小编新车被撞之后 肇事车辆已逃逸 如何正确处理避免损失
大家周末好!现在对于小编来说,周末超悲伤的事就是自己刚提的新车被人撞了,比悲伤更悲伤的事是人家撞完就跑了。
没错,小编的Honda工程师技术结晶、红头涡轮VTEC、纽北超速前驱王、所有Civic车主心中的图腾、带音量旋钮的2019款Honda Civic Type R:
新车还在磨合期,并且还没有装行车记录仪,就在公司停车场被无良人士撞了。找不到人,拿不到关键的“License Plate 牌照”,标准的hit and run,怎么办?不要慌(小编捂着流血的心强行不慌),咱们需要做以下几件事:
- 保留现场证据,超好不要移动车辆
- 拍摄损伤照片,包括局部图片、整车图片等
- 联系保险公司、警察局、车库管理人员
超好是可以抓住肇事者,使用他的保险维修。如果抓不到(非常有可能发生),怎么办?如果你有以下两种保险,你大概率可以使用自己的保险:
小编拍摄的图片都在上面了,基本上只要拍清楚发生了什么就可以。锁定证据后联系保险公司,一般在保险卡上可以找到电话,或者APP里也可以:
或者在保险公司网站上也可以找到:
总之想办法联系上保险公司。接线员在电话中会问很多问题,其中会包括:
- 你的姓名、生日、地址
- 发生事故的时候是否在车内
- 肇事车辆是否在现场
- 是否有人员伤亡、车辆受损部位等等。
像小编车辆这种损伤情况,就是“Driver side front fender”(驾驶侧前翼子板)。正常来说应该算全险里的Collision(碰撞险),由于小编购买了Uninsured Motorist Property Damage(UMPD,肇事方无保险损失险),大部分州都可以使用UMPD处理这种肇事逃逸,自付额为$250。
这个险种不是强制的,但小编推荐大家购买。一是价格足够便宜,二是现在全美大概有13%的车辆没有保险,如果你被这类车辆碰撞,又没有买UMPD的话,损失就比较大了。要使用UMPD险种,你需要向当地警方报案。可以直接拨打911,但小编更推荐Google搜索当地警方电话,如“City of XXX Police Department”,拨打该电话。超好留下报案记录,如果没有还可以使用通话记录,保险公司需要你提供这部分材料。
小编在这里敬告各位,遇到事故千万不要逃逸,以德州法规为例,肇事逃逸并造成$200以上财产损失的,超高可罚款$2000并面临6个月的牢狱之灾!
接下来,只要按保险公司要求,把损伤图片证据、和警方的通话记录发给保险公司,等待批准,再预约定损即可。
4/15 更新
不得不说Geico在本次事故处理中,效率确实不高。分配给小编的所谓“adjuster”在上周五下午3:30就下班了,以至于小编整个周末都没有人管。在经历了暴雨和狂风的洗礼之后,小编决定自己从Geico APP预约定损(Damage Inspection):
Geico允许用户自己寻找定损店面,用户可以在任何店维修,不过还是需要他们指定的人员定损。小编请假时间宝贵,决定直接走Geico的一条龙服务认证店,也就是所谓的Auto Repair Xpress(ARX)。这些认证店面可以集定损、维修和租车于一体,一店搞定所有事情。小编周围有十几家ARX店面,虽然都是ARX认证,但不代表服务和维修水平都一样。(以下为了避免广告,店面名称全部隐去)
重点:为了你的爱车负责,请花一些时间找到评价超高,看起来超靠谱的维修店。
通过搜索,小编找到了一家ARX店面,230个评价还高达4.9颗星,多平台(谷歌、脸书、yelp)评论都很高,同时评论看着很真实,有些还附带了图片。虽然评价不一定代表真实维修水平,但小编相信,连差评都懒得管的店家,水平多半也不高。于是上午,小编就来到了这家维修店。
(这里应该有图,但是小编关注维修细节,忘了拍)
由于已经APP预约,所以店家有小编相关信息。在确认姓名住址电话后,维修店派出定损员,对小编的Civic损伤进行初步判断。由于德州可以用Uninsured Motorist Property Damage(UMPD) 对小编这种停着被撞的情况进行保险,于是自付额就是$250。
初步定损后,定损员告诉我只能钣金并补漆,大约需要两三天时间。小编询问是否有直接更换翼子板的选择,但由于订件周期长、拆装时间久,被拒绝。定损完毕,小编将钥匙交给维修店,等待进一步电话通知。在美国,特别是南部地区,没车等于没腿。机智的小编买保险时选上了租车险,一天超高可保$45,超多30天。小编被维修店送到了Geico合作的Enterprise租车行。
主流租车还是Ford Fusion、Nissan Rouge等车型,小编都已开过很多次。在预算范围内,选择了一台平时开得比较少的车型——皮卡。(不要问我为什么租这么大的车,因为被蹭心里有阴影)
这是一台2019超新款 Ford F-150 XLT版本,和小编之前开过的17款很类似,但有不少升级的地方。Sync 3系统支持Apple CarPlay,不需要额外的手机支架,导航方便许多。
这两天小编就开着这台F-150上下班了。等待保险公司下一步回复,期待自用车可以被修复的尽量完美。对评论区同样出了事故的朋友表示安慰。大家对于此类事故、或者保险公司有什么经验或看法,欢迎留言讨论!