上周末去Boston搬家，因为要出租清理，本来想用Trifo机器人打扫一遍的，结果发现运行不了😂😂估计是电池的问题，虽然显示100%电量，但是大概只能扫5cm就自动关机，再摁什么键都没有反应。
我从六月份开始就没用过它了，一直在Boston的家里放着，同样还有别的吸尘器，都没有出现这个问题。我记得Roomba是说长时间不用的话要插电的，所以这几个月吸尘器全部都是插电的。后来看了一下Trifo的说明书，说长时间不用要拔掉电源......反正我很疑惑，其他吸尘器也没有出现问题。
搬家回来之后尝试着联系售后，回复了我要一堆的材料。由于我没有购买凭证，只好发了dealmoon当初给我发的tracking证明是二月底才寄出的。之后就石沉大海了，没有任何回复。
虽然电器长时间没有使用，但是最多是影响电池的寿命，像这样直接坏掉的我从来没遇到过。虽然产品我是很喜欢的，颜值也很高，但是这个电池质量配不上它的价格。
我n年前买的roomba现在还运行得很好，最多也有三个月没使用过，也没有换过电池，从来没出现过问题。Trifo出现问题之后，我开始担心我买的石头H6。现在用着是很好，但是想想保修期过了之后这个电池是不是一样不给力。我有点想退掉换dyson了。
国产品牌要想立住脚，还是要看后续的产品质量是不是够硬、售后是不是够好，只模仿国际大牌的设计和功能是不够的。在这里给大家提个醒，想买国产吸尘器的朋友们，还是要三思。
最新评论 38
:抱抱宝宝![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
![[抱抱]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baobao@2x.png?v=1)
:非常同意，买个贵的售后不好，很麻烦的
:我也众测这个 然后也坏了 开机两分钟会自动关机！然后我打电话给trifo的客服了 他们给了我一个return label说我可以寄回去给他们修哎 我寄过去了两周了还没有后文![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
回复 @supermommy:方太也太负责了！种草了！这个扫地机器人我也没有什么指望了 估计快倒闭了……
回复 @小小小嘉:我是两秒就停了😂😂感觉这个电池有点弱……我也来打电话试试看～
:這个如果求助衆測君會不會好点？
:感觉活动结束君君跟这个商家也没有什么联系了
:我的church's鞋子测评更惨，拿到的号码觉得有点小，众测君帮忙联系说可以换双大的，然后先把小的寄过去，结果我7月份寄过去之后，就再也联系不上了![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
等于帮着测评了个寂寞
早知道不给寄新的鞋，我就不把小的鞋寄回去了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:这也太惨了😭
回复 @荔枝77:所以之后再也不随便退东西了，怕被骗![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
:我不是这款产品，但之前几款北鼎我先要保修也是没有订单号，发邮件也是石沉大海，桑心
:北鼎有坏吗？我感觉也带电池的出问题概率大，这种插电的小家电还好
回复 @youbeing:感觉小家电还好，不那么容易坏。北鼎的review还是可以的～
:我后来又打电话，他们说确实有客户反映相同的问题，他们说技术员正在修理这个问题。后来我发了邮件，本来他们说是让我把所有的信息给他们，然后他们可以给我一个UPS让我把东西送回去他们检查修理，如果不能修就换一个新的，但后来也没有收到邮件，可能我还需要再打个电话问一下。我估计下一个星期我再打电话问一问。
回复 @supermommy:你的寄回去了吗？我寄回去一个月了，也没有任何update😂在想还要不要问他们.....
:嗯嗯 那我放假再打电话问问吧 真的这个太闹心了 我一共才扫了十几个小时😂😂😂
:亲爱的，我和你是一样的情况，我已经打电话去客服好几次了，他们的态度还挺好的，但是他们让我重新下载彻底删掉App但是我试了几次还是不行，不知道你的情况和我一样不一样，我是感觉机器人不工作，然后有的时候就是找不到WiFi
:我的应该是电池的问题 能找到wifi 但是点清扫之后就动一下然后就是没电的状态 充电又显示是满的
回复 @supermommy:跟我的情况好像啊！你也是很久没用吗？