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手把手教你如何保养你的Dyson!
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手把手教你如何保养你的Dyson!

班长就是打杂
班长就是打杂
本文于43天前发布   43天前更新
粉丝原创

自从认识了Dyson 之后,家里的吸尘器和风扇都换成了Dyson。下一步是准备换吹风机,那就要靠君君了,算是我的新年愿望吧!虽然 Dyson 好用,可是太金贵了,两年左右问题就来了,当然更新换代很快的仙女们直接跳过。

班长家买的是V6 HEPA,用了快两年了,最近一直充完电后只能用一分钟,需要插拔三四遍之后才能用。帐户显示还有半年的保修,那当然要好好利用。毕竟再买一个要花不少钱,贫民窟的女孩花每一分钱都要好好计划。

注册设备

首先要在Dyson的官网注册一个帐户,然后就可以把手上有的Dyson deivces添加到帐户,这样就比较方便售后和保养。

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图片来自于@ 班长就是打杂,版权属于原作者

注册完之后会收到确认邮件,机器已经在官网认证了。基本上Dyson家的产品都可以在这里注册。

自我检测

官网上其实可以先做一个自我检测,如果自我排查之后能解决就不用排队等客服了。

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图片来自于@班长就是打杂,版权属于原作者

按照机器的问题从下拉选项里选择适合的问题,系统会给出最适合的。班长输入了自己的情况后,网上的建议是做一个深度的清洁。我就按照网上教程帮我的V6洗了个大澡。

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图片来自于@班长就是打杂,版权属于原作者
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图片来自于@班长就是打杂,版权属于原作者

 

所有可以水洗的部分我都拆下来洗了一遍,但问题并没有解决。下一步就是要找客服了!

联系客服

建议使用online chat联系,可以省去排队等待时间;超过工作时间,系统会记录问题,然后由客服以邮件形式联系。

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图片来自于@班长就是打杂,版权属于原作者

提交问题后,客服通过邮件咨询设备使用情况。

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图片来自于@班长就是打杂,版权属于原作者

回复问题之后,客服确定是电池的问题,直接下单了一枚电池寄到我家,还提供了Youtube链接,教班长替换。

更换维修

收到替换电池之后,按照影片教程更换电池;更换之后,操作一切正常,就如新的一样。

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图片来自于@班长就是打杂,版权属于原作者

后续

更换完电池之后,发现后filter在洗完之后有异味,客服又帮我下单了新的filter,已经在路上了。

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图片来自于@班长就是打杂,版权属于原作者

写在最后

这么贵的设备坏了就扔太浪费了,这样修一修马上像新的一样。好好保养,我们的宝贝才用得长久。唯一缺点,更换下来的部件,Dyson不帮忙回收,所以要自行recycle,网上可以找到相关的资料。

谢谢大家阅读!

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