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交代一下從 Amazon 亚马逊 Japan 第三方賣家買了東西故障，已經過了退貨時間而退貨成功的經驗
之前買了一個特別便宜的沖牙機
剛用覺得一切都很好以為賺到
用的第二天裝進去的水發出異味（沖一下有淡掉）
三週後進行第二次充電時完全沒有反應
沒有預兆就壞了⋯💔
此時剛過退貨時間沒幾天
讀了一下條款
第三方換貨退貨有問題需要聯絡賣家
於是留言給賣家交代了狀況，賣家罐頭訊息回應要我聯絡Amazon退貨
我是用手機app操作
只要app語言設定是中文，客服就會直接轉到中文客服
個人資訊頁面的左上可選擇語言（圖3️⃣）
在線等幾秒就能接通文字對談（圖4️⃣）
一開始客服人員回應這種狀況需要自行寄送給賣方去維修，我回覆已經聯絡賣家他要我聯絡Amazon
客服人員回我賣方同意的話就能幫我退款
原本要我寄回商品，我說人不在日本就回我說那東西自己丟棄再email他相關照片就行了，非常能理解狀況👍
大概不用一天就收到退款確認信息
沒想到過了期限的第三方退貨退款如此順利
完全不需要擔心語言溝通問題
之後可以繼續放心在Amazon Japan購物❤️
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最新评论 3
: 请问最近在Amazon Japan下单，要另外缴税吗？ 请问最近在Amazon Japan下单，要另外缴税吗？
: 現在好像還沒有！有要稅的話到結帳的步驟就會算出來了～ 現在好像還沒有！有要稅的話到結帳的步驟就會算出來了～
回复 @Yuhsing : 謝謝寶！ 謝謝寶！
: 跨海购物可以安心很多了 跨海购物可以安心很多了