很多初来美国的朋友都会好奇,在国内我们习惯性招手、喊“服务员”来点餐或结账,到了这里还能这么做吗?说实话,直接大声喊“waiter”或者“waitress”,甚至大幅度挥手,在很多美国餐厅里确实会被认为不太礼貌,可能会让服务人员觉得有些尴尬或不被尊重。
这主要是因为在欧美文化里,人们通常不会直接用职业名称来称呼服务人员,就像我们不会直接叫老师“Teacher David”一样,这是一种文化上的差异,而不是说服务员这个职业本身有什么问题。
那么,当我们真的需要服务的时候,应该怎么做才得体呢?最普遍且最推荐的方式是,尝试和服务员进行眼神交流。当他们的目光扫过来时,你只需要轻轻点头或者微笑一下,他们通常就会明白你需要帮助并走过来。
如果等了一小段时间,服务员还是没注意到你,或者你确实比较着急,可以用比较轻柔的声音说“Excuse me”,或者简短地“Hello”来吸引他们的注意,但切记不要大声嚷嚷,或者做出那种像在“打招呼”一样的大幅摆手动作。
还有一点很有意思,如果你在餐厅刚入座,服务员通常会主动过来问你是否需要酒水,或者给你一些时间看菜单。点餐的时候,美国餐厅的习惯是,当你准备好点餐了,就把菜单合起来,这通常是一个暗示。
如果菜单还是打开的,服务员可能会以为你还在选择,就不会过来打扰你。我在刚来的时候就犯过这个错误,菜单一直拿着看,结果服务员半天不来,还纳闷服务怎么这么慢呢,后来才发现是自己“没懂规矩”哈哈。
另外,有些服务员在介绍自己的时候会报上名字,比如“Hi, I'm Rebecca, I'll be your server for tonight.”。如果你能记住他们的名字,并在需要服务时用名字称呼他们,比如“Excuse me, Rebecca”,这会让他们感到非常亲切和受到尊重。
这不光是一种礼貌,也是一种很好的互动方式,能让你的用餐体验更加顺畅愉快。
总之,在美国餐厅用餐,多观察、多留心一下当地人的习惯,其实就能避免很多不必要的误会。互相尊重是核心,理解这些小细节,就能让你在美国的每一次用餐都更加自在从容。
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: 🙄🙄虽然不会真的这么做,听上去像国内80年代的煤老板。 但这年头点个菜端个水就得给25%30%的小费,除此之外我还得顾及他们的情绪,不然服务质量受影响是什么道理?🙄🙄 🙄🙄虽然不会真的这么做,听上去像国内80年代的煤老板。 但这年头点个菜端个水就得给25%30%的小费,除此之外我还得顾及他们的情绪,不然服务质量受影响是什么道理?🙄🙄