包装一点不好，就是袋子装着就来了，在他家买了三四次了，用起来是真的很舒服，这两天看淘宝，一对比发现美国买贵好多，下次打算淘宝买海运过来 包装一点不好，就是袋子装着就来了，在他家买了三四次了，用起来是真的很舒服，这两天看淘宝，一对比发现美国买贵好多，下次打算淘宝买海运过来
: 亲亲，非常道歉这次包装让您失望了，我们已着手升级包装标准。请将订单号发至客服邮箱箱:service@thxsilk.com，我们会尽快为您妥善处理。 关于价格，美国市场定价包含了进口、本地运营及服务等综合成本，确实可能与国内不同。理解您的感受，我们会努力优化成本，力求提供更好的价值。感谢您的信任与反馈！ 亲亲，非常道歉这次包装让您失望了，我们已着手升级包装标准。请将订单号发至客服邮箱箱:service@thxsilk.com，我们会尽快为您妥善处理。 关于价格，美国市场定价包含了进口、本地运营及服务等综合成本，确实可能与国内不同。理解您的感受，我们会努力优化成本，力求提供更好的价值。感谢您的信任与反馈！
: 就这包裹 到了都烂了 体验太差了 不要说送人 自己都不想用这样包装送过来的床品 就这包裹 到了都烂了 体验太差了 不要说送人 自己都不想用这样包装送过来的床品
: 亲亲，非常抱歉您收到的包裹状态如此糟糕，这完全不符合我们的标准，给您带来如此差的体验，我们深表歉意。 为尽快为您解决问题，请您将订单号通过邮件发送至专属客服邮箱：service@thxsilk.com。 我们将优先处理您的邮件，并竭力解决。再次为这次不愉快的体验致歉。 亲亲，非常抱歉您收到的包裹状态如此糟糕，这完全不符合我们的标准，给您带来如此差的体验，我们深表歉意。 为尽快为您解决问题，请您将订单号通过邮件发送至专属客服邮箱：service@thxsilk.com。 我们将优先处理您的邮件，并竭力解决。再次为这次不愉快的体验致歉。
回复 @THXSILK : 谢谢 客服还是非常给力的 问题已经解决 希望以后包装质量改善再回来买 谢谢 客服还是非常给力的 问题已经解决 希望以后包装质量改善再回来买
: 这个蚕丝床单能退吗 这个蚕丝床单能退吗
: 亲亲， 我们的产品在包裹投递后30天以内是支持退换的 （未使用、未破损、未清洗状态）。您具体遇到什么问题了呢？麻烦您邮件联系我们告知下订单号， 我们会及时解决您的问题。 Email us： service@thxsilk.com 亲亲， 我们的产品在包裹投递后30天以内是支持退换的 （未使用、未破损、未清洗状态）。您具体遇到什么问题了呢？麻烦您邮件联系我们告知下订单号， 我们会及时解决您的问题。 Email us： service@thxsilk.com
: 天丝和蚕丝不一样吗 天丝和蚕丝不一样吗
: 亲亲，两者不一样的哈； 蚕丝是天然动物蛋白（蚕吐丝），质感柔滑，天然奢华感，需要悉心打理； 天丝是再生植物纤维，属于“半天然”材料，仿丝质感、抗皱耐洗~ 亲亲，两者不一样的哈； 蚕丝是天然动物蛋白（蚕吐丝），质感柔滑，天然奢华感，需要悉心打理； 天丝是再生植物纤维，属于“半天然”材料，仿丝质感、抗皱耐洗~
回复 @THXSILK : 谢谢 谢谢