德国即将迎来极端高温天气,未来几天部分地区气温可能超过40℃。面对高温天气可能给铁路出行带来的影响,德国铁路(Deutsche Bahn,简称DB)首次推出“高温特殊宽限政策”(Hitze-Sonderkulanz)。
根据德国铁路最新公告,如果旅客因预计出现的极端高温天气而决定放弃原计划的铁路出行,可以申请免费退票并获得退款。
【适用范围】
✔ 2025年6月23日及之前购买的车票
✔ 出发日期截至6月30日的德国长途列车(Fernverkehr)车票
✔ 包括优惠票(Sparpreis)和超优惠票(Super Sparpreis)
【如何办理退票?】
📱电子车票(Digitales Ticket)
可直接在线申请退票。
🎫纸质车票(Analoges Ticket)
需前往德国铁路售票点(DB-Verkaufsstelle)办理。
【为什么推出这一政策?】
虽然近年来德国铁路长途列车车队更新后,空调系统在高温天气下的稳定性已经明显提升,但铁路基础设施仍容易受到极端高温影响。
高温和长时间阳光直射可能导致:
• 铁路道岔(Weichen)出现故障
• 信号和安全系统受损
• 铁路网络运行受影响
• 路边植被火灾(Böschungsbrand)风险上升
此外,强降雨、雷暴和大风等极端天气,也可能对铁路运行造成干扰。
【去年已经出现类似情况】
2024年夏季,德国曾在6月和7月经历高温天气,部分地区出现道岔故障,随后导致列车取消和大面积延误。
因此,今年高温期间,德国铁路网络再次出现运行受限、列车晚点或取消的情况并非没有可能。
如果近期有德国境内长途火车出行计划,建议提前关注官方高温预警和列车运行信息,根据实际情况调整行程。