小伙伴们快来围观!咱北美华人的“快乐老家” Costco 又被告上法庭了!这次不是因为烤鸡,也不是因为关税,而是因为大家最关心的会员自动续费问题。
有个加州的大哥忍无可忍,直接发起了集体诉讼,主打一个“拒绝被套路”!
到底怎么回事?
▪️没打招呼就扣钱?:起诉的大哥 Russell George 表示,Costco 根本没按法律规定提前发通知,就默默把会员费给续上了。
▪️加州法律很硬核:按规定,商家必须在会员到期前 15 到 45 天之间发通知。大哥说:“要是你早点告诉我,我早就把这 $65(或者黑卡 $130)给省下来了,反正我也不常去!”
▪️退订比登天难?:现在的法律要求是“怎么入坑就得能怎么出坑”。如果你是网上开的会员,就得让你能一键退订,而不是非得逼人去柜台排长队或者打那永远打不通的客服电话。
▪️全国范围的博弈:其实联邦政府(FTC)之前也想推行“一键取消”全国版新规,结果去年被法院给拦下了。所以现在主要还是看各州的法律给不给力。
小编提醒一下,其实 Costco 官方其实是承诺“如果不满意,会员费随时全额退还”的。大家如果不想再续费,去柜台要求退钱就行了。
大家觉得这次这位大哥能胜诉吗?评论区来聊聊吧~
最新评论 26
: 这不算偷偷扣,不管哪个地方一年时间到,都是自动续期了。如果不想续期,打电话取消就可以了。 这不算偷偷扣,不管哪个地方一年时间到,都是自动续期了。如果不想续期,打电话取消就可以了。
: 你们是怎么忍住不去的 你们是怎么忍住不去的
: Costco又不缺人 想退的赶紧都退了 省得每次去一堆人 都没地停车 Costco又不缺人 想退的赶紧都退了 省得每次去一堆人 都没地停车
: 确实是会自动续费 确实是会自动续费
: 我已经被偷偷扣过多次了,除非刻意去取消,不然就会自动扣,上次给我续上被我发现了,去店里退会员,然后说我有100多rewards ,如果不续会员就没有了。只好硬着头皮又续了。一年我大概也就去3次吧。 我已经被偷偷扣过多次了,除非刻意去取消,不然就会自动扣,上次给我续上被我发现了,去店里退会员,然后说我有100多rewards ,如果不续会员就没有了。只好硬着头皮又续了。一年我大概也就去3次吧。
: 偷偷扣是啥情况 偷偷扣是啥情况
: 现在我在想要不要取消会员 现在我在想要不要取消会员
: 无聊无趣 无聊无趣
: 必须赢啊 必须赢啊
: 确实 我本来以为到期不续费就自动退订了,然而我以为会员过期后。却在半年内一直收到costco信用卡的推荐 觉得事有蹊跷 就上去app看了下,他奶奶的给我自动续费了, 确实 我本来以为到期不续费就自动退订了,然而我以为会员过期后。却在半年内一直收到costco信用卡的推荐 觉得事有蹊跷 就上去app看了下,他奶奶的给我自动续费了,
: 我的也是自动被扣了 我的也是自动被扣了
: 沒有取消自動扣款,一察覺被自動扣款,可以直接去Costco櫃檯表示自己不願意續會員,會全額退款的。 沒有取消自動扣款,一察覺被自動扣款,可以直接去Costco櫃檯表示自己不願意續會員,會全額退款的。
: 退訂很容易啊!在APP選擇不自動續會員會,就沒有被扣費啊
退訂很容易啊!在APP選擇不自動續會員會,就沒有被扣費啊
: BJ 也是、都是偷偷扣年费。 BJ 也是、都是偷偷扣年费。
: 能不能把sams 一起告了?!… 也是偷偷扣费! 去柜台,还不允许降级!… 能不能把sams 一起告了?!… 也是偷偷扣费! 去柜台,还不允许降级!…
回复 @匿名用户 : 我们是觉得sams 吃的好吃一些,停车位去了就能有,costco要找好久停车位
买单也要拍好久
~ sams的加油排队,也不需要像costco排久,相对于costco,我们还是比较常去sams… 但是,不给降级,很闹心
我们是觉得sams 吃的好吃一些,停车位去了就能有,costco要找好久停车位
买单也要拍好久
~ sams的加油排队,也不需要像costco排久,相对于costco,我们还是比较常去sams… 但是,不给降级,很闹心
: 同样情况啊![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
但是我坚持要一定给我降,要不给我退掉,态度非常坚决 同样情况啊![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
但是我坚持要一定给我降,要不给我退掉,态度非常坚决
: 蹲一个后续 蹲一个后续