作为在PE看AI相关投资的从业者,重度使用Claude Code和Cowork处理日常工作流,所以看到Growth Unhinged联合GTM Strategist访谈了200位正在用Claude Code或Cowork的GTM从业者出的报告深有共鸣, 时间跨度是今年3到4月。
先说个数字给大家一个体感:Anthropic的年化收入从去年年底的90亿美金涨到今年4月的300亿美金,其中Claude Code据称贡献了25亿美金,这个产品去年才刚发布。
92%的用户说这些工具帮他们省了时间,这个不意外,但67%说它让原本不可能做到的事情变成了可能,55%已经用它替换掉了某个工具或供应商,通常是ChatGPT、外包代理商或者独立顾问。这已经不只是效率工具了,而是在重新定义谁能干什么活。
产品选择上,受访者在Chat(30%)、Code(31%)、Cowork(32%)三者之间几乎三分天下。报告给了个很好记的口诀:用Chat做思考,用Code搭建基础设施,用Cowork完成日常操作。Code更强大,能连数据库、调API、做自定义工具连接; Cowork则是桌面应用,不用碰终端,上手门槛低很多。
当然也有槽点。最普遍的抱怨是关于credit和成本,大约一半受访者在开放题里都提到了这点,包括额度用完、被限速、即便是付费高阶套餐也会撞到使用上限。省credit的实用技巧包括:多开新对话减少上下文消耗、错峰使用、小规模先跑通再放大、能用CLI或API就别用MCP(有研究显示MCP的调用成本是CLI的10到32倍),以及简单任务切换到Sonnet而不是Opus,因为Sonnet的成本大约只有Opus的20%。
工具替代方面,27%的用户表示已经替换掉了某个GTM工具,另外30%说虽然还没换但很快会换。但真正被"最爱"的反而是能被Claude连接起来变得更好用的工具:ChatGPT意外排第一(26%提及),Clay紧随其后(21%),HubSpot第三(19%),LinkedIn和Apollo分列四五名。