最近最受关注的两款消费级AI助手——创业公司Instinct和Meta刚推出的Muse——几乎同时上线了电话功能。
Instinct推出的新功能叫Instinct Concierge。用户可以直接让AI拨打电话,处理过去必须自己和真人沟通的事情。
比如一家餐厅不接受网上订位,AI可以直接打电话订桌;想排进牙医的临时取消候补名单,也可以让AI去问;甚至有线电视账单出了问题,也可以把客服电话交给它处理。
目前这一功能只向部分用户开放Early Access,之后会逐步扩大。
Meta的Muse也很快跟上。
Muse现在已经可以替美国用户拨打商家电话。Meta表示,功能会优先开放给那些主动向Muse提出“帮我打电话”需求的用户,相当于用用户需求来决定新功能的开放顺序。
这也补上了Instinct此前一个明显短板。
过去,一些竞争对手一直把“能打电话”当成相对Instinct的优势。现在Instinct上线Concierge之后,几家主流文字型AI助手在这一能力上已经基本拉平。
而Instinct最近更新的速度非常快。
上周,公司刚给每个AI助手配上了自己的邮箱地址,让Agent可以替用户注册和管理账号;同时还加入“Trusted Network”,允许一个人的AI助手直接联系另一个人的AI助手,协调部分任务。
比如两个人约饭,未来可能不需要双方来回确认时间,而是让两个Agent自己沟通。
资本市场也在追着这类产品跑。
Instinct上个月刚以25亿美元估值融资3.5亿美元,如今又被曝正在洽谈新一轮融资:计划募资10亿美元,估值可能直接冲到100亿美元。
Meta的Muse增长也很快。
Sensor Tower数据显示,Muse上线前5天在美国累计下载超过73万次,已经超过Meta AI独立App同期的70.7万次;上线后一度冲到美国App Store总榜第二。#meta #instinct #AI助手