北美纽约求助🍎📱弱势消费群体投诉无门😫😭
嗨 我是受苹果气好多次的草莓🍓 之前iPad就出现过这样的问题 我认栽 亏损了450刀换了新的,这次我不想算了 想求助大家:苹果iPhone16pro 烫的能煎蛋 耗电大的离谱影响正常轻度使用 怎么办?还在保修期内
短信上和官方的沟通 他们就车轱辘话来回说 转到这个部门那个部门不停的互相推皮球!我问他们销售团队那我的trade in能得多少钱,他们说还不能trade呢 (能trade时我已经过保了[微笑R])我昨天还看错了以为950刀 结果是RMB4700块,我直接亏损976刀!🔪都烫的能煎蛋🍳了 他们根据报告也说正常的,他们的报告我认为不可信 因为报告随时都在变动下午2点和6点能差1.5小时!昨天有个senior的给我打电话📞也是说来说去没个解决方案 只帮我约了个去门店检查
我这是去年九月才买的新机子1TB的$1632啊!!我11点出门 只敢偶尔看看wx、xhs!都不叫玩 下午三四点就快没电了🪫这种情况下,我想要求换个新机不过分吧?有没有在Apple苹果公司工作或者有经验的朋友啊 我知道我势单力薄人微言轻 但是就是不甘心被苹果这样耍弄了 求帮帮我🥺🙏🏻
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#远离无良商家 #被商家套路 #我为消费者发声 #维护自身权益 #消费者权利 #苹果手机 #iPhone #iPhone售后 #维权曝光 #北美生活
最新评论 214
: 看看电池管理里面有没有哪款软件吃电的情况 看看电池管理里面有没有哪款软件吃电的情况
: 其实都是很正常的app 最多的就是小红书了 占20-30%左右 就是硬件有问题🤨他们已经给我换新机了 其实都是很正常的app 最多的就是小红书了 占20-30%左右 就是硬件有问题🤨他们已经给我换新机了
: 会不会手机后台一直在跑某app 会不会手机后台一直在跑某app
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之前出门都不敢留着啥app在后台 用了赶紧划走
之前出门都不敢留着啥app在后台 用了赶紧划走
: 更新发布了后续进展
免费换到了电池 有兴趣的可以过来瞧瞧👀 学习一下battle经验 更新发布了后续进展
免费换到了电池 有兴趣的可以过来瞧瞧👀 学习一下battle经验
: 那我也不知道了 那我也不知道了
: 不一定是游戏,有可能是一通奇怪电话,邮件,或者是什么链接,或者下载的国内软件 不一定是游戏,有可能是一通奇怪电话,邮件,或者是什么链接,或者下载的国内软件
: 这些情况都没有,邮件一般都不打开直接删 也从不乱点链接,电话通常我也不接,短信更是不会乱点,软件都是apple store里下的,没有任何可疑的 这些情况都没有,邮件一般都不打开直接删 也从不乱点链接,电话通常我也不接,短信更是不会乱点,软件都是apple store里下的,没有任何可疑的
: 要不转战安卓吧 要不转战安卓吧
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我会!我早上刷到小米的折叠屏还挺好看的 以后会考虑买国产机了
我会!我早上刷到小米的折叠屏还挺好看的 以后会考虑买国产机了
: 硬件没有问题确实只能等下一次升级iOS试试看了,可能某个app兼容性的问题导致后台无法关闭不用的程序,过热的问题以前其他机型好像也有过,最后的解决方案就是系统升级 硬件没有问题确实只能等下一次升级iOS试试看了,可能某个app兼容性的问题导致后台无法关闭不用的程序,过热的问题以前其他机型好像也有过,最后的解决方案就是系统升级
: 现在不过热了🥵但是电池损了 好消息是今天免费换到了新电池,有兴趣的可以看我发的后续 现在不过热了🥵但是电池损了 好消息是今天免费换到了新电池,有兴趣的可以看我发的后续
: 还有另一种可能,有钓鱼网想入侵,系统在排除也会增大功能而导致迅速加热,通常这种最好立刻关机,等系统处理完了再开机就没事了,一般1- 5分钟的事。 还有另一种可能,有钓鱼网想入侵,系统在排除也会增大功能而导致迅速加热,通常这种最好立刻关机,等系统处理完了再开机就没事了,一般1- 5分钟的事。
: 但是在这之前没有开游戏什么的也会这样吗? 但是在这之前没有开游戏什么的也会这样吗?
: 我试过一两次在户外,我的老年12pro不知道看小红书还是微信的时候在后台触发了啥,手机就突然发烫。把所有软件后台都关了还是降不了温,电量也一直下降,我只能开low battery mode,发烫和耗电就停了,关了low battery mode就会继续发烫和耗电,真不知道为什么。 我试过一两次在户外,我的老年12pro不知道看小红书还是微信的时候在后台触发了啥,手机就突然发烫。把所有软件后台都关了还是降不了温,电量也一直下降,我只能开low battery mode,发烫和耗电就停了,关了low battery mode就会继续发烫和耗电,真不知道为什么。
: 对对对 我的后台都没有什么东西 突然巨烫!!!吓人 我觉得就是他们软件消耗的 和小红书微信没有问题 对对对 我的后台都没有什么东西 突然巨烫!!!吓人 我觉得就是他们软件消耗的 和小红书微信没有问题
: 别想着维权了,想想怎么样少用点屏幕。 别想着维权了,想想怎么样少用点屏幕。
:![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
是胳膊拧不过大腿的意思吧 email发了 ins 留言了 并没有人回我
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
是胳膊拧不过大腿的意思吧 email发了 ins 留言了 并没有人回我
: 虽然不知道怎么帮到你,但是就弱弱的给你加油打气吧!加油!无论怎么样、为自己的权益斗争到底这是难能可贵的~(毕竟大部分中国人都习惯了大事化小 小事化无,忍气吞声了感觉…)![[抱拳]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baoquan@2x.png?v=1)
![[抱拳]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baoquan@2x.png?v=1)
虽然不知道怎么帮到你,但是就弱弱的给你加油打气吧!加油!无论怎么样、为自己的权益斗争到底这是难能可贵的~(毕竟大部分中国人都习惯了大事化小 小事化无,忍气吞声了感觉…)![[抱拳]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_baoquan@2x.png?v=1)
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: 谢谢你![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
谢谢你![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
: 小红书 抖音这一类已经是重度使用哦,7个半小时待机还不够?要不你换个安卓手机试试吧,耗电更大。 小红书 抖音这一类已经是重度使用哦,7个半小时待机还不够?要不你换个安卓手机试试吧,耗电更大。
回复 @匿名用户 : 我家属的14pro 80%健康程度 同样100%充好出门 还导了航同样时间两小时后我剩70% 家属剩74%电量。坐了十几二十分钟我就剩65%了,家属还有72%。我朋友的13pro 至今还一天一充 电量健康77还是74%,出门从不担心没电的问题。我的新手机就不一样了 半天不到50%就没了六点过包没电的。今天免费换了新电池
有兴趣可以看后续 我家属的14pro 80%健康程度 同样100%充好出门 还导了航同样时间两小时后我剩70% 家属剩74%电量。坐了十几二十分钟我就剩65%了,家属还有72%。我朋友的13pro 至今还一天一充 电量健康77还是74%,出门从不担心没电的问题。我的新手机就不一样了 半天不到50%就没了六点过包没电的。今天免费换了新电池
有兴趣可以看后续
: 不能只看数据啊亲 我实际没有用到这么长时间啊!而且小红书我出门日又不看视频 抖音也没玩 明确计量过:99%的电两个小时就掉到75%,你觉得这是正常的吗? 不能只看数据啊亲 我实际没有用到这么长时间啊!而且小红书我出门日又不看视频 抖音也没玩 明确计量过:99%的电两个小时就掉到75%,你觉得这是正常的吗?
: 目前还没有过保的iphone 16系列 目前还没有过保的iphone 16系列
:![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
救命 不是我想散播负面情绪 的确是苹果让我怒火攻心 ![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
救命 不是我想散播负面情绪 的确是苹果让我怒火攻心
: 我的15pro刚买的时候确实是暖手宝,不过7小时亮屏干没电是很正常的。 我的15pro刚买的时候确实是暖手宝,不过7小时亮屏干没电是很正常的。
:
感觉下降速率有点快
感觉下降速率有点快
: 个例吧,苹果耗电总的来说比安卓强,反正我是有时间就给它补补电。 个例吧,苹果耗电总的来说比安卓强,反正我是有时间就给它补补电。
: 我朋友的13pro都比我的16待机时间长 我朋友的13pro都比我的16待机时间长
: 今天扯皮结果:苹果坚持说根据他们的报告 我的硬件没问题 是我软件问题,连后台检测都不愿意 就喊我reset过几天再看看有啥变化![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
他知道我电池有点问题 但是今天不让扯了 让我观察几天 我下周还要继续找他们扯皮!
早上醒了玩电话可能一个小时 只是聊了下微信 看了看抖音很短时间10分钟内的 出门9:50的时候电量99%,到苹果店歇了十几分钟11:50就只剩75%了
我朋友说:比她的13pro掉电还快!!! 今天扯皮结果:苹果坚持说根据他们的报告 我的硬件没问题 是我软件问题,连后台检测都不愿意 就喊我reset过几天再看看有啥变化![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
他知道我电池有点问题 但是今天不让扯了 让我观察几天 我下周还要继续找他们扯皮!
早上醒了玩电话可能一个小时 只是聊了下微信 看了看抖音很短时间10分钟内的 出门9:50的时候电量99%,到苹果店歇了十几分钟11:50就只剩75%了
我朋友说:比她的13pro掉电还快!!!
: 小红书本来就很耗电,最近更新就好了一点,也有可能是你的信号刚好是个弱电,他要更大功率来接收信号,你什么时候用的软件,耗多少电,一目了然。你发给我们看看 小红书本来就很耗电,最近更新就好了一点,也有可能是你的信号刚好是个弱电,他要更大功率来接收信号,你什么时候用的软件,耗多少电,一目了然。你发给我们看看
回复 @匿名用户 : 没发现你的电池有什么问题。 没发现你的电池有什么问题。
: 可不可以看看你的手机壳 可不可以看看你的手机壳
: 看嘛 看嘛
回复 @草莓甜田圈在纽约 : 好看 好看
: 你这日均使用强度肯定不能算轻度使用,都能算重度使用了。一天屏幕使用时间7小时以上不管什么手机电池都顶不住吧?这么热的天发烫也正常,如果经常发热导致手机卡,绝大可能是手机壳的问题,换个手机壳试试。 你这日均使用强度肯定不能算轻度使用,都能算重度使用了。一天屏幕使用时间7小时以上不管什么手机电池都顶不住吧?这么热的天发烫也正常,如果经常发热导致手机卡,绝大可能是手机壳的问题,换个手机壳试试。
: 10点出门99% 就用了微信 偶尔看看小红书dm谁给我评论了 现在就73%了 10点出门99% 就用了微信 偶尔看看小红书dm谁给我评论了 现在就73%了
: 从你日志上没看出任何问题。还有trade in本身就是超过腰斩的,苹果官网自身都列出了回收价。15 pro max也才up to $630,这价格也没任何问题 从你日志上没看出任何问题。还有trade in本身就是超过腰斩的,苹果官网自身都列出了回收价。15 pro max也才up to $630,这价格也没任何问题
: 我这是16pro 还不到一年![[酷]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ku@2x.png?v=1)
日志没问题但实际体验感很差啊 我这是16pro 还不到一年![[酷]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ku@2x.png?v=1)
日志没问题但实际体验感很差啊
回复 @草莓甜田圈在纽约 : iphone一直都是这样的,老早就被吐槽电池续航短了。从12时代就开始了 iphone一直都是这样的,老早就被吐槽电池续航短了。从12时代就开始了
: 这不是挺正常的。高强度使用就是发热和三四个小时电池续航。看看电池健康度,保修期内如果健康度在80%以下可以要求换电池 这不是挺正常的。高强度使用就是发热和三四个小时电池续航。看看电池健康度,保修期内如果健康度在80%以下可以要求换电池
: 我都没有高强度的用 想到80%以下也挺难的 14pro的用几年了才80% 我都没有高强度的用 想到80%以下也挺难的 14pro的用几年了才80%
回复 @匿名用户 : 对呀我的才几个月就97% 而且是短短一个月不到掉了3% 对呀我的才几个月就97% 而且是短短一个月不到掉了3%