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上个月突然间发现 stuab 铸铁锅的锅底涂层掉了几个
个小块，不知道涂层是洗掉了还是吃了？😫
立马搜索官网，找到邮箱联系客服，晚上发的邮件，第二天就回复了，邮件写到如果不是人为的损坏都可以保修，不过要先查看锅的状态，希望把锅给他们邮寄到公司，
接着发邮件要了返邮label，几个小时后label发到邮箱里了，追踪到达后一个星期，收到UPS的邮件提示明天有快递，发送人：ZWILLING J.A. HENCKELS, LLC，这个流程相当快捷，拿到包裹打开，果不然是一个崭新的新锅。享受终身售货真不错。
美美的开好锅，做了韩式年糕蛋花汤
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11 woot!
最新评论 7
: 我的锅盖很松，曾经联系过他们，因为回信说要我自己付邮费，我也就作罢了呢。 我的锅盖很松，曾经联系过他们，因为回信说要我自己付邮费，我也就作罢了呢。
: 旧的锅也会觉得盖子不紧，蒸汽跑的很多，可以试试再联系一次，好的客服可能就可以呢 旧的锅也会觉得盖子不紧，蒸汽跑的很多，可以试试再联系一次，好的客服可能就可以呢
回复 @金色梦乡 : 好的，谢谢你！ 好的，谢谢你！
: 请问寄过去的邮费是谁出的呢？你是怎么要求的么？ 请问寄过去的邮费是谁出的呢？你是怎么要求的么？
: 都是他们付的，我就说可以给我label吗，他就发给我了。 都是他们付的，我就说可以给我label吗，他就发给我了。
: 这也太给力了👍 这也太给力了👍
: 嗯嗯 😁 嗯嗯 😁