【微众测】Firmoo眼镜理性评测(含镜片出现问题的售后)

第一次微众测中了，虽然千篇一律，但是还是得说谢谢平台❤️❤️❤️。微众测评测有要求，我先把要求的内容写了😂本来应该收货后3天内提交的，但是我的镜片出了问题，就联系了晒货君报告，所以晒货报告交的晚了些。🌱☘️🍀🌿分界线后面是经验，售后放在最后。

1. 🍎开箱：包括产品外观、介绍、包装等

邮过来的盒子小小的，打开之后正好是个Firm包装盒的大小，打开之后有下次半价的Coupon，一份简单的说明（讲眼镜需要适应多久之类的），还有一个眼镜袋，装着眼镜（废话）。看外面的盒子感觉挺简陋的，打开之后就是那种简约的高级感，果然网红眼镜公司！

2.🍅 产品信息：包括品牌相关介绍、产品细节、产品型号

  我只知道似乎是个中国的电商，上面买的眼镜物美价廉还很时髦。方形和各种小设计的眼镜很有特色，他家还有很多很多圆形的眼镜，强迫症一个一个打开看细节对比花好多时间（不过卖家秀很多，比较方便）❗❗❗我买的产品是YSL17115(C55)，自己升级了一下镜片，加上微众测的Coupon花了20块。

3. 🍅产品性能：如美观度、实用度、轻便度

美观度是没什么可说的，他家眼镜基本都很好看。尤其对比纳什维尔这种大农村的各个店里的眼镜来说，简直是吊打😂。轻便度也是满分了，如果高近视度数一定得上最薄的镜片，我的是1.65的吧，300度来说够用了，镜片本身跟我在国内配的应该是一个重量。至于镜框，他家网站上有镜框的具体指数可以作具体参考，都不是太沉。实用度如果是5星，给4星吧。给这个分的原因是我有点担心这个眼镜要是让我不小心坐一下可能会废掉。

         🌱☘️🍀🌿🌱☘️(分界线)🍀🌿🌱☘️🍀

 🌼1.买前注意

🗽🗽🗽🗽🗽①注意镜框大小和重量

我没在网上配过镜子，毕竟调整镜框还有自己测眼间距这些都是我没做过的。被抽中了就尝试了第一次。是第一次在网上配眼睛会有点麻烦😷。像我手上有副自己的眼镜，放在纸上按照官网那种方法一一测量的长度，再对比官网的指数，才能知道眼镜具体有多大(图3️⃣)。虽然看卖家秀也有用，但是每个人脸的大小不一样，还是自己测一下自己的眼镜对比比较放心。顺便一提我很手残，量我自己的眼镜花了半个多小时😓。

🗽🗽🗽🗽🗽②注意颜色搭配不要盲目下单

页面上有个试戴功能，这个东西满分💯的话给个6️⃣0️⃣分及格吧。确实是有参考价值的，☝🏻️☝🏻️☝🏻️尤其是在选颜色上。就是放张照片上去，然后P了个眼镜在图里。我原来以为是三维立体的，是我想多了😂。只是大致能体现戴上到底是什么样子。

但是对于选颜色来说很方便了。比如说我当时好几次都想要黑色了，用了那个试戴功能才知道黑色的对我来说太严肃了。再就是，我发现他家大多的圆形眼镜都挺大的。有一两副比较小的，是给孩子用的。其他的里面我选了个最小的，还比我自己这个大一点点点。喜欢大眼镜的大概会很开心。

🌼2.调整镜框

近视眼镜收到了是一定得自己调整的，在店里试都是验光师调，我这是第一次网购眼镜👓。到了后右边的镜腿就有点网上翘。刚开始我没注意，戴上了之后就晕了😱。然后我看了网站上的帮助中心，他家网站上有视频教你调整镜腿和镜框，调整完之后我带着就不晕了😂😂😂……真是虚惊一场。

🌼3.出现问题怎么办(售后)

虽然照着视频调整后戴着度数刚刚好，一点都不会晕，倒是挺好的。只是我的眼镜出了个问题，就是戴着看哪儿都有光斑。还不是那种炫光，有点像飞蚊症，只是很多个白色的小点点在镜片的一些固定位置上。就是很像那种眼镜，放在洗手台边上建了水，然后水自己没有擦干，在了眼镜上后你再去看东西的那种感觉，它那个白点儿的部分是模糊的。

他家chat是24小时，电话是到下午美东时间4pm。所以我选了chat，客服的小姐姐脾气特别好，对于镜片白点的部分还给我发了一些图确认情况，只不过都不符合我的情况。她还让我清洗镜片，不过也没有什么改变。于是给我转了CR什么的客服，说48h之内邮件回复我。

换了人之后其实前期有点窝火，那个负责我的客服估计不怎么敬业，上来就说我没用AR coating所以才这样，说给我退镜片钱但扣除运费，或者退全款coupon让我再买个带AR的。问题是我戴了这么多年的镜子也没用过啥coating都好好的，而且我还在chat记录里说了不是AR coating的问题。于是我火了，噼里啪啦一顿打字回去。好在😂这个客服脾气很好，对着我的火药回复还耐心回复我让我再上一次镜片图，邮件末尾还给我送了个小爱心😂😂😂。

只是可惜的是花了快4天的时间来回邮件，最后得出的结论是他们也不知道是什么问题，给我退款。我额外花了19.95$，他们退款15$,说的是I hope you understand that the shipping fee cannot be refunded as this has been charged to the logistics company.我就当5刀买了个镜框吧，大不了我拿着镜框再去我们当地配个镜片。我看不少小伙伴晒货都没有问题，我这个大概是小几率吧。还有的小伙伴在他家买过三四副眼镜了都是好评，只能说我运气不太好。售前到售后整体评分75。(唉😭觉得我写完这个之后微众测不会再抽我了……第一次就翻车😭)