相信所有妈妈和我一样,看到雅培奶粉被召回的消息,第一反应是先看自己家奶粉有没有在被召回之列,如果有,赶紧到处搜集信息,还好我家娃体验所在的Texas Children 也及时发来消息,经过各种信息汇总,应该只是潜在风险,而且幸运的是我们最近给娃减了奶粉的量,而且经过对娃的观察,也没有任何儿医来信描述的症状,所以稍微放了点心
说实话我们一开始并没有想过去申请退款,只要娃没问题就好,但 Amazon 亚马逊 隔几天就发邮件来讲这个事情,在收到第三封邮件的时候决定去申请一下,因为我们确实买了不少similac organic A2 formula,除了 Amazon 亚马逊 就是在 Walmart 网购的,所以给大家分享一下在这两家网购申请退款的程序和申请过程中遇到小麻烦该怎样解决‼️
👉Walmart申请退款程序
简言之沃尔玛非常顺利,两分钟解决,找到Help➡️Contact us➡️开始聊天就好,⚠️【提前准备好订单号】沃尔玛的客服感觉也经过培训,只让hold 两分钟,回来之后就告诉我已经帮忙把Purchase history 里所有符合资格退款的都申请退款了,也不需要把奶粉退回去,再次给沃尔玛客服一个👍
👉亚麻申请退款程序
是亚麻的邮件轰炸才让我想去申请退款的,但没想到他家最麻烦,首先chat不好找,找了一圈发现在搜索栏直接输入“chat”就好,之后点击Customer service,会出现你的购物历史,选商品➡️选理由➡️开始聊天,他家客服刚听我讲完就直接说,不能给你退款,也没解释理由,既然这样我也不和他浪费时间,直接找上级,他和我说你找上级也一样,我坚持,上级一连上二话不说直接给退款了!也没有要求退奶粉回去,给上级一个👍
‼️划重点:如果客服不合作,直接找上级,不要浪费时间,提前准备好订单号和总共购买奶粉的桶数,省的到时候现找浪费时间,也避免遗漏
💰退款后续
目前PayPal都已经确认了退款,所以商家一旦确认基本隔天就会退款
📖儿医来信
君君之前的帖子也详细科普了细菌感染的问题,我就主要说下儿医来信里针对每种细菌感染的症状吧,给各位宝妈一个参考👇👇
阪崎克罗诺杆菌(Cronobacter sakazakii): 喂饭困难、易激、黄疸、体温变化、观察宝宝呼吸有无异常
沙门氏菌(Salmonella): 腹泻、发烧、腹部绞痛、严重者可有高烧、尿血、便血,头痛、体痛、红疹、嗜睡
‼️‼️如有以上症状请尽快联系自己的儿医‼️‼️
手把手教你如何快速申请雅培召回奶粉的退款|雅培紧急召回3款涉嫌细菌感染配方奶
㊗️所有宝贝都健健康康、平平安安,宝贝的健康才是第一位的!