收到天价医疗账单不要急着付钱!Surprise medical bill意外医疗账单怎么办?

收到天价医疗账单不要急着付钱!Surprise medical bill意外医疗账单怎么办?

省钱君
省钱君
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在美国看病贵不用多说大家都知道,但是大家知道有时候你收到的账单可能并不在你的计划之中吗?这种医疗账单被称为"Surprise medical bill",可能来自于你的麻醉医生,可能来自与医院其他的部门。所以大家在收到每一笔医疗账单的时候一定要看清楚再付费!

总的来说,收到Surprise medical bill有以下几件事情要做:

  • 确认账单是否准确:仔细检查账单上的项目和费用是否与接受的医疗服务相符合。如果发现任何错误,请及时联系医院或的保险公司进行纠正。
  • 联系保险公司:如果已经购买医疗保险,可以联系保险公司询问是否有关于Surprise medical bill的政策。保险公司可能会提供帮助或指导。
  • 与医院沟通:如果您认为收到的账单不合理或无法支付,请与医院联系,解释您的情况并尝试协商支付方案。一些医院可能会同意减少费用或安排分期付款。
  • 投诉:如果医疗账单问题无法得到解决,可以向相关部门投诉,例如州的保险监管机构或联邦医疗保险监督机构。这些部门可以为您提供帮助并调查情况。

Surprise medical bill

Surprise medical bill意外账单的产生可能是因为你的部分治疗没有被保险所覆盖。一般情况下去看急诊是非常常见的,比如救护车可能会把你送到你的保险网络外的医院,也就是说在那里你的治疗不被完全覆盖。或者你可能需要一些不完全承保的东西,如救护车、救生飞机或紧急手术。

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图片来自于@ unsplash,版权属于原作者

同时,患者也有可能在不是紧急情况下收到意外账单。有时候即使你去的是保险公司网络内的医院或设施,你也可能被收取你无法选择的医生的费用,如麻醉医生、放射科医生和病理学家。其中超常见的就是麻醉医生,很多时候你以为自己选择了保险覆盖内的医院就万无一失了,但是却收到了来自其他保险不能覆盖的麻醉医生的账单。

除了这些原因,账单不准确和错误是另一个意外账单的原因,每年的医疗账单又高达30%的错误率。

收到Surprise bill 怎么办?

首先要在此跟大家强调的就是收到医疗账单绝对绝对不要着急付钱!!要认真的查看账单中的明细,都有哪些服务花了钱,钱都付给了谁,保险公司付了多少等等细节一定要再三确认!当你觉得账单有任何的问题的时候,向你的医院或者医生索要一份有分项收费的医疗记录。确保这些记录包括

  • 帐单代码 Billing codes
  • 咨询情况
  • 用药情况
  • 手术具体费用(Procedures/Surgeries)

当你拿到你的记录时,也要确认以下的一些问题:

  • 入院诊断和出院诊断是否正确?
  • 入院日期是否正确?
  • 手术是否正确?
  • 我是否得到了每一种药物治疗?
  • 每一样的费用分别是什么?
  • 费用付给了那些医生?哪些医院的器械设备等等?

你可能会发现错误和收费,你可以提出异议。许多账单上有重复的收费或你没有接受治疗,或者测试,药物等等的费用。

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图片来自于@unsplash ,版权属于原作者

如何处理账单?

交给保险公司处理

收到Surprise Bill意外账单要做的第一件事情就是给保险公司打电话!将账单的情况告知保险公司的工作人员,她们会根据你的保险情况来进行审核。

比如你做了一个小手术,选择了保险覆盖的医院,医生,结果却出现了一位不在保险覆盖范围内的麻醉医生,这时候保险公司就会与医院进行沟通。同时会告诉你先不要支付医疗账单。通常情况下,虽然超后不能完全免除这笔surprise bill,但是保险公司会将这笔钱转成in network,再根据你的保险情况支付账单即可。

跟医院讨价还价

除了跟保险公司处理(这是超简单方便的办法),如果你没有保险,还有一种办法就是和医院进行谈判!谈判的宗旨就是你为了支付这笔账单有多少的经济困难,并且希望医院可以给你一个能接受的超低价格,如果一次的价格不满意,一定要进行多次电话!同时还可以申请Financial Assistance,总之就是动用一切可以使用的办法跟医院沟通!

禁止意外医疗账单法即将开始!

虽然此前收到意外医疗账单Surprise medical bill各种头痛,但是好消息是从2022年1月1日开始就禁止保险公司向消费者收取意外医疗账单啦!

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从明年1月1日开始,如果你去看急诊但是急诊不在你的保险覆盖范围内,也不会收到巨额的天价账单。HHS公布的细则表明,以下的意外账单在以后都将会被禁止:

  • 禁止对Emergency急诊服务进行Surprise medical bill,无论在哪里提供,患者只需要根据其保险计划的网络内费率收费,不需要事先授权。
  • 禁止对急诊和非急诊服务进行高额的out-of-network网络外费用收费。患者需要支付的费用,不能高于由网络内医生提供的服务的费用,而且任何 deductible 必须基于网络内医生的费率。
  • 禁止在任何情况下对使用保险覆盖范围内的医院设施,但是保险外的医师(如麻醉师或助理外科医生)进行网络外收费。
  • 禁止未经事先通知的其他 out-of-network 收费。医疗服务提供者必须向病人提供一份通俗易懂的消费者通知,说明在 out-of-network 接受治疗需要病人的同意,然后该服务提供者才能按较高的网络外收费标准收费。
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也就是说,从明年开始如果大家再收到类似的surprise bill就有相关的法律可以作为依据了!

小总结

重要的事情说三遍,在美国看病大家收到的医疗账单千万不要着急付钱,一定要弄清楚每一条明细再付!避免过程中不必要的损失和医院的乱收费!

大家如果有类似的经历,也欢迎在评论区留言分享!如果你喜欢这篇文章,就请收藏转发吧,谢谢大家的支持!

 

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最新评论 126

aryaphan

:有次在小巴上月经疼… 疼晕过去那种 被好心人叫了911… 结果进去就摸摸肚子 做个尿检… 账单几千块。一直不付钱收到讨债公司信件 信用一下子跌了一百多分… 后来怀孕了 找到医院说没有收入… 100块钱交了就没事了… 但是信用一直都很低…。 直到去年信用评级新法律消除过去三年医疗帐单纪录才重回780 哎。艰难

2023-04-13
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Ceci621

:不得不吐槽,美国的医疗体系和保险制度就是个天大的笑话!!!

2023-04-08
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不买不买不买

:大家要注意自己买的保险是否有索赔期限、要把准确的保险信息给提供医疗服务的医院或者机构才可以走程序缴费。一旦过了索赔期限、保险公司就不会帮付了哟

2023-04-06
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上官楚倩

:收到第一份帳單時先別急著交錢,如果害怕可以先交幾十元的小金額。因為有的醫生或診所的費用之後還會由保險公司付錢。

2023-04-05
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则卷小雨

:孕吐到脱水,去急诊给了我止吐药,挂了两瓶水,寄来几千块账单。打电话去医院,好说歹说折腾了四个多月,给我减了200多块[倒过来笑]我谢谢他

2023-04-05
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行李箱上的羊

:有保险但是做一些测试的费用还是很高,我们做了CAT保险报了大部分,我们自己还得付$1800

2023-04-05
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kunmat

:美国医疗太贵。宠坏了他们

2023-04-05
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Cherry二小姐

:如果不付医院把帐单直接给了collection 怎么办?

2022-12-14
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Elaine0508

:上个月我老公摔了一跤,手肘脱臼去了急诊,收到三个不同的账单,一共9300刀,因为我们买的保险免赔额高,保险公司不赔付,我们联系了医院,只能给我们20%的折扣,我们不是不愿意付钱,只是觉得太坑人了,如果医院不降价,会不会去法院告我们?因为我们不是低收入 ,是有能力付款的,还是医院会把账单卖给讨债公司?我老公在急诊没有填写他的社会安全号,会不会影响信用,有知道的朋友可以回答一下吗?谢谢

2022-07-08
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马瑟琳

:求助大家…我也收到了天价账单…各项保险都报过了,但还是太贵了我好难受,有机会减价吗…我应该先给保险打电话还是给医院打电话呢

2021-12-27
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寒小心

:人权的美国 拿人的身体和性命做文章 保险 医生 像一只大号吸血虫 趴在老百姓身上吸血

2021-12-25
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御龙少女

:在这里建议一家同胞,收到账单别急着付。先联系保险公司问你该不该付[倒过来笑]。有时候医生他们就是明知道不能问你拿in network 协议价意外的$。还是会向你们寄账单。傻子上当付了他们就赚了,聪明人没付,也是应该的,也没损失。一旦出现这种情况,跟保险公司查询一下有没有这一笔账单显示你要付,没有的话,你就report you got a balanced bill from the provider. [倒过来笑]

2021-12-18
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FantasticBB

:晚上去急诊看了病,留医观察,第二天傍晚要转院,不是紧急情况,医护问我有没有家人来送我过去,我说家人还没有空,不知道几点能来,他说没问题,他们也可以叫车送我过去。10分钟路程,3000块白车费用。一星期的医疗费用只是$0。坑

2021-12-16
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kevinwyf528

:一个朋友的女儿耳朵穿耳洞 然后发炎了 就去医院上药 去了几次 保险后自己付了1000多 美国的医疗系统真是恶心 堪比抢银行了

2021-12-16
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筷楽旅森

:我真的对整个美国医疗体系很无语…………

2021-12-16
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Miss_Cci

:我女儿去年年底胳膊摔断了 急诊加上放钢板手术 再加上后来的取钢板 一共是12万 最后out of pocket 5万[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭] 协商以后交了大概两万吧 上了手术就是天价啊 不过我们也是着急 当时没在网内医院做手术

2021-12-16
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快乐周五

:我根本搞不懂美国的保险[捂脸哭]

2021-12-16
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海的女儿海莲娜

:我以前做过小手术,过了几年还有账单陆陆续续的来。

2021-12-16
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苏珊16

:就不能规范一下,还要自己去判断去谈判?那没时间去做这些事情的人是不是要自认倒霉[流汗]

2021-12-16
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mandysheep

:Surprise bill真的很可恶!今年老公要做个手术,提前和保险公司做了非常详细的沟通,确认了所有手术的机构和医生都是保险包含的network. 手术当天早上就把所有自费的费用都付了。但是术后一个月却收到了医院的账单,说是麻醉师的费用不包含!你一整个医院都是in network的机构,为什么麻醉师却是out of network,而且缴费的时候也没有告知。真的太坑人了!

2021-12-15
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