墨尔本威里比梅西医院因档案混淆引发重大医疗乌龙:一名女子被警方正式通知身亡,而她当时正坐在家里吃披萨。
近日,律师基兰·麦肯齐(Kieran McKenzie)在接受采访时披露了当事人米歇尔·巴克利(Michelle Buckley)的荒诞遭遇。由于医院与警方的连锁失误,一个原本温馨的周六夜晚变成了全家人的噩梦。
🔹 核心事实:吃着披萨收“死讯”
事发周六晚,巴克利正在墨尔本西区(Werribee)的家中。她的前伴侣突然收到慰问短信,随即亲友电话被打爆。当巴克利接起电话时,听筒里全是以为她已撒手人寰的恸哭声。
🔹 深层原因:档案被“强行合并”
1️⃣ 身份张冠李戴:另一名女性在威里比梅西(Werribee Mercy)医院去世,因姓名和生日与巴克利极其相似,院方竟将两人的健康记录合并。
2️⃣ 无视四次警告:令人心寒的是,死者生前曾先后4次提醒院方个人身份信息有误,但在长达半年的治疗期内,院方始终未采取行动。
3️⃣ 医疗记录混乱:巴克利从未在该院接受过实际治疗(仅被转诊过)。她现在极度担心自己正在进行的医疗检查和报告是否也因档案合并而被弄错。
🔹 冷漠后续:道歉迟到两周
事故发生后,院方并未第一时间纠错。直到巴克利本人亲自联系医院证明自己“还活着”,院方才在约两周后正式道歉。而这起乌龙对巴克利那些刚刚经历过丧亲之痛的家人造成了二次伤害。
目前,维多利亚州警方已重新确认死者身份。律师麦肯齐表示,首要任务是查明这种致命错误为何能持续半年之久,确保没有任何家庭再承受这种荒谬的创伤。
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