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事情是这样子的：
几个月前（应该是去年下半年）
我在他家买了个雪平锅
用了一直觉得蛮好的
比我家原来的小锅大一点
平时炒点小菜也没问题
而且不知道是不是因为压纹的关系
煮东西真的没有溢出来过
就在上周，我老公洗完碗突然发现手柄处有条裂缝
其实真实的裂缝比照片看着还严重
我老公就说这个锅子要退休了
因为哪天如果煮一锅汤如果手柄断了......
那个后果真的蛮可怕的😫
当时我买锅子的时候是guest check out
所以我都不知道自己具体是多久前买的
就觉得好像差不多3个月左右吧
那么点时间一个锅子就要报废真的有点说不过去
所以我抱着试试看的心情联系了他家客服
把我的具体情况和手柄裂缝的照片都发给了他们
结果网易严选很干脆DHL给我寄了一个新手柄😄
新手柄是昨天收到的
已经更换完成了
雪平锅可以继续使用下去
这件事也完美解决了
通过这件事网易严选给了我一个非常良好的印象
以后绝对会继续在他家购物的
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最新评论 8
:哇，下次考虑他们的雪平锅（想买一直在观望），这个售后真的太加分了![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
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:售后好真的会加分很多！
:是的
:我亚米新买的雪平锅这几天发现手柄松了
:网易的雪平锅手柄是自己组装的，倒不存在松的问题，反正松了自己拧一下螺丝就行
:这个好👍
:哇真好
:是的，他家售后可以的