家人们谁懂啊 😭
去年我家的 Spectrum 网费还是 $50一个月
去年谈好的优惠到期之后
账单直接涨到了 $60一个月
我第一反应当然是打电话去砍价啊！
☎️ 第一次打电话
我打的是账单底下留的客服电话
结果客服直接告诉我
去年的优惠已经用完了
今年只有25%的优惠
也就是现在的$60一个月
明年连这25%的优惠都没有了
就是要$80一个月了
我说那这样的话我想取消服务了
对方居然直接说好的 那你去取消吧 😂
整个过程就是不管你怎么说
他都没有办法给你更好的价格
我当时真的无语了！
☎️ 第二次打电话 终于遇到对的人了！
后来我想起来
去年谈优惠的时候打过另外一个电话
于是赶紧翻出来重新打了一次
📌 833-267-6094
大家可以先记下这个号码！
我一开口就说自己想取消 Spectrum
因为网费涨到了$60 太贵了
结果这位客服小哥上来第一句话就是：
“Oh no！Tell me why？”
哈哈哈哈哈哈 😂😂😂
这个反应真的太有意思了！
我跟他说完涨价的事情之后 小哥马上就说：
你等一下 我看看能为你做些什么！
然后他问了我一些关于家里 WiFi 使用情况的问题 比如平时有多少台设备连接 会不会玩游戏之类的
最后居然直接给我谈到了 $40一个月！
从$60降到$40
而且小哥还特别热情地告诉我
以后每年如果遇到涨价
可以再打这个号码咨询优惠
甚至有些人各几个月就打他们电话
看看有没有更优惠的价格
他说会尽量帮我找到最好的价格
💰 最后总结一下
✅ 去年网费 $50/月
❌ 优惠到期后 $60/月
☎️ 普通账单客服电话 只告诉我优惠到期了 没有给我更好的方案
🎉 再次联系去年谈优惠的号码 最后成功谈到 $40/月
心情一下子就变美丽了呢~
不过提醒大家一下
这个号码是我自己这次成功谈价时使用的
不代表每个人打过去都一定能拿到相同价格
具体还是要看你的套餐和账户情况
比如去年一样的套餐我就只拿到$50/月的优惠
如果你家的 Spectrum 也突然涨价了
先别急着认栽 可以试着联系客服谈谈价格！
能省一点是一点
毕竟美国生活处处都要花钱啊 😭
