24s的踩雷购物经历以及退货全过程-总体感觉还行，请谨慎购物

大家应该都知道24s这家神仙海淘网，lvmh旗下的一个电商网站，这次主要是和大家分享一下整个踩雷以及退货流程，这家公司总体不错！就是小心踩雷！都是运气！

先说一下，我只针对本次lv 购买经历来赘述，不代表其他品牌！

先说一下他们家lv款式：都是比较老的款式，几年前出的款式，然后店里面不卖了的，限量款为主（当然限量款也代表着价格比常规款贵很多）以及一些其他材质为主（老花很少，都是漆皮，epi皮）如果你很喜欢某一个季度lv出的限量，然后没买成，可以关注这个网站！如果要漏捡，全靠运气！我在小红书上就看到一些笔记上说他们刷到过一些nb的目前还在售款的限量款！价格就等于你用目前美国专柜的价格买了一款之前的限量款！购买全凭大家喜好！

我买的这个包叫santa monica，是一个相机包，自从我今年买了他们新出的相机包，突然对这个包型有了好感！（毕竟能装好多东西啊！！！）lv的问题就是好的尺寸越大越笨重，但是小尺寸的就很可爱！所以我原本有的lv都只能放一些东西，着货量不大，这次买了相机包被他能放好多东西给迷住了，然后我就准备再追加一个相机包，黑棋盘格可以和白棋盘格分开季节背（最后几张我还拍了对比图，可以供大家参考） 然而踩雷了！

踩雷的具体故事就是你可以看包上那个皮上有污点，我原本以为是脏东西，但是仔细一看，竟然是霉点！！！ 不能用一般的方法去除（原本以为沾个水，仔细看了污点，根本不能用那个方法去除）而且打开包，里面很灰很灰！感觉就是一直积压在仓库里，潮湿没人管，然后突然就拿出来拿出来卖了的感觉！我当时很害怕，想在美国买起码可以退，怎么退就是问题，然后当晚给他们网站客服留了email，想问问如何解决！毕竟这个包价格是1590刀，虽然可以用9折code，但是寄到美国加州还要加tax（去年是可以不加tax的，今年不行了）然后还想用discover paypal的5% deal，最后到手1510左右，毕竟不是一笔小数目，我总是想能够妥善解决的

第二天客服回了email，叫我直接退（他们不准备换了，貌似库存就一个）叫我follow 他们的退货流程，就是原本这个盒子怎么来的就怎么寄回去，我就把东西重新装回去，原原本本的封好，return sheet 要重新签字，打印好ems 邮戳，就准备去ems drop off package了，（你会看到他们有一张return sheet，return sheet上有包的价格是1230刀，这个价格是扣去欧洲vat的价格，这个不代表他最后会退我这个价格，这个sheet适用于进法国海关验收的价格）ems也很神奇的，在邮寄之前他们还会打开箱子审核一遍，然后看一下海关sheet，对一下货物，在箱子上贴一个已查验的贴纸，然后才肯放行

接下来就是漫长的等退款，然后过了三周我还没收到refund，还去问了客服，这次是online chat客服，客服确认已收到退货，不直接打款的原因是他们说部门也要审核，看我有木有用了他们的货！我是肯定没用，在退货的时候箱子里我还留了note，叫他们查一下那个霉点，清洗掉再买😂😂😂😂😂所以即使他们收到退货，也需要在两周内审核完给我退款，审核完退款大概3-5天，所以我今天收到了全额退款！！！普大喜奔！

timeline： 7/16 24s下单

7/20 收到货

7/21 退货

7/24 24s收到货

8/9 收到paypal 退款

估计明后天在我credit card statement里面会看到退款

总的来说他们家不差，态度也很好！（毕竟我的email他们回了，已经online chat速度也很快，都是法国人回的）

就是这些都是高额的客单价，买东西还是要谨慎！（最后附上我的对比图，这款包的肩带不可拆卸，如果你们在网站上看到同款，估计是我退回去的😁😁😁 我发誓我没蹂躏他，我就拍了照来证明那货有瑕疵）

希望大家理性购物！如果24s 还有好货我还会去买的！！！