最近科技圈有个重磅消息!曾经雄心勃勃想把 ChatGPT 变成“全能操作系统”的 OpenAI,居然在电商和预订领域**“战略性撤退”**了!
发生什么事了?
据爆料,OpenAI 正在调整策略,不再尝试让用户直接在 ChatGPT 界面内完成下单和支付。之前的“即时结账”(Instant Checkout)功能,现在要把流量导向第三方 App(比如 Expedia、Booking.com)去成交。
为什么 OpenAI 不干了?
分析师一针见血:因为售后真的太麻烦了!
1️⃣ 物流与客服: 订票、退改签、投诉、支付安全……这些“脏活累活”不仅利润低,而且运营成本极高。
2️⃣ 术业有专攻: 像 Google 曾尝试“Book on Google”最后也以失败告终。用户还是更习惯在专业的旅游平台比价和下单。
3️⃣ 合规压力: 旅游中介涉及复杂的法律责任,OpenAI 显然不想为了这点业务去处理迪拜大雨导致的航班取消等烂摊子。
谁成了大赢家?
消息一出,在线旅游巨头们的股价应声暴涨!
Expedia:股价狂飙近 13%
Booking.com:上涨约 8%
大家期待的“一个对话框搞定所有生活琐事”的时代可能还要再等等。OpenAI 认清了现实:AI 负责出主意,具体的订单还是交给专业公司去跑腿吧!
你会更愿意在 AI 界面订票,还是去专业旅游 App?评论区聊聊!
最新评论 1
: 说明还搞不定,太麻烦了 说明还搞不定,太麻烦了