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疫情期间、无保险、不会英语——牙科急诊看牙记(Emergency)(上)

疫情期间、无保险、不会英语——牙科急诊看牙记(Emergency)(上)

JoannaGaoSLP
JoannaGaoSLP
2.88万 浏览 2021-03-30 更新 2021-03-07 发布

从小到大都听过一句俗语:“牙疼不是病,疼起来真要命!”,想不到,这一整年“抗疫”都挺下来了,最后屈服在牙疼上。你看,疫情期间在美国,没有牙医保险,不会讲英语,最后少了两颗大牙,名副其实的“血泪史”!我想把这次经验分享出来,节约其他有类似需求的朋友时间,觉得文章有用的话,建议收藏回看!

故事的主人公是我的母亲,因为新冠疫情和健康原因,被迫滞留在美国。某天晚饭后,牙龈开始肿痛,忍着痛睡了一觉,起床后牙龈依旧肿痛,基本上整个左侧上颚都是红肿,并且没办法用单侧牙咀嚼。考虑到她没有牙科保险,再考虑新冠疫情,我咨询了几个牙医朋友,看下能否吃点药或用什么产品消肿。不料,几个朋友都强烈建议带她就医。

一. 没有牙科保险怎么办?

听到朋友说妈妈的情况如果拖延下去,可能会化脓并且感染更严重,甚至可能有生命危险(可能性,医生说话都比较全面一些),作为女儿花多少钱都得给治啊!可是,住在美国的朋友们都知道,美国看牙是很贵的,没有保险甚至可以是天价!根管治疗可以近万、普通洗牙也要几百美元、做个牙冠大几千……

在此,以过来人的身份,推荐大家可以上网查一查dental care for people withhout insurance,有时候网上可以查到当地的资源。我根据熟人的介绍,认识到可以有两个选项:1. 城市里有慈善机构或基督教会支持的牙科诊所,以相对低价收费;2. 当地有牙医学院门诊,牙医学院收费往往最低而且服务相较慈善牙医诊所更全面一些。

在打过好几通电话后,我决定带妈妈去牙医学院。慈善机构的牙科诊所医生少、人太多,排队要排好久,而且收费不是很明确,前台人员讲半天也说不出准确的价格。牙医学院虽然都是学生,但是他们是有资深教师监督的,唯一的缺点就是全程花的时间比较长——学生要去问老师,老师要培训学生,前前后后会多花一些时间。

二. 如何预约

锁定了牙医学院,那就要带她去看牙啦!这里一定要跟大家分享的是——由于是学校,尽量在去之前打电话问清楚接收病人时间、看病地点、停车情况、收费情况等。比如,我要去的学校在网站上写的是8点到5点下班,但是其实他们在下午2:30后就不再接受新的病人了。我本来还想下班后带她去看病,幸亏打了这通电话多问了问题,不然还不知道等到什么时候!

考虑到妈妈的问题,我们直接去了emergency walk-in clinic(牙医急诊),因为预约要提前好几天。

做好所有防护工作后,我们到了医学院。

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图片来自于@JoannaSLP,版权属于原作者

想不到,医学院的学生、前台人员都很耐心热情。学校防疫措施还不错,到处都是空空荡荡的,椅子分得很远。病人也不多,没有排队现象。

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图片来自于@JoannaSLP,版权属于原作者
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图片来自@JoannaSLP,版权属于原作者

三. 疫情期间,不会英语,会英文的家属还不能陪同?!

信息全都写好以后,因疫情影响要控制人数,我被告知去外面等待,让妈妈一个人进去。我跟他们解释我母亲完全不会英文,他们说他们可以用Blue Phone ——在医院上班的朋友可能知道这是什么,其实就是一个翻译热线电话,电话的另一头是人工翻译,我在工作的时候也有用过,因为电话翻译看不见现场,比真人现场翻译差很多。于是乎,我就把妈妈所有的问题写在一张纸,让妈妈带进去。

建议有这种情况的朋友提前做好准备,在路上就让家长想好要跟医生说什么,到时候帮忙翻译一下总比没有任何准备好。

四. 诊断结果——拔!

过了一会儿(也不知道多久,我用手机办公来着),医生领着妈妈出来,跟我讲了讲诊断结果和建议。我们遇到的这个牙科学生特别有耐心,有问有答,让我想到我刚刚开始临床实习的那几年——走题了。不过真的超级耐心,根本没有嫌弃问题奇怪或者占用她太多时间!具体内容在这儿就不详述,大体就是牙齿根管治疗都挽救不了,需要拔掉。

因为是学校诊所,部门并不连在一起,所以牙医带着我们去了口腔手术科。

想不到,手术科竟然有一位会讲中文的牙医resident(实习医生)!老天真是爱我妈妈啊!医生很有耐心地跟妈妈解释了手术原因、解答了她的问题,我们还得知了除了那颗坏牙以外的牙病。总之,我过几周还得带妈妈去一趟诊所。

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图片来自@JoannaSLP,版权属于原作者

五. 术后护理

眼睁睁看着母亲做手术,我心里觉得爸爸妈妈年纪真的大了,轮到我们好好照顾他们。勇敢的妈妈一天之内被拔掉两颗大牙,因为麻药等原因,不是很舒服。医生给我张“术后护理指南”,我认为比较关键的几点是:

1. 在麻药减退效果前吃止疼药,按照医嘱服用抗生素消炎(若有);
2. 用医生给的棉纱布咬着止血,1个小时后才换,太频繁更换会导致出血更多;
3. 当天只能吃流食,不能吸、吐。
4. 当天晚上暂时不需要刷牙。
5. 第二天早上要用盐水漱口。
6. 第二天吃流食或者软的食物。
7. 第二天开始刷牙,避免拔掉的那一块区域。

六. 牙科手术后吃什么?

当天本想回家给妈妈炖汤喝,后来想到妈妈很喜欢吃美国的浓汤,于是乎就拐到Panera给她买了浓汤,营养应该会比单纯的汤丰富一些。Panera有很多汤类供选择!

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图片来自@JoannaSLP,版权属于原作者

我还买了好多酸奶,包括我最爱吃的Liberte:

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图片来自于网络,版权属于原作者

第三天,为了犒劳老妈,我带她吃她最喜欢的香菇浓汤和mac N cheese,事实证明面包泡软以后也可以吃:

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图片来自@JoannaSLP,版权属于原作者

七. 术后心得

我和妈妈的急诊冒险记就到这里,希望各位被迫滞留在美国的家长们都能够平平安安的,不需要去看任何医生!如果真的需要去看牙,希望我的分享能够帮助到其他人。就像上文说的,通过这次经历我真的觉得爸妈年纪越来越大了,我想要好好珍惜和他们在一起度过的时光,钱花了还能再赚,人老了是回不来的。

另外,强烈建议各位跟爸妈分享日常护牙常识,让他们去定期检查、洗牙洁牙,“老掉牙”并不是老人必须经历的结果,而是因为国内护牙意识不够的产物!

后续报道:

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感谢大家的阅读!我是一位在美国专业儿童解决沟通、喂养、嗓音等问题的言语治疗师(speech pathologist),在网上分享过不少育儿、养娃、康复治疗干货。如果喜欢我的文章,欢迎给我点个小心心,鼓励我继续创作!我还有很多攻略文章,欢迎关注我,不错过任何更新!

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