澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）指控，JB Hi-Fi在2025年3月至9月期间，为笔记本电脑、VR头显及游戏显示器等产品所宣传的线上“原价”可能对消费者构成误导。
该监管机构在此期间进行了价格监测，并指称JB Hi-Fi在推广17款产品时，宣称从更高的“原价”降价出售，但实际上这些产品要么从未以该“原价”销售过，要么仅在此次促销活动之前或短暂时期内以该价格出售。
超过200名顾客购买了上述被指以误导性“原价”宣传的产品。
在这17款被宣传的产品中，仅有11款在此期间产生销售。
这些产品包括Cygnett充电线、一台陶瓷加热器、一台Lenovo笔记本电脑、一台LG游戏显示器、一台Meta Quest VR头显，以及数款手机保护壳。
ACCC委员Luke Woodward表示，该零售商“剥夺了消费者”做出知情购买决策的机会，若消费者知晓所声称的折扣并不真实，可能不会购买这些产品。
“企业必须确保向消费者提供的定价信息准确无误，折扣优惠货真价实，”Woodward表示。“一旦发现有违反《澳大利亚消费者法》的证据，我们必将采取适当行动，绝不犹豫。”
ACCC指出，这些被指“误导性”的广告源于系统或人为错误，其中部分问题在ACCC展开调查之前已被JB Hi-Fi自行纠正。
ACCC表示将不再采取进一步的正式执法行动，并对该零售连锁店采取措施以防止类似问题再次发生表示肯定。
JB Hi-Fi已开始向消费者进行退款。
与此同时，澳大利亚超市巨头Coles今年也因类似指控面临联邦法院审理，涉及以“虚假”折扣价格误导消费者。法院上月裁定，Coles在其“Down Down”价格促销活动中，故意将涨价伪装成折扣。
信息源自澳洲新闻媒体 9NEWS.
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