最近，法国各大超市迎来了让人大跌眼镜的一幕：本该零下几度的冷冻冷藏柜，温度在夜里被神秘黑客悄悄调高到了50摄氏度。这场突如其来的大规模网络攻击，不仅让数不清的生鲜食品直接报废，甚至还在好几家门店引发了火灾。
监控形同虚设，冷柜深夜集体“发烧”
据巴黎检察官办公室证实，这是一起波及法国多个主流食品零售商的“大规模”网络攻击。受害名单里大牌云集：
▪️Intermarché：其母公司 Les Mousquetaires 透露，旗下大约有 150 家门店中招，冷柜被连续加热了整整六个小时。有目击者在巴黎市中心的门店看到，员工们正一车车地把完全化冻的冷冻食品扔进巨型垃圾桶，甚至有融化的冰淇淋从破损的包装里流到大街上。
▪️Carrefour（家乐福）：有 80 家超市遭到波及。
▪️Monoprix：大约 5% 的店铺受到影响。
▪️Cooperative U：其CEO公开表示，针对保障民众日常食品供应的基础设施发动攻击，性质极其恶劣且前所未有。
此外，这股黑客风暴甚至刮出了法国国境。网络安全专家指出，西班牙、葡萄牙、波兰、德国和比利时的相关设施也受到了不同程度的影响。由于损失惨重，仅 Intermarché 一家的高管就坦言，单日全国范围内的经济损失就高达数千万欧元。
幕后黑手是谁？漏洞出在哪里？
为什么商场的冰箱能被人在大洋彼岸或者千里之外随意操控？
原来，现代超市的冷柜通常由一整套连接互联网的控制面板统一管理，方便维保公司随时随地进行远程调整。然而，法国国家网络安全局（ANSSI）介入调查后发现，这背后藏着一个大漏洞——出事的法国冷藏设备运行的都是过时的固件（firmware）。
这些涉事设备的供应商丹麦丹威（Danfoss）公司承认，确实有一小部分冷藏管理系统受到了影响。早在几个月前，网络安全公司就曾公开披露过相关控制器的漏洞，指出旧版本软件允许攻击者绕过身份验证控制并在设备上执行代码。巧合的是，就在几个月前，美国的一些军事基地超市也遭遇过类似的冷柜袭击并导致大批食物变质。
祸不单行，荷兰巨头也中招
就在法国超市焦头烂额之际，荷兰零售巨头 Ahold Delhaize 也遭遇了网络安全危机。作为荷兰最大连锁超市 Albert Heijn 的母公司，该公司由于网络系统出现故障，不得不主动将部分系统下线以防万一。
虽然官方表示法国和荷兰的事件暂时没有直接联系，但 Ahold 旗下的美国多家中大型连锁超市（如 Stop & Shop、Giant、Hannaford 和 Food Lion）官网也一度陷入瘫痪，网页只显示“暂时无法访问”。同时，荷兰的线上生鲜配送也受到严重影响，大批订单被迫中断，让竞争对手的订单量迎来了暴涨。
目前，各国安全机构和零售商正在全力排查并恢复正常秩序，许多受影响的实体店铺也已经重新开门营业。
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