工作中的“人身攻击”

: 我给dollar energy的申请者打电话（给低收入人群提供最高至$1000水电费），因为社工人少，所以从收到申请到我给他们打电话这段时间就有一两个月。基本每个电话都要被对方吼一顿，嫌弃我们回复太慢啦之类的，还有一个人累积了$3000多水电费没觉，然后就说我们小气没钱blahblah. 我统一回复“it’s free money. Do you want it or not?” 然后这帮人瞬间泄气，还敢跟我闹脾气就转给更上一级的社工姐姐解决，那帮人刀子嘴比我厉害多了… 我给dollar energy的申请者打电话（给低收入人群提供最高至$1000水电费），因为社工人少，所以从收到申请到我给他们打电话这段时间就有一两个月。基本每个电话都要被对方吼一顿，嫌弃我们回复太慢啦之类的，还有一个人累积了$3000多水电费没觉，然后就说我们小气没钱blahblah. 我统一回复“it’s free money. Do you want it or not?” 然后这帮人瞬间泄气，还敢跟我闹脾气就转给更上一级的社工姐姐解决，那帮人刀子嘴比我厉害多了…

: 现实里其实攻击力还是弱很多，网络上有人才真是啥粪都敢喷，前两天就看到一条狗网络名称是“本科考不上还独立女性我呸”，也不知道啥心理 现实里其实攻击力还是弱很多，网络上有人才真是啥粪都敢喷，前两天就看到一条狗网络名称是“本科考不上还独立女性我呸”，也不知道啥心理

: 让我好好理理这事。你打电话给这个loser，跟它说你们approve了它的政府救助金，然后，它还居高临下地歧视你？啥情况啊？不管怎样，我几几年前也做过call center 的工作，姐我可不惯着任何人。一般这些nasty的人，我直接不跟他们废话，接音乐。让他们听够了，他们自然会挂。他们挂了，这个任务也就wan完成了。懒得跟这些loser废话。有的是办法收拾它们 让我好好理理这事。你打电话给这个loser，跟它说你们approve了它的政府救助金，然后，它还居高临下地歧视你？啥情况啊？不管怎样，我几几年前也做过call center 的工作，姐我可不惯着任何人。一般这些nasty的人，我直接不跟他们废话，接音乐。让他们听够了，他们自然会挂。他们挂了，这个任务也就wan完成了。懒得跟这些loser废话。有的是办法收拾它们

: 口音？美国人说什么口音问题？美国口音不就是最大的英语口音问题吗？这种语言是叫English。洋人自己心里得有点数。 口音？美国人说什么口音问题？美国口音不就是最大的英语口音问题吗？这种语言是叫English。洋人自己心里得有点数。

: 我也是做call center的、这种电话每年都会遇上几个不过我们公司还挺好的、如果觉得不被对方尊重、对我们说一些很失礼的言语、我们有权release the call 我也是做call center的、这种电话每年都会遇上几个不过我们公司还挺好的、如果觉得不被对方尊重、对我们说一些很失礼的言语、我们有权release the call

: 现在有很多广告电话，大家真的是不胜其烦，增加很多的工作负担，但不管怎么样也不能攻击人，希望你现在感觉好一点了，在异国他乡会遇到各种各样的人，学会自我消化很重要. 现在有很多广告电话，大家真的是不胜其烦，增加很多的工作负担，但不管怎么样也不能攻击人，希望你现在感觉好一点了，在异国他乡会遇到各种各样的人，学会自我消化很重要.

: 天啊 天啊

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: 再抱一下亲爱的，希望你现在觉得好受一点了。我以前在日本短暂的做过一年服务业，是唯一的外籍正式员工，有大叔在发现我不是日本人的瞬间方面要求换人，嚷嚷自己“听不懂英文～”当时我同事立刻来帮我，事后也都很愤慨为我鸣不平，但我还是没忍住哭了半个多小时这种racist的举动会让人非常失望，所以生气/表达出来都是健康的，自己一个人忍着没必要也没用。后来搬来美国，我回学校读东亚研究，在系里只有我一个中国人，而且可能因为我日语不差又在日本住过很久（大概只有一个今年退休的教授跟我的旅日时间差不多长）有时候也会感觉到来自白人和日本人的歧视/莫名其妙的嫉妒，真的是很无奈。 再抱一下亲爱的，希望你现在觉得好受一点了。我以前在日本短暂的做过一年服务业，是唯一的外籍正式员工，有大叔在发现我不是日本人的瞬间方面要求换人，嚷嚷自己“听不懂英文～”当时我同事立刻来帮我，事后也都很愤慨为我鸣不平，但我还是没忍住哭了半个多小时这种racist的举动会让人非常失望，所以生气/表达出来都是健康的，自己一个人忍着没必要也没用。后来搬来美国，我回学校读东亚研究，在系里只有我一个中国人，而且可能因为我日语不差又在日本住过很久（大概只有一个今年退休的教授跟我的旅日时间差不多长）有时候也会感觉到来自白人和日本人的歧视/莫名其妙的嫉妒，真的是很无奈。

: 碰到过印的 口语真的超级听不懂 碰到过印的 口语真的超级听不懂

: 发帖不代表你就是对的，有的客服不会说英语/口音很重真的很耽误事情，而且帮不上忙还态度恶劣，自己专业知识不到位没办法给客户解释清楚，不找解决方案还喜欢推卸责任，特别是政府工作人员，你第一次被客户骂可能老板会体谅你，但是你要是次次都被客服投诉/骂那你觉得你的supervisor 不会把你开了吗？ 发帖不代表你就是对的，有的客服不会说英语/口音很重真的很耽误事情，而且帮不上忙还态度恶劣，自己专业知识不到位没办法给客户解释清楚，不找解决方案还喜欢推卸责任，特别是政府工作人员，你第一次被客户骂可能老板会体谅你，但是你要是次次都被客服投诉/骂那你觉得你的supervisor 不会把你开了吗？

: 客人：can you find someone who speaks English ? 我：can I talk to someone who can understand English? 享受发疯人生，努力折磨他人，你如果不懂我说的话，那就是你的脑子有问题 客人：can you find someone who speaks English ? 我：can I talk to someone who can understand English? 享受发疯人生，努力折磨他人，你如果不懂我说的话，那就是你的脑子有问题

: 无赖 无赖

: 别理他们，有些白人尤其blonde就是会莫名其妙的有优越感，而且情商巨低，他们只是蠢不用放在心上。 别理他们，有些白人尤其blonde就是会莫名其妙的有优越感，而且情商巨低，他们只是蠢不用放在心上。

: 我刚工作的时候被白人女生说I think sometimes your English is off. 我也超生气，跟她说I’m super fluent in Chinese unfortunately you are not and you can’t even understand. 言外之意如果你能用中文就不用容忍我的英文，可惜你不会。 我刚工作的时候被白人女生说I think sometimes your English is off. 我也超生气，跟她说I’m super fluent in Chinese unfortunately you are not and you can’t even understand. 言外之意如果你能用中文就不用容忍我的英文，可惜你不会。

: 我的天哪，我之前買筆記本電腦，那個印度口味的英文才叫人窒息吧。說了半天，我幾乎沒聽懂，還各種diss我，說是我使用問題，明明一樣的問題一年內出現兩次。最後我另外打了一次電話，report the issue，人家客服領導説是常見的問題，不是我使用不當。雖然我們華人説英文多少有口音，但是真的不是歧視的理由。 我的天哪，我之前買筆記本電腦，那個印度口味的英文才叫人窒息吧。說了半天，我幾乎沒聽懂，還各種diss我，說是我使用問題，明明一樣的問題一年內出現兩次。最後我另外打了一次電話，report the issue，人家客服領導説是常見的問題，不是我使用不當。雖然我們華人説英文多少有口音，但是真的不是歧視的理由。

: 之前做一个公司的customer support,这样的话几乎每天都听到 之前做一个公司的customer support,这样的话几乎每天都听到

: loser的几个特点：喜欢秀优越感，动不动破口大骂，最后总被列入黑名单 loser的几个特点：喜欢秀优越感，动不动破口大骂，最后总被列入黑名单

: 不要让这种垃圾人污染你美好的一天，碰到这种人，秒挂就是了，她不配 不要让这种垃圾人污染你美好的一天，碰到这种人，秒挂就是了，她不配

: 有时候这些人说的话别往心里太去，因为真的很多人有精神病，或者personality disorders。我在精神病科工作偶尔被莫名其妙被病人骂b*tch。就当这样的人有病。 有时候这些人说的话别往心里太去，因为真的很多人有精神病，或者personality disorders。我在精神病科工作偶尔被莫名其妙被病人骂b*tch。就当这样的人有病。