Ryanair近日调整了家庭乘客的座位政策。
最大的变化是:
以后家长带2-11岁的儿童乘坐Ryanair,即使没有额外购买选座服务,航空公司也会为家庭免费安排相邻座位。
具体来说:
以前至少一位家长必须购买付费选座。
购买后,最多可为4名2-11岁的儿童免费选择相邻座位。
现在如果不购买选座,也可以免费获得家庭相邻座位安排。
最迟在完成值机(Check-in)后,航空公司会通知座位分配结果。
不过,也有一个需要注意的地方。
由于前排座位通常会优先被付费预订,因此没有购买选座的家庭,大概率会被安排在飞机后部区域。
如果希望:
提前确定座位;
选择前排或Premium等指定座位;
自己决定具体位置;
仍然需要支付座位预订费用,这一点没有变化。
这次调整的背景,是英国竞争与市场管理局(CMA)此前对Ryanair展开调查,其中包括:航空公司是否可以要求家长支付选座费,才能与孩子坐在一起。
调整后,Ryanair表示,目前的家庭座位政策已经与欧洲多数航空公司的做法保持一致。
不过,从官方表态来看,Ryanair对此次调整并不算积极。公司认为,这是为了符合监管要求而进行的政策修改,并表示会按照行业标准执行。