去年圣诞节还有谁没有入手lululemon scuba！ 然而开开心心穿新衣的我，在洗过一次之后傻眼了，买的half zip 本来就是有点crop的效果的，洗完直接变露脐装了，重点是我还是按照洗水标要求的冷水+低温烘干。。。。
虽然已经过了退货的时间，但是挣扎一下想问问客服能不能换，毕竟洗一次就阵亡的将近100刀，还是有点心疼。
onlinechat 联系客服后，给了我一个performance return 网址，让我在上面提交claim.
https://lululemongec.powerappsportals.com/en-US/pnp-homepage/
首先这个performance return 只会保留信息60mins， 所以要填就一口气填完，需要准备以下信息，
🌟个人信息那一段系列。
🌟order number.
🌟产品信息名称
🌟产品问题
🌟最重要是需要几张照片，产品图，size dot or style number （就是那一长溜tag）， 需要问题的细节图，如果有receipt 也可以拍照上传。
我的衣服的问题是缩水，我还在想难道要量尺寸表明它缩水了？ 想到家里还有一件新的其他颜色的scuba，作为对比真的是刚刚好，于是有了下图，可以看出来缩水了多少。。。。 并且我还拍了标表明他们是同一个尺码。
提交claim大概三天，我就收到了lululemon的回复，一封邮件表示他们接受我的return并且appreciate share this information, 在他们收到衣服后会给我gift card。 另一封邮件提供了return label.
今天刚刚寄出我的return， 希望能顺利收到gift card.
lululemon虽然贵但是售后真的是不错，好感度+++1！
另外获得的教训是scuba慎重烘干。。。要不还是晾干吧。。。。
君君提示：你也可以写原创长文章，点此查看详情 >>
本文著作权归作者本人和北美省钱快报共同所有，未经许可不得转载。长文章仅代表作者看法，如有更多内容分享或是对文中观点有不同见解，省钱快报欢迎您的投稿。
10
最新评论 15
:好棒的分享👍
:谢谢呐～
:这么赞的吗？
:嗯嗯！好感度又增加了
:有没有姐妹知道 六年前买的legging 因为不怎么舒服+太长了 几乎没穿过 现在还能不能去店里免费改短呀
:可以去店里问一下呀，个人感觉是可以的！我之前去改过，好像店员也没有特意强调时间
回复 @小凡凡凡凡:好的 谢谢![[感谢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ganxie@2x.png?v=1)
![[感谢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ganxie@2x.png?v=1)
:他们服务确实很好！网上看到很多裤子起球也可以退。不过我买的scuba没有缩水，可能是批次问题
回复 @小凡凡凡凡:我买的好几件都洗了很多次，温水洗➕烘干都没有缩水，不过你不放心其实可以买大一码保险些
:![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
整得来我那件新的都不敢洗了
:我有8件scuba 还好目前还没缩水。我就是随便烘干随便洗![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
不过我洗废了/烘废了三件softstreme
回复 @小凡凡凡凡:太fragile 了。真的。我还有两条softstreme 裤子 退了一件衣服。以后不想买softstreme 了 伤心了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
回复 @小凡凡凡凡:一个是洗花了 一个是烘的像焦了一样。还有一个 让我一搓 两下就搓漏了。真的只搓了两下