2021年12月30号在 Missha 谜尚 购买了产品.
1月5号发邮件询问，客服回复（给您带来的不便,敬请谅解!由此给您造成的不便,我们深表歉意。但是我已经通知了我们的仓库，他们会尽快处理你的订单，并尽快给你更新追踪号码。再一次对您订单的延迟表示道歉。）
直到今天还是没有发货邮件，我又一次发邮件询问.得知包裹1月10号已经交付，我就告知包裹没有收到.
客服就回复了，第二张图片.所以处理结果是什么？看不懂
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最新评论 11
: 我過年前的訂單一直沒收到出貨通知，幸好默默的送達了⋯希望妳的貨快快出現 我過年前的訂單一直沒收到出貨通知，幸好默默的送達了⋯希望妳的貨快快出現
: 哈哈哈哈，我就是看了你帖子.赶紧把积分全部花掉，结果就。。。。。 要是没花钱，就算了.花钱了就要捍卫消费者权益![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
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哈哈哈哈，我就是看了你帖子.赶紧把积分全部花掉，结果就。。。。。 要是没花钱，就算了.花钱了就要捍卫消费者权益![[偷笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_touxiao@2x.png?v=1)
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回复 @匿名用户 : 好的，今天要是没处理成功就找君君帮忙。感谢集美支招![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
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好的，今天要是没处理成功就找君君帮忙。感谢集美支招![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
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: 别自己开case，让他们寄replacement，开case和提交claim是他们的事儿。我一个开小店的都明白的道理，他们“大公司”能不明白？ 别自己开case，让他们寄replacement，开case和提交claim是他们的事儿。我一个开小店的都明白的道理，他们“大公司”能不明白？
回复 @匿名用户 : 我就回复疫情期间谁愿意出门，居家隔离.（2021年疫情爆发）我不愿意出门承担疫病毒风险.客服说要召回产品，向邮寄公司索赔. 现在我这单不替换，只退款.![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
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我看就是故意的！ 我就回复疫情期间谁愿意出门，居家隔离.（2021年疫情爆发）我不愿意出门承担疫病毒风险.客服说要召回产品，向邮寄公司索赔. 现在我这单不替换，只退款.![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
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我看就是故意的！
: 这家公司“不自觉” 之前朋友购买安瓶.结果安瓶盖子没拧紧，流得其他产品都是精华.联系客服. 客服一堆操作要求，拍破损产品，邮寄损坏产品。。。。 这家公司“不自觉” 之前朋友购买安瓶.结果安瓶盖子没拧紧，流得其他产品都是精华.联系客服. 客服一堆操作要求，拍破损产品，邮寄损坏产品。。。。
: 就是让你自己找usps追包裹的意思？继续发邮件投诉！ 就是让你自己找usps追包裹的意思？继续发邮件投诉！
: 让你自己联系USPS，听起来像甩锅 让你自己联系USPS，听起来像甩锅
: 不是吧，还要顾客自己联系usps .“人才” 不是吧，还要顾客自己联系usps .“人才”