我之前挑他家周三免邮买了一单眼线胶笔,就只有这么一个东西,给我邮错了。寄成了图2左边打折那款液体眼线笔,然后我立刻就联系他们家了。
我说给我一个退货的标签儿,我给你邮回去,然后你把正确的东西给我邮过来。它家乐福让我在网页上做一个退货的申请,我一点开它给我那个链接,就给我气笑了🙃。
💥首先他们页面儿下面就写的是做exchange的❗如果我需要的话,就只能说再下一个订单,所以我这个礼拜三重新下了一个❗
那个网页就是图4⃣️上写的是:
✅如果是由于他们的原因(邮错的东西)导致的return
,✅我必须要先付运费。✅等他们收到了退货,我还得再去联系他们家报名字和单号,然后人家才会把你预付的运费给你,最高报销7块9毛9。
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这我就不是很乐意了🙃,因为你们的失误给我添了麻烦,那我不乐意,我说我就要一个运货标签儿,我不愿意整你们这些麻烦的事。
结果他们后面的客服和我说不用我自己付运费,那个网页上写的是不对的,只是需要在那儿提交一个申请,然后他们通过了审核后会给我发return label的❗
他们网站上写的东西❓❓❓于是我在4月4号还是4月5号提交了一个return requese,今天早上我去催,才给我通过了。他家后续到底能不能好好退款给我我真的很担心……
最新评论 2
: 我很久没去他们家买东西了
这个退货政策真是劝退~费劲啊多简单的事情~ 我很久没去他们家买东西了
这个退货政策真是劝退~费劲啊多简单的事情~
: 我也很久没有买过了,自从他们家去年还是前年羊毛那几单之后,我就没有下过单。但是他们家的眼线笔是真的好用,一点儿都不会晕染,我觉得比日系那些还要强… 我也很久没有买过了,自从他们家去年还是前年羊毛那几单之后,我就没有下过单。但是他们家的眼线笔是真的好用,一点儿都不会晕染,我觉得比日系那些还要强…