最新淘宝官方集运攻略 丨 如何用官方转运走海运

最新淘宝官方集运攻略 丨 如何用官方转运走海运

Ss小懒猫
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 前年已经写过一篇关于官方集运的介绍,但是许多规则都已经改变,不适用于今日啦!今天就跟大家介绍以下最新的集运方式以及价格,让大家都对目前的集运有个更清晰的了解。

总所周知的一点是,由于疫情空运价格已经上涨,目前喜欢海淘的亲们更多的是选择了海运,但是官方在物流上还是默认空运,但是接下来的文章中我会为大家介绍,如何利用官方集运走海运。

首先先附上最近官方空运价格图。

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首先跟以前不同的是,运费肯定是上涨了,毕竟是空运,然后就是目前已经没有给你物流公司选择了,如果走官方集运,默认的集运方式只有一种官方空运,价格如上图所示。

想走官方集运的亲们,官方集运流程如下

1:在地址簿新建一个国外的收货地址,地区的选择一定要是海外。

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2:填写完地址,就开始购物,然后在选择收货地址的时候,勾选你国外的地址,就会出现一个是否需要官方集运的选择。

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如上图,当你选择的地址是海外的时候,系统会默认选择官方空运,但是还有一种方式就是你自行联系商家,询问商家是否可以帮你发国际快递。接着支付方式你可以选择国际支付,可以添加海外的银行卡,如下图

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 还有一点就是,如果使用国际支付方式,是需要支付跨境手续费的,如果你支付宝有钱,建议还是支付宝,用支付宝付款是不需要支付手续费的。

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3:支付完成后呢,接着就是等待卖家发货,货品会直接发至转运仓,地址是在广州,到达广州仓库后呢,仓库会拆包,检查入库。在这里我要提醒大家,正常所有的包裹他们是全部都会拆开的,因为他们会帮你检查是否缺件少件或者与集运单物品不符。因为,仓库后台是可以看到你所购买的物品的,他们会帮你对单入库,如果包裹里的物品与你的订单有出入,就会直接变成异常件。一般就是卖家少发,漏发,发错物品等等。这个时候你需要联系客服,询问为何成为异常件,然后自己及时跟进处理,但是,据我所知,目前对于异常件是无法勾选集运,处理方式就是退回卖家。

入库的包裹,你可以进入(我的淘宝→跨境物流→待集运 )进行查看

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正常入库的包裹呢,会显示重量,订单前也会有个小框框,就是你准备集运的时候,你可以勾选你所要集运的包裹的框框,然后出来所有包裹总重量,然后付运费,然后仓库会对你所有勾选的包裹进行合箱打包。但是我所知道的是,官方打包压的都非常实,所以大家,有些一压就容易变形的商品,自己要小心哈。

到这里呢,官方集运的流程介绍就结束了,然后再告诉大家一些官方集运中会出现的疑问。

1:早期不管购买任何物品 ,是不需要TAX的,但是从前年开始,所有商品在购买的时候,就如同你在目的地国家购买商品的规则一样,在国外需要pay tax的商品,淘宝购买时也需要。

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如上图,如果你用支付宝支付,那手续费你是省了,但是你如果还是通过官方集运邮国外,还是需要付TAX的。

2:之前那篇文章我介绍过,线上只能最多一次20个订单,然后你可以再补两个线下。但是现在已经不能线上线下再合并了,但是你可以全走线下。然后线上单有个好处就是,如果你收到的包裹,有缺件少件,联系客服,是可以通过直接提供订单货值截图来获得退款的。毕竟后台也是确认了包裹没有缺件少件才会正常入库,所以收到包裹要及时对所有的商品,三天内都是可以联系他们处理的。 

3:官方对于集运的商品是真的很严格,许多商品都不可以集运,最常见的莫过于液体,固体(肥皂,蜡烛,膏状等),食品等。经常海淘的亲们,应该会对这些类目有个大概的了解,如果实在不确定的请提前联系客服咨询。如果购买的包裹入库时被列为违禁品,你只能去后台勾选商品,自付运费退回卖家。

4:包裹的重量,是入库时商品加箱子的重量,所以付运费的时候是所有包裹原箱的重量。这个是由于系统的问题,没办法去改变。但是呢,没有关系,如果你对收到的包裹有任何体积或者重量上的疑问,你可以称重或者量取包裹的体积重照片,跟客服去核对,他们会退运费差价给你。

5:有些人觉得转运仓人工客服很难联系到,今天就手把手教你如何快速联系上他们

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首先回到我的淘宝,然后找到这个客服咨询

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然后在这智能对话框中,打入 转集运仓客服 ,然后再点击点此联系

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可能还会再出来一个框,然后选择联系集运商,再选择官方直送,再点击联系客服,就有人工客服啦!!!不过还有个更直接的就是找到他们店铺,美国加拿大集运中心,然后联系客服也是一样的。我以前老早就是不想每次都点个老半天才到人工,就直接收藏了店铺,方便每次集运有问题可以联系。我甚至还加了他们微信客服,回复速度超级快,有需要的亲们可以找他们要!!!

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6:这种长途运输,本身就肯定是有风险的,大家自己心里都要明白,就美国境内买个东西都会有丢包,更何况的是国际?其实包裹清关后,然后交给美国当地的物流公司后,查不到物流,国内的也帮不到你什么,你只能用物流单号,上美国的承运商官网查,一般就是FedEx。到了美国后,FedEx接单后,FedEx官网是可以查询的。丢包我是没丢过,丢件偶尔有,但是拿退款都很顺利。

目前就想到这么多,如果大家都任何集运中的问题,都可以问我,知无不言言无不尽哈。接下来就教大家如何用官方集运走海运。

首先跟大家介绍一下大概的海运流程。下图为官方集运公司提供的海运流程图。

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疫情开始后,集运客服跟我推荐了可以走海运,毕竟空运是那么贵,有些很便宜的拼包什么,我又不敢走,虽然很便宜,但总觉得不正规,尤其如果有贵重物品,还是找个靠谱的公司比较重要。而且我看了他们的价格,相当优惠,铺货海运也就30来块一公斤,主要他们打包真的超级严实!!体积小了,运费也省了很多!

由于官方集运线上默认走空运,所以想要走海运,就选择全走线下单,这样你就可以自行选择你想要走货运的方式,空运海运,各种不一样的物流公司任你选择,海运到了美国一般也是FEDEX派送,送货上门。那怎么操作呢?接下来就跟大家介绍集运海运!

线下单就是把包裹直接寄去集运仓库,所以呢,我们第一步就是在地址簿新建一个转运仓的地址,大家可以找他们客服要仓库地址,客服联系方式上面已经告诉大家了,反正跟官方集运的仓库地址是一样的。但是如果你选择走了线下,就没办法跟线上合并,只能线上线上邮,线下线下走。然后官方集运的微信公众号是星际国际集运,但是地址还是线上官方集运的仓库地址。

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如上图,这是我前两天创建的官方集运单。地址后面有一大串字符,第一串的几个英文字母,我抹掉的,那串便是我的集运会员号,之后的那一串,我也不晓得是什么。。。但是简单点,如果你想邮线下去他们仓库,最好加了他们公众号先,这样可以有一个你私人的代码,方便对号入库。

大家也可以自行找客服来添加公众号星际国际集运,注册好了后获取自己的线下会员代码。目前他们的海运有很多不同路线,敏感货普货小包大包都有。接下来跟大家说说一下,走他们官方线上跟他们线下的区别。

1:不同于线上直接走官方的是,走他们线下,省了TAX

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如上图,如果走线上呢,我需要付TAX,但是如果我选择走线下,订单就会变成这样

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线下真的更省钱,尤其我是在纽约,一年下来如果只走线下,TAX积少成多,也是一大笔数额。

2:以前官方线上每次的集运单,一次只能邮20个订单,超过的就要再另外建一个订单,早期还能给你补两个线下,现在已经完全不可以了,可是如果你是全部走线下,就没有这个限制了。

3:以前线上,运费给的是所有原箱包裹的重量运费,如果你选择走了线下呢,运费就是打包好了以后,再告诉你,这样就免去了退运费差价的麻烦,而且走过官方集运的都知道,他们打包真的超级压实,压的很厉害,但是还是不建议购买又大又轻的物品,除非你合箱打包的包裹里有又小又重的商品对冲,这样可以省一点运费。

4:官方货运公司,算是一个很资深的转运公司了,售后也比较完善,线下单丢包赔偿也是非常的干脆简单。提供货值截图就退款,跟线上丢单的时候是一样的。

5:如果选择走海运呢,很多物品的邮寄也放宽了,液体固体美妆类,也都可以邮寄了,但是不能大量,有问题直接问他们微信客服。

6:疫情刚开始,我走过两次线上官方集运,fedex空运,差不多快要一个月了,那个时候航班还不算很紧张,现在好几个月不空运了,不知道时效如何,有兴趣的也可以问问他们,但是我走了6次他们线下海运了。每次都是一个月出头吧,时效还是很稳定的。

我是一个离不开海淘的人,目前固定使用次数最多的便是这个官方集运的转运公司,如果走过官方集运的亲,觉得官方转运公司还不错的话,也可以试试找他们走海运,毕竟现在空运是那么贵。

最后还是那句话,有任何问题大家都可以来问我哈!每次写之前总是有很多要告诉大家的,一写上就忘记了,不过没事,有问必答,欢迎大家留言交流~

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最新评论 66

allenli

:姐妹,现在你知道官方集运默认的空运首重是74,海运是多少呀

2023-02-10
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琪猫不扬

:什么是线下单?

2023-01-28
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NinaPai

:你好.最近用淘宝,在第二次購買後丟件了.包裹有破裂,(全程使用官方物流,集運).立馬拍照反應給官方客服,前後3天左右,被強迫使用紅包反饋,還沒包括運費…一毛也沒退回銀行.(我使用綁信用卡). 請教要如何處理這樣的問題,

2021-11-25
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yyyyyuet

:姐妹想问问你海运在哪里咨询客服呀?我加了那个公众号,但在那里问问题没有人回我,会员页面也没找到可以加客服微信的信息🤔

2021-11-14
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RemiYe

:您好小姐姐,我想问一下集运费用购买时应该全部一起结算了吧还是说等全部寄到集运点再次付款呢

2021-11-12
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小鸡捉老鹰1963

:谢谢 你提供那么详细的讲解…. 现在知道 Sale Tax 早就加了…. 最近淘宝集运美国 重量都变到22kg 了 [捂脸哭] 又贵又好好多限制… 不过客服比之前好一点……[笑哭]

2021-10-28
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JadeL

:淘宝海运和其他海运公司有什么不同吗? 我看很多人都在介绍哪家哪家海运多好。 可是和淘宝官方比有什么优势呢? 我看了很多人家写的也是看的一头雾水。。。

2021-10-26
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victor831009

:請問如果已經走了線上還可以轉線下嗎? 之前看的教學還能自己選 而且看價格沒有特別貴 結果自己用原來都是空運了 而且運費好貴啊.... 哭

2021-10-19
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真实的我是一个菠菜

:姐妹,想问问你一般走海运大货还是海运小包呀?还是哪个便宜走哪个,具体走哪个有什么限制吗?第一次弄求解答,感谢!!!

2021-10-15
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Danielle_Saenz

:我专门去淘宝客服确认过了,官方集运与这家星际国际根本不是一家公司,地址也完全不一样,虽然都是在中山黄圃。 作者可以建议小伙伴们走第三方集运,但不应该撒谎,误导观众。

2021-10-13
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Romy0123

:你好!打扰一下小姐姐!请问你是怎么加他们客服的呢?我找到了公众号,但是没有人工客服,淘宝那家去问了也不回

2021-09-12
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苏打水19号

:小姐姐最近还有海运吗?多久能收到呢?

2021-09-09
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Daisyyy98

:如果买超过一件东西是会一起寄过来么?集运中心会点清楚所有要寄的东西再一起寄过来么?

2021-08-22
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M_Pearl

:付邮费的时候、星际国际集运收美国卡吗?

2021-08-12
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迢迢tiao3

:现在海运小包10kg起运了,我也不知道我买啥能到这么重

2021-08-10
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Iron啊

:空运不仅贵还坑,我一个包裹清关都过了一个月了,物流信息也没更新。 客服说可以申请赔付,我包裹总共1万多,赔付最高才5千。

2021-07-15
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落号寸令雷

:非常感谢!在🍑宝看到空运价格首斤就85也太贵了

2021-06-28
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Jessica0266

:所以走海运的话,就相当于我在淘宝买东西送转运仓库,收货地址就在国内。运美国是我在转运公司自己的平台申请,这样对吧?

2021-06-28
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不会玩

:请问海运怎么找啊?我在淘宝的跨境物流旺旺那里问他们有没有海运,他们说寄美国没有海运。

2021-06-27
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陈颖琦

:谢谢你呀!!

2021-03-23
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