最近，Costco加拿大面临的一项集体诉讼引起了广泛关注，这事儿真的挺让大家意外的。
不少小伙伴可能都觉得Costco物美价廉，但现在看来，线上购物可能隐藏着不为人知的“猫腻”定价策略，你是不是也多付钱了呢？
这次的集体诉讼核心，直指Costco加拿大涉嫌在官网和App上，对部分商品收取比实体店更高的价格，这在加拿大被称为“双重定价”（double ticketing）——是《竞争法》（Competition Act）明令禁止的行为。
🔍 Costco加拿大被指控了什么？
1. 线上线下价格差异大：原告方指出，Costco官网和App上的某些商品售价，明显高于其加拿大实体仓库的价格。例如，一套Glasslock食品储存容器，线上卖$44.99，店里只需$34.99；Kirkland Signature的滤水壶，线上$31.99，店里便宜$7，只要$24.99。 甚至还有搅拌机、羊毛袜、真空封口机等，线上价格都比门店高出$4到$10不等。
2. “免费”运费的误导性：虽然Costco的网站有时会显示“免运费”，但诉讼方认为，这笔运费实际上已经悄悄被计入到更高的商品价格中了。 这就可能导致消费者误以为没有额外费用，却为商品本身支付了更高昂的代价。
3. 未明确告知线上商品可线下购买：诉讼还指控Costco未能明确告知消费者，许多线上商品在实体店有售，并且价格更低。这可能让一些人以为某些商品只能在线上以更高价格购买。
⚖️ 加拿大法律怎么说？
根据加拿大《竞争法》第54条，“双重定价”是违法的，即商品标示两个不同价格却收取其中较高的一个。一旦罪名成立，可能会面临最高$10,000加元的罚款，甚至一年监禁。
🗓️ 谁可以加入这场诉讼？
如果你在 2022年12月23日之后，通过Costco的App或网站在加拿大购买过商品，并且为该商品支付的价格高于Costco实体店的同期价格，那么你可能就属于这场集体诉讼的潜在成员。 魁北克的一家律师事务所 Perrier Attorneys 已经向联邦法院提交了这项诉讼。
💡 Costco官方回应？
Costco在其网站上声明，“在线销售的产品价格可能与当地Costco仓库销售的相同产品价格不同”，并表示“Costco.com的价格考虑了不适用于仓库购买的运费和手续费”。 他们也明确表示线上和线下价格不进行匹配。
这场集体诉讼目前还在审理阶段，但它提醒了我们，即便是在像Costco这样的大型零售商购物，也需要擦亮眼睛，多加比较，尤其是在线上和线下购物时。毕竟，每一分钱都是我们辛苦挣来的！
热门评论 1
: 我觉得costco没有错啊～它在网上也有标明的.你愿意买就买，不买就去店买. 像ubereat 和 doordash哪些app就应该要告一告了，他们的价格就比店里面的贵$2-$3 ，基本charge delivery fee，还要你给小费. 就算用他们的app下单去店里自己拿也是比去店下单贵$2-$3. 这个比costco过分多了吧？正常是不是先告这些app？ 我觉得costco没有错啊～它在网上也有标明的.你愿意买就买，不买就去店买. 像ubereat 和 doordash哪些app就应该要告一告了，他们的价格就比店里面的贵$2-$3 ，基本charge delivery fee，还要你给小费. 就算用他们的app下单去店里自己拿也是比去店下单贵$2-$3. 这个比costco过分多了吧？正常是不是先告这些app？
: 商家比顾客更想告这个公司，我们店客人经常拿到餐说什么东西都没放，我们都拍了照片视频，我们餐没有包漏掉。urber照样偏袒客人。我们一分钱挣不到。本钱拿不回来不说，还得倒贴手续费 商家比顾客更想告这个公司，我们店客人经常拿到餐说什么东西都没放，我们都拍了照片视频，我们餐没有包漏掉。urber照样偏袒客人。我们一分钱挣不到。本钱拿不回来不说，还得倒贴手续费
回复 @yokyzhu : 你不用他不用，明天它就关了 你不用他不用，明天它就关了
最新评论 54
: shipping fee 需要购买到一定数额才减免，就买单件算你还是要自己付，单价还是高于实体店 shipping fee 需要购买到一定数额才减免，就买单件算你还是要自己付，单价还是高于实体店
: 其它有些店网上价格和店里也不一样。比如target 清仓的，网上还是原价，清仓价店里才能看到 其它有些店网上价格和店里也不一样。比如target 清仓的，网上还是原价，清仓价店里才能看到
: 是不是线上买即使不是会员也可以？只有某些产品标注会员价格登陆了才能看到，其他东西没有标注会员价格的谁都可以购买。但是去实体店就必须有会员才行。 是不是线上买即使不是会员也可以？只有某些产品标注会员价格登陆了才能看到，其他东西没有标注会员价格的谁都可以购买。但是去实体店就必须有会员才行。
: 不如干脆明确标价，物品和店内一致，shipping handling单独写出来 不如干脆明确标价，物品和店内一致，shipping handling单独写出来
: 那个大铁架子，美国店里200刀，网上现在打折了250刀。我觉得也还好了，毕竟没有卡车的没法自己运回家啊 那个大铁架子，美国店里200刀，网上现在打折了250刀。我觉得也还好了，毕竟没有卡车的没法自己运回家啊
: 商家把运费转到商品价格上而不收取运费，没毛病啊。又不是没告知顾客比实体店价格高。付运费的商品如果顾客退货，costco连运费一起退的，有几个商家会退运费 商家把运费转到商品价格上而不收取运费，没毛病啊。又不是没告知顾客比实体店价格高。付运费的商品如果顾客退货，costco连运费一起退的，有几个商家会退运费
回复 @匿名用户 : 网上写得清清楚楚价格比店里贵，哪来的偷摸？！又没强迫你一定在网上买。逻辑混乱就不要鸣不平了 网上写得清清楚楚价格比店里贵，哪来的偷摸？！又没强迫你一定在网上买。逻辑混乱就不要鸣不平了
回复 @YuanHuaTao : 你开什么玩笑自己记忆混乱不要在这乱叫唤，我又不是没上过网，他只会在一个角落写着网上价格可能会有不同并没有标出一定不同和差价多少，这难道不是误导消费者么，况且我每次网上买东西的时候都会选择店铺的地址，价格网上网下一样就应该一样，不一样就实际标明不一样这很难吗 你开什么玩笑自己记忆混乱不要在这乱叫唤，我又不是没上过网，他只会在一个角落写着网上价格可能会有不同并没有标出一定不同和差价多少，这难道不是误导消费者么，况且我每次网上买东西的时候都会选择店铺的地址，价格网上网下一样就应该一样，不一样就实际标明不一样这很难吗
: 美国也是啊，所以我才愿意去实体店。 我觉得没问题啊！ 美国也是啊，所以我才愿意去实体店。 我觉得没问题啊！
: 有病吧，商品页面都有标注大体意思“价格与店里可能不同，想要更优惠的价格建议去店里购买” ，网店没有成本的吗 ？！amazon从以前的会员一律免费上门取货都改为有条件的了，免费退基本都要自己drop off ， 有病吧，商品页面都有标注大体意思“价格与店里可能不同，想要更优惠的价格建议去店里购买” ，网店没有成本的吗 ？！amazon从以前的会员一律免费上门取货都改为有条件的了，免费退基本都要自己drop off ，
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: 早就知道了，所以都去店里，太大物件自己不行的只能他们送 早就知道了，所以都去店里，太大物件自己不行的只能他们送
: 山姆不会哦 山姆不会哦
: 美國也是這樣的啊，網上賣的不需要運輸費用的嗎？ 美國也是這樣的啊，網上賣的不需要運輸費用的嗎？
: 本来就要这样啊 不然的话运费谁出![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
本来就要这样啊 不然的话运费谁出![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
: 以後線上线下就會統一價格了，不過會額外多了你購買總金額的百分比來算出运費了，費九牛二虎之力還是商家還是要收那麼多钱的，因為成本人工运費在那裏呢！羊毛出在羊身上，你讓商家去薅谁呢 以後線上线下就會統一價格了，不過會額外多了你購買總金額的百分比來算出运費了，費九牛二虎之力還是商家還是要收那麼多钱的，因為成本人工运費在那裏呢！羊毛出在羊身上，你讓商家去薅谁呢
: 如果不付运費，它關掉线上服務不結了 如果不付运費，它關掉线上服務不結了
回复 @谢谢你的爱 : 問題是很多人愛網購啊 問題是很多人愛網購啊
: 不都一直不一样吗 网上实体 不同城市地区 很难做到都一样吧 房租人工 运营成本都是不一样的呀![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
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: 一直是这样啊，沙发店内买比网上买便宜几百刀。原来是不允许的。早就该告了 一直是这样啊，沙发店内买比网上买便宜几百刀。原来是不允许的。早就该告了
: 美国早期不是一个女的告赢了，所以现在网上买你会看到提示店里买价格有所不同 美国早期不是一个女的告赢了，所以现在网上买你会看到提示店里买价格有所不同
: 原来如此。我还想说美国不也一样吗![[狗头]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_goutou@2x.png?v=1)
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: 美国🇺🇸Costco也是一样，网上总是比实体店高出15%左右，烧鸡实体店$4.991网上价格是$5.66，几乎所有产品都高出15%，山姆会员店价格全部是一样的！有时候感觉Costco大包购物并不划算，吃不完还🉐扔掉，也是浪费！ 美国🇺🇸Costco也是一样，网上总是比实体店高出15%左右，烧鸡实体店$4.991网上价格是$5.66，几乎所有产品都高出15%，山姆会员店价格全部是一样的！有时候感觉Costco大包购物并不划算，吃不完还🉐扔掉，也是浪费！
: 早就知道，因为我女儿要喝pediasure水奶，店里买39，线上买45.早就知道了.我也好讨厌 早就知道，因为我女儿要喝pediasure水奶，店里买39，线上买45.早就知道了.我也好讨厌
: 这法律针对的是标一个价购物车一个价的阴阳价，而不是这种合理的不同价。难道你以为costco会线上亏本卖？现在要么就是他们线上不卖了，你只能去店里买，要么就是你店里买也是45了，笨比。 这法律针对的是标一个价购物车一个价的阴阳价，而不是这种合理的不同价。难道你以为costco会线上亏本卖？现在要么就是他们线上不卖了，你只能去店里买，要么就是你店里买也是45了，笨比。
回复 @照夜 : 就是，有些商品是online only,觉得贵就不买，又不是强买强卖 就是，有些商品是online only,觉得贵就不买，又不是强买强卖
: 美国Costco除了婴儿纸尿片价格一致，其它的都是网上价格更贵，不过在网购的时候他们都提醒一句实体店可能更便宜，所以无论什么时候都要睁大眼睛 美国Costco除了婴儿纸尿片价格一致，其它的都是网上价格更贵，不过在网购的时候他们都提醒一句实体店可能更便宜，所以无论什么时候都要睁大眼睛