避坑!在Costco千万别做这5件事,会员卡直接取消或还不退钱!

避坑!在Costco千万别做这5件事,会员卡直接取消或还不退钱!

省钱君
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从Costco宽松的退货政策到一直广受欢迎的样品试吃,这家备受欢迎的零售商总是将顾客满意度放在首位。但在某些情况下!Costco会取消会员资格并不退还会员费!且一旦你的Costco会员卡被取消,再想购买新会员可就不容易了...

Costco 过去取消会员资格的5个原因

滥用退货政策

Costco以帮助购物者保护个人财务而闻名,它的退货政策也是零售业最好的退货政策之一。大多数商品可以随时退货,而电子产品等特殊商品则有 90 天的退货期限。

不过,这种保证也是有限度的。偶尔会有顾客滥用商店的退货政策,以至于他们的会员资格被取消,会员费也会被退还。下面是Costco一员工在 Reddit 上分享的一个例子:

两个人来到客户服务台,说他们想退两台电视机。这已经是这两个人在过去 90 天内退还的第 7 或第 8 台电视机了,而且每次都是在 90 天大限来临之前。一位思维敏捷的总经理接受了退货,并对他们说:"好吧,我想我们的产品质量达不到你们的标准,所以我们希望你们能找到适合自己的地方。总经理把退还的会员费放在柜台上。

盗窃

当被问及会员如何才能享受到Costco的超值优惠时,一位名为 Certain-Marketing650 的店员提到了“盗窃”?

该员工写道,他们发现干狗粮后面藏有肉类,于是将此事上报给了主管,因为他们听说有顾客将价格较低的肉类标签撕下,然后放到价格较高的肉类上。后来,主管告诉这名员工,他们通过摄像头发现了这些欺诈者,并禁止他们进入商店。

(这也太离谱了😅)

辱骂员工

辱骂或威胁商Costco员工绝不是正确的事!这可能会导致你的会员资格被取消。以下是 Reddit 上Costco报告的三个辱骂员工的例子:

  • 一位名叫 almcken 的员工说,有一次他们在前门看到一个人在刁难迎宾员,说必须出示会员卡才能进门。经理出面干预,让顾客选择出示会员卡或取消会员资格。
  • 另一名员工写道:"看到一些人对经理大喊大叫。他指着对讲机说,整个过程都被记录下来了。你们的会员资格将被取消并退款。
  • Frecklesofaginger 分享了自己在Costco当了五年 "提供样品工作人员 "的经历。"我们有个会员会偷偷摸摸地咸猪手。在我们一再劝说他不要这样做之后,他还是这样做了。我告诉了主管,主管去找了店长。经理没收了他的卡,把他赶了出去"。

滥用会员政策

一位名叫 CostcoPanda 的Costco员工分享了以下内容:

"我在办理会员卡时,一位会员来到服务台要求取消会员卡。他已经使用了大约 10 个月的会员资格,但如果你了解政策,就会知道Costco会提供 100% 退货政策。

Costco把会员费退还给了这位会员,他说:"拿着这个再给我注册一次吧。" 当 Costco 员工向他们投来质疑的目光时,这位会员承认,他们每年都会做出同样的举动,因为他们 "不相信会员费"。他们接着说,如果Costco员工不卖给他们新的一年期会员卡,他们 "就会去另一家商店"。

在检查了顾客的会员记录后,该员工发现他们确实每年都会取消会员资格并立即续费一次。Costco的员工说,他们以 "违反政策 "为由停用了该账户,也就是说,如果没有经理的批准,就不能重新启动该账户。

超速通过收据检查员

在排队结账后再排队出示收据可能不是任何人都喜欢的,但这是会员的职责之一。Costco员工检查收据的原因之一是确保购物记录正确无误。虽然这看起来并不重要,但超速通过收据检查员的检查却违反了Costco的会员条款。

 

总的来说,以上几个需要注意的点咱正常人也不会这样干吧?但还是分享出来给大家,以免不注意时就踩坑了!你身边有人被取消过Cotsco会员资格吗?如果有的话在评论区聊聊原因大家一起避坑吧!🙋‍

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省钱君

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来源:fool 封面:Grant Beirute@unsplash

「该文章来自@OOliviaZZ-加拿大省钱快报,北美省钱快报搬运编辑,版权归原作者所有」

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最新评论 91

03-20
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03-17
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我好期待

:我有sam跟costco的卡 我个人感觉sam的水果比Costco新鲜的多 而且sam支持手机扫码付款节省了排队的时间…. 重点是business的免税也可以经过手机扫码确认…反而Costco办的商业免税卡…你不跟他们讲resale 他们根本不鸟你…

03-16
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03-16
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纽约纽约嘻嘻

:Costco 总体还是让人觉得很不错的。

03-16
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小基

:正常,我们这边costco的草莓樱桃蓝莓啥的经常一堆都是拆开的,还亲眼看到墨西哥人吐痰在里面一样随口吐核,导致去年一整个夏天没在那边买过一盒车厘子

03-16
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sophiazou

:说的对呀!只要脑袋正常,谁做那事,只要那些人

03-16
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布芝稻耶

:正常人都不会干的事[笑哭]

03-16
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勤劳的鸟儿

:那个换标签的也太奇葩了

03-16
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记忆面包

:“辱骂员工”这些例子是Costco单方面的莫须有的观点…我这边Costco经常看到的是“员工辱骂顾客”!因为这个牛逼Costco是全工会制度,有些Costco是半工会制度,你从字面就可以理解什么意思[酷]这里大部分员工跟👮‍♀️城管似的,对顾客非常粗鲁无礼..

03-16
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邢小厨

:会员卡过期了没续还能退东西嘛

03-16
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负雪尔尔

:👍

03-16
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baiqibaobao

:我也有退过货,但不会做出格的事,没有必要吧

03-16
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kankan0903

:看完了

03-15
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我猫叫炭炭

:评论区奇葩人类大赏

03-15
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花花花钱

:有次在Costco 买了mussels, 回家煮,吃着感觉不新鲜,然后放冰箱 ,想明天拿进去退,第二天.冰箱开起来,那味道 …..直接吐了,然后扔门口垃圾箱,(我的冰箱😭)我就拿着receipt 拿进去,他们问我们 东西呢,我就告诉他们太臭了扔了。然后就退给我们了。那时候想退不退无所谓 ,蛮去试下,不然放车里[裂开][裂开]绝对不行❌

03-15
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moonma

:看完了

03-15
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快乐的天使1963

:有着改正,无着加免

03-15
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artpig

:三盒牛奶整包销售,有一盒坏了,剩下俩盒喝了,非得让我把三盒都拿过来退,给我气笑了[笑哭]

03-15
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口袋Ranger

:盗窃这个国内很久以前看过类似的,不过美国那个按斤买ps4的更搞笑[捂脸哭]

03-15
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